分享

怎么样才能更好地跟别人沟通?要注意哪些细节?

 pgl147258 2014-06-22

坏人的回答(23票)】

多听,少说。

求同,存异。

照顾对方情绪。

给对方留面子。

尊重彼此专业。

基本上做到上面的,就能很好的沟通了。

最少也是一个很好的倾听者。

【欧文的回答(9票)】

专注,用心倾听;

注意眼神及其它非言语交流

多从对方的角度考虑问题;

表述自己的观点时注意考虑对方会怎么理解,注意观察对方的反应;

不同意见要即时反馈,避免话题跳跃或讨论脱节等。

【谌斌的回答(7票)】

所谓见人说人话,见鬼说鬼话。很多时候,沟通的人不同,目的不同,那么方式也不同吧。

跟朋友、跟恋人、跟同事、跟同学;跟男人、跟女人;跟中国人、跟外国人;都不同嘛。

-------------------

至于说到有些被误解的时候,怎么样把误会解释清楚。我觉得也许可以这样:

1、主动

不管是谁,在跟人交流时,难免产生误解和误会。

所以,发现了,就主动的勇敢地去再次沟通。

2、语气

语气很重要。

你若友善,哪怕有误解,别人也会为你多想想。

3、多听

在沟通中,给对方提问,打断的机会。甚至是让对方多说。

4、多种方式

这么多种交流渠道,电话,短信,IM,当面。

选一个你喜欢的,习惯的。

5、换位

站在对方的立场想想。

【蔡国斌的回答(2票)】

只有认知而没有交流的生活是乏味的。知识和热情需要分享,分享带来快乐。结识各领域的人。对于可以坦诚的,不要有保留。落落大方,让付出多于回报一些。尊重每个人,不分高低贵贱。勇敢地去结交你认为值得交往的人。勇敢地寻求帮助。关注时代领袖。了解与你交往的人,寻找共同话题,深入交流。列出可以帮助你的人以及你愿意去帮助的人,时不时地与他们联系。提高语言流利度。学会用非语言沟通。面向互联网和公众去说话。做有影响力的人。做活动的组织者。不断充实和更新自己的社交网络。做真实的自己。

【佘柱湘的回答(2票)】

1,界定讨论的问题的边界

2,每个人的阅历不同,对同一个词的理解也有偏差甚至是不理解。所以

     2.1明确双方使用的一些名词的含义。

     2.2使用对方的语言,而不是自己习惯的语言。

3,运用一些表达技巧,如更多的肢体语言,更多的聆听

4,总结对方的观点,并说给对方听,看双方在理解上是否一致。

5,对事不对人。不要争论问题变成了人身攻击

【陈文岚的回答(1票)】

就我个人的看法:

1、言语中肯,尊重对方的观点。正如那句名言:我不同意你的观点,但我誓死捍卫你说话的权利。

2、注意倾听。与人沟通并不是一定是让别人接受你的想法或者意见,而是去接受别人的想法和意见。

3、认真思考。与人交流即思想的碰撞。思考对方的观点与自己观点的不同,并作出判断哪种最优。

个人不成熟观点。若有谬误,还请多多指正。

【粉笔头的回答(1票)】

1.在工作的时候,我们彼此沟通目的主要是为了解决问题.

 因此不仅要听也要说,沟通过程中需要带着尊重别人的心去听别人说的话,并且在此同时也要进行思考,          并且在适时的时候表达出自己的观点,以达到共同解决问题的目的.

 尽量要避免在小事情上争执不休的情况,这样是很浪费时间的.

2在日常生活中与人交谈时,心态要摆正,不论是对上司或是一些很有威望的人,退出了工作这一层面,大家  都是平等的

 .在注意了基本社交礼节后完全就可以与之像朋友自然的交谈.

 这样在别人心目中的形象自然也就是可亲近的随和的.

 这样一种形象存在与别人的记忆中,以后别人也就愿意同你说话,你也就可以成为一个善于沟通的人了.

【王懊恼的回答(1票)】

1说话要慢[决不能急!] 2要有过程[把你想的内容说出来] 3要有条理[不清晰先打草稿] 最后4要关注你要沟通的人 [不仅要知己要知彼]

【宁可乐的回答(1票)】

与人沟通,个人概括有四求:求真相,求帮助,求讨论,求安慰

明确对方说的大概是个什么事,在此基础上把握他想要向你表达的观点或态度

当你对他描述的事情没太明白,可以就更多细节提出疑问,向他获取更多信息量

在对方向你讲述的过程中,应给与眼神或肢体动作反馈,表示你在用心聆听对方

分享你认为有趣的事情给对方,并且能过就对方的期望给出中肯和建设性的意见或帮助

至于技巧 最好的技巧是拥有对事对人积极真诚态度

【胡文浩的回答(0票)】

曾在豆瓣的九点上看过一篇文章,无需多言,当我们的频率很接近的时,我们很容易谈到一起去,说者的话完完全全到听者的心里了,这就找到感觉了,感觉来了,无需多言,智者多如此。

【褚跃跃的回答(0票)】

通常,现实中,多听的人被认为不会沟通,多说的人很会沟通。

【张晓红的回答(0票)】

我也碰到这个问题.我遇到想和对方沟通的人,我会很好地沟通,遇到不想沟通的人,怎么都不想沟通.我做过盖洛普优势测试,包容是我的优势之一,而沟通没有.

现在碰到的难题是: 这种状况影响到了我的职业发展.

【杨杰的回答(0票)】

73855

7%的语言 38%的情绪 55%的动作。沟通不能被语言所局限,更多是在情绪以及动作上。

【Felix的回答(0票)】

正好前一段跟同事讨论过沟通这个话题。也凑合来答一个。

个人对沟通稍加定义,沟通一定是带着某种目的性的,要么是传递你的信息给别人,征求别人的意见,要么是从别人出获得你想要的信息。基于这个前提的才叫沟通,那些七大姑八大姨的家长里短只能算是交流了吧。

在这基础上,你还需要在沟通之前做很多的工作了。

对你想要输出的信息为主的沟通,根据受众(可能是一个也可能是多个)的了解,预估他们可能的反馈信息,针对每种反馈信息制定下一步沟通的预案。如果你连自己演练这个过程都无法沟通,那就基本不用跟别人沟通了。当然也存在一些僵局,就需要设计阶段性的沟通成果了。

对于你想要获取信息的沟通,还是根据对你的沟通的对象了解,整理你们之间的信息壁垒是什么,对方最多能给你提供多少信息,在这些信息里有哪些是你需要善加诱导的。

这也沟通的执行过程,除了一些礼节性的东西,往往就没有特别需要临时处理的了,基本上是熟练活而已。

要到 输出/或者输入 的结果后,最好事后再通过一些邮件或者纪要之类的方式备忘、确认一下。

【田若飞的回答(0票)】

专注于沟通的目的

【刘广源的回答(0票)】

和很多东西一样,沟通是个技术活,多沟通沟通,相信很快你就变成沟通达人

【黄JULY的回答(0票)】

学习

原文地址:知乎

    本站是提供个人知识管理的网络存储空间,所有内容均由用户发布,不代表本站观点。请注意甄别内容中的联系方式、诱导购买等信息,谨防诈骗。如发现有害或侵权内容,请点击一键举报。
    转藏 分享 献花(0

    0条评论

    发表

    请遵守用户 评论公约

    类似文章 更多