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步履不停是一家很有趣的淘宝女装店。这家店的消费者已经习惯了在购物的同时，听步履家的音乐，看步履家的文字，在步履家找寻自我的足迹。 这家女装店的老板是两个大男人——肖陆峰和何晓明，他们被喜爱步履不停的顾客统称为“小老板”。一声“小老板”，保准两个人一起回头应和，他们也自得其乐地喜欢这个名字。 这家店有些文艺范儿，文艺范的意思就是：不追求性感紧身的身材秀，热衷于棉麻的宽松舒适系，有些远离主流市场。 从第一次去上海的七浦路拿货，两个完全不懂女装的糙男人，开始一点一滴积累对服装的认知。除此之外，他们不用江湖上流传的营销秘笈，不炒爆款，不投钻展，用原始的营销方式经营着步履不停。 没想到，这样的步履不停竟然在竞争激烈的淘宝活了下来，而且活得不错，他们的秘诀在哪里？ 慢生长 十年前，肖陆峰和何晓明就像现在一样，在一间办公室里，面对面坐，当时他们供职于同一家广告公司。随后，肖陆峰自嘲身上不安定因素开始显现，他辞去了工作，去云南的香格里拉支教，又去印度、泰国长途游走，还在成都从事过公益事业。 2010年7月，肖陆峰回来了，开始和何晓明筹划创业。对文艺人而言，决定往往没有种种理由和认真的推导过程，更多是拍脑袋的结果。因为最初有个朋友可以供货，货源是外贸日单女装，所以他们一拍脑袋开始做淘宝，而且，即使在得知这位朋友不能供货时，两位小老板仍在热衷地取店名、拍照片。 再后来，有一天，肖陆峰喝着咖啡，翻着杂志，当看到“森林系女孩”时，他有些动心，凭直觉挺喜欢这个风格，觉得属于自己的范儿。从这时候起，他们决心去了解服装行业，为了找到自己喜欢的衣服，他们开始疯狂地跑市场，宁波、常熟、青岛都留下过他们的足迹。 从开店的第一天起，步履不停就定下了规矩，要慢慢生长——不做虚假交易炒信誉，不开直通车，也不投广告，让商品的销售自然生长，每20天上新一次。因为只有这样，这两个门外汉才会慢慢摸到市场规律，了解产品的生命力。 “产品不是我们的强项，盲目扩张只会适得其反，先从内容出发，顺便培养选款眼光。”这在任何一个网商眼中，简直是不可理喻，没有好的产品，再好的文案，再美的店铺装修，能承载消费者的需求吗？ 文案大于产品，一直都被认为是步履不停的核心竞争力，不过，这也和“慢”有关。 “几乎所有广告创意人的通病是懒，创意稿不到最后一刻，是宁死不交的。不管是替人打工，还是到现在自己创业，懒这个毛病，一直没能改正。不停给自己找借口，品牌强调慢慢生活，自己怎么能急呢？”现在看来，步履不停所提出的慢慢生活，正是两个小老板的私心所致。 “慢”的结果却不错，如今，步履不停每天会有1万自然流量，其中40%的流量是通过浏览器收藏夹，而非淘宝收藏夹。这些消费者的共同特征是：喜欢在步履家刷屏听音乐，翻看日志、文案找共鸣，文案成为了步履不停的杀手锏。 “这些消费者已经牢牢锁住步履不停了，现在不买肯定是我们的产品不符合他们的期望，当产品调整后，满足他们心理需求时，自然会产生交易。”虽然这群人不可能每天产生购买，但却是最珍贵的消费者。 |
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