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产品说明会会前会中会后早会专题相关话术训练

 霍邱读者 2014-06-26

  产品说明会会前会中会后早会专题相关话术训练【会前话术】

  一、晨会宣导参考话术(内勤):

  1、“产品说明会是目前销售新险种的最有效的辅助手段之一,在长春、XX、宁波等地,一场说明会下来保费收入都在百万元以上,有的甚至几百万,现场签单率常在80%以上,效果十分明显。”

  2、“本次产品说明会的门票设计精美,且限量发售,只卖200张,肯定供不应求,只有一部分伙伴能有幸得到,对参加的客户也有严格的选择,当然,机会面前人人平等,赶快争取……”

  3、“本次产品说明会首次由省公司博采各地分公司众家之长,精心策划,统一安排,令人有耳目一新的感觉,隆重但不失轻松,场面犹如奥斯卡颁奖典礼,且师资力量十分雄厚、阵容十分强大,机会实在难得……”

  4、“本次产品说明会的奖项和奖品十分独特和丰厚,非常吸引人,人见人爱,连我都动心,既有极富收藏价值的纪念品,又有家用电器,还有……等于是公司帮你出成本来经营客户,这样的好事是不多的……”

  5、“成功的人往往善于把握机遇,失败的人总是一再坐失良机……”

  二、10A表参考话术及相关邀约话术:

    (内勤)1、组训用10A表追踪业务员话术:?XXX,你好!现在哪里?和谁在一起呀??今天填写的A类客户联系了吗?见到他们没有?是否进行了产说会的邀约?是否有新转介绍的名单?

  2、以公司名义对客户进行回访话术:XXX,您好!我是XX人寿的客户经理 , 是这样的在我们公司的电脑资料中 ,看到您是XX公司XXX邀请的产品发布会的VIP客户,请问您是否收到我们会务组发出的邀请函 ?以便我们事先帮您留好车位?(留个好位置) 如果您未收到,请您别着急!我们会务组会派专人给您送去!

  3、内勤邀约话术:**先生/女士,您好!我是XX人寿保险**支公司**客户服务经理, 首先感谢您对我司的支持,请问您对我公司优秀员工**的服务是否满意, 好的,为了感谢您多年来对我司的支持与厚爱,我公司将为您提供一张“投资理财与健康知识”讲座门票,所以特打电话通知您在***时间来**您来领富贵双盈新产品的纪念品,并听讲座,请问您觉得是由公司为您送请柬好还是由业务员亲自送给您好?

  同意:好的,我们在**恭候您的光临,谢谢!再见!

  犹豫:这次机会非常难得….

  4、你好,我是XX保险公司的客户服务人员,您的电话是我们公司优秀的业务员***提供的,为了感谢新老客户对我们公司的支持与厚爱,我司特别在X月X日下午两点召开客户答谢会,所有参会的嘉宾均有礼品相送。您看是让***还是我们派专人把门票送给您,这是一个很难得的机会,谢谢您,恭候您的光临!祝您身体健康工作顺利!

  三、准客户邀请参考话术:(外勤)

  1、“客户先生,这次财富论坛是我公司第一次如此高规格的盛会,专为像您这样的成功人士举办的,意在和社会名流们一起探讨投资理财的新趋势,并提供更多更好的服务,我们将以您的到来而深感荣幸……”

  2、“客户先生,我知道您很忙——成功人士哪有不忙的呢?——但我们邀请的都是像您这样事业有成的各行各业的尊贵客户,所以,您在演示会上完全能不期而遇地结识一些同行业的或其他行业里的高档次朋友,说不定能对您事业的发展有进一步的促进作用……”

  3、“客户先生,因为门票很紧张,我们部里只有10%的业务员才能拿得到票,我不一定能保证买得到门票,让我去争取一下,下午给您回音,好吗?”;“……客户先生,听了我对您的介绍后,经理特别拨出一张票来给我,我们经理认为您的参加对我们本次演示会很重要!”

  4、“客户先生,我们本次召开的演示会邀请了国内的著名讲师主讲,且我们上级公司的领导也将莅临本次盛会,这样的机会以后不可能再有第二次……”

  5、“本次演示会上还将有丰富的节目和丰厚的礼品,节目轻松活泼,礼品极具收藏价值……”

  6、业务员跟进邀约话术:**先生/女士,告诉您一个好消息我刚刚接到公司通知, 领导让我通知您来领奖品并听讲座,您看是您自己过来还是我陪您过来?您看是公司送请柬还是我亲自送给您?

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