2009-10-161、社区电子商务——社区经济发展新模式 社区电子商务以社区为基本服务对象，为用户提供全方位的社区生活服务、社区互动服务、社区消费服务；利用电子商务，商家可充分利用网店与实店结合，可以有效地、低成本地开展自己的商业活动，从而有效地提高社区的服务水平、节省社会资源、建立高效节能型社区，打造社区经济发展新模式。
2、社区电子商务的特点 1）为社区增加新的经济增长 2）提高社区服务水平 3）强大的电子商务功能和后台管理功能，运营成本低 4）能满足社区消费者不同层次和多方位的消费需求 5）具有本地化服务优势，物流方便快捷 6）购物诚信可控 …… 3、实体店面商铺的缺点 1）商家数量有限； 2）商家业态功能分布不完善； 3）投资大； 4）回报周期长； 5）风险高； 6）不能完全满足网络时代业主的购物需求。
4、社区电子商务的发展趋势 1、互联网已经深入人们生活的方方面面； 2、电子商务购物已深入人心；中国社会科学院互联网发展研究中心公布的《２００５年中国电子商务市场调研报告》，我国网民有过网上消费、购物经历的比例达７１.３０％，首次超过亚太地区７０％的平均水平。 3、社区作为现代都市人的集聚地，消费规模宠大； 以一个1万人的小区按每年每人平均消费3万元计，年消费额达3亿。并且人们的日常开支主要是生活方面的消费，如果其中5%以电子商务形式采购，那么消费额达1500万。 4、有许多商家由于实店投资成本太大而放弃为社区进行服务； 5、社区商铺由于各种原因未能更好地为社区服务； 6、社区电子商务由于物流的便利和可信，必将成为新的购物潮流。 …… 1、宣传推广简便有效 以“掀起社区经济新浪潮”为口号，以“打造社区经济新模式”为出发点，以帮助商家提高销售额为目标，发动商家使用社区电子商务系统。 1、宣传要点 1）投入低 2）产出大：扩大受众面，增加订单，扩大销售额，增加收入 3) 操作方便，容易上手 4）利用电子商务增加经营商品的种类和数量 2、宣传方式 1)宣传单张反复轰炸———大造声势 2）销售上门进行演示———达成共识 3）系统试用———答疑解惑
2、厂商广告 社区电子商务的开展将吸引厂商广告针对社区进行宣传，为社区运营商带来新的利润增长点。 3、其他商家 无店铺的商家只要有适合在社区销售的商品也可加入社区电子商务平台。 1、开店 1）、开店流程非常简单： 申请账号==>>进行验证==>>审核签约==>>收取年费==>>开通系统==>>培训服务==>>开始运营 2）、投入小，商家不增加额外成本 3）、管理店铺方便，维护简单 4）、开发商提供开店指导，对系统进行培训
2、销售产品 1）操作简单 接收订单==>>组织物流==>>送货收钱 2)可大大扩大销售商品的种类和数量 由于店面的面积及商家的流动资金有限，社区电子商务可作为一种有效补充。 1、社区电子商务消费流程
消费者选购产品后可以放入购物车生成订单后，马上可组织商家进行送货，消费者验后进行付款，方便快捷，简简单单，享受轻松的社区电子购物乐趣。 1）社区内的消费者； 2）社区周边的消费者； 3）辐射更大范围的消费者； 4）“实店”加上“电子商铺”的模式将消费者的规模成倍扩大。
1、订单配送 提供专业指导。包括配送流程、配送时间、配送工具、人员配置等等。按照我们的指导，新加入的社区运营商就可以轻松顺利地开展社区电子商务的业务了。 1）确定送货时间 ； 2）周边消费者规模：根据加盟商所在地的人口规模、人员结构等制定出合适的配送方式。 3）业务流程 接受订单→确认订单→采购→送货→验货付款→订单完成； 4）配送费用问题 ①小额，单店采购：由运营商发送订单到具体商家，商家配送； ②大额，多店采购：由运营商配送人员收集多家商家商品，统一配送； ③配送费用：30元/起送；单笔定单不足30元，由配送方加收5元/笔送货费用。 2、系统管理 1）便捷的后台操作、人性化的设置。后台管理具有智能化，人性化，傻瓜式等特点，无需专业的知识即可学会使用； 2）订单管理方便、快捷； 3）每个新加入的社区运营商我们都会配备《社区运营商服务手册》（正式合作后提供）并给予全程市场运营和技术指导。 1、价格 2、投资收益 合同 |
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