媒介传播的分众化趋势与主持人的可持续发展
05-12-11
媒介传播的分众化趋势与主持人的可持续发展
绪 论
二十世纪七、八十年代以来，虽随着媒介对受众认识的不断深化，以及媒介之间竞争的愈加激烈，媒介的专业化传播已经成为世界传播发展的一大趋势。受众不再是毫无抵抗能力的、中弹即倒的靶子，而是具有主动性和选择能力的传播主体。电视所面对的是所有媒体中规模最大的受众群，这一受众群的不断分化对于媒体来说是一次巨大的冲击，更是一次千载难逢的发展机遇。在这样的背景下，电视媒体开始主动地研究受众的细分化和主动化的趋势，致力于开发广阔的受众市场，开辟相应的符合受众需要的专业化电视频道和节目，以争取在抢夺受众的“眼球之争”中获得胜利。电视专业化的发展趋势，需要高素质的媒体从业人员，主持人作为频道和节目的标志和品牌，在电视媒介的专业化传播中发挥着极其重要的作用。从一定意义上看，没有专业的主持人，就没有有深度的专业节目，更没有成功的专业频道。主持人如何通过提高自身的专业素质和传播技巧来实现电视专业化的有效传播，对于壮大媒体的自身实力、履行媒体的社会责任以及实现主持人的可持续发展都具有重大而深远的意义。
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一、 电视专业化传播概述
（一） 全球性的专业化传播趋势
“从受众的本质上来看，接触大众传媒的个人因为宗教、种族、阶级、职业、性别、年龄、兴趣等因素而被划分为不同的同质性群体和异质性群体，这些群体被统称为受众”。①从全世界范围来看，大众传播媒介对受众的认识早已度过了混沌的整体受众时代，而开始对受众进行有序而细致的划分，并针对受众的不同需要制作相应的媒介产品。进入分众时代，电视台的频道设置由原来的综合频道细分为新闻频道、经济频道、体育频道、音乐频道、科技频道等等，节目的设置上也较为明确。
在英国、美国等发达国家，电视媒介对受众的划分在分众化的基础上进行了进一步的划分，媒介的传播已经进入了“适位受众”的时代，电视节目的定位更准确，指向性更强。美国的电视频道已经在新闻、娱乐、资讯等大类别的基础上进一步分化，有了专门的历史和纪录片频道，天气预报频道；音乐频道中又分为古典频道、流行乐频道、爵士乐频道等；电影频道中也分为了新片频道和老片频道，以及喜剧频道、动作片频道等；体育频道中又分化出户外运动频道、赛车频道、篮球频道等；此外，还有专门的卡通频道、园艺频道和食品频道等等。这些专业频道的设置分门别类，以最大程度地满足受众的需要为目标，受众可以根据自身的需要各取所需。
（二）我国专业化传播的发展与现状
改革开放前，我国的新闻媒介在相当长一段时间里都是作为宣传的工具而存在的，自上而下的传播者身份，灌输式的传播方式和宣教的传播内容几乎无视受众的需求，中国的传播者关注的是媒介的宣传目的，而对于受众本身的需要则几乎是置若罔闻，视而不见。
改革开放以来，随着社会经济、政治、文化水平的不断发展与进步，人民对社会信息需要的日益增多，媒介的功能也在传播信息的基础上进一步扩展和延伸，媒介在社会政治、经济、文化领域的作用日加显著，与人民生活之间的联系也是密不可分。在这样的形势下，新闻媒介逐渐开始将满足受众的需要作为其传播的重要目的之一，同时，更好地顾及受众的需求也是实现媒介传播效果的不可忽视的重要因素。近年来，随着媒介变革的加剧，媒介之间的争夺日益激烈。受众在媒介的战争中扮演着重要的角色，从一定意义上看，受众的选择决定着媒介的命运。在受众需求和媒介竞争的双重压力下，传播者们不得不开始重视受众，传播者的观念也开始由实现宣传目标向满足受众需要转变。为了满足不同受众的需要，分众化、专业化是所有传播者的必然选择。
在这样的背景下，媒介开始对受众进行细分，争取了解某一类受众的需求，并准确迅速地提供给他们所需要的信息，从而培养忠实的受众群。经过几年来的努力，我国的电视媒介已经逐渐由传统的综合频道逐渐走上了具有自身特色的专业化发展道路，如东方卫视的新闻特色，浙江卫视的文化特色，南京电视台的民生特色，湖南卫视的娱乐特色等，各级电视台的专业化频道，如影视频道、体育频道、新闻频道等也纷纷兴办，各具特点。各专业台和专业频道根据自己的频道定位寻找市场，相继走上了专业化、特色化的道路，并取得了比较好的效果。
但是，与美国等传媒先进国家相比，我国的专业化传播目前还处在比较初期和不成熟的阶段。“当美国的电视频道由综合台向专业台、适位台进而向个人方向迈进的时候，我国的电视台还处于节目频繁改版、甩不掉大杂烩节目形态的综合发展阶段。” ②“专业频道”不专业，播出的内容与综合频道大同小异，频道数量的不断增多与受众可选择性的减少对比鲜明；同质的电视节目在各个电视台和频道反复播出，造成了巨大的频道和时段的资源浪费；媒体从业者的素质亟待提高，特别是节目主持人，其作为频道品牌的代言人，不仅要政治过硬，业务精通、知识功底扎实，而且应该成为某一领域的行家，这样才能使其主持的节目"专业"起来。从目前情况来看，专业人才匮乏，已经成为制约频道专业化发展的一大瓶颈。在这些方面，我们应该积极的学习国外频道的专业化运作模式，打破传统的杂烩式的节目形态，走主持人专业化的发展道路，开创具有特色和个性的名牌频道和节目。
二、专业化传播中主持人元素的传播特点
电视媒介分众化、专业化的发展趋势赋予了主持人更大的发展空间。分众传播通过专业化的节目内容与特定的受众进行交流，而广播电视媒介本身并不具有与受众直接交流的能力，与受众面对面的互动与沟通必须由主持人来实现。“对于观众而言，与他们进行交流的不是媒介，不是电视机，而是电视中个性鲜明的活生生的人。”③主持人与受众就像志同道合的朋友或家人，双方在一间屋子里或围坐在一张桌子旁，探讨共同关心的话题，交流想法。这是专业化传播能够实现的良好的传播氛围，也是主持人传播功能的理想化实现。
主持人通过自身的专业素养，亲和力、感召力和鲜明的个性，将节目的内容有效地传达给节目的目标受众，并对他们施加影响，不仅满足受众的需要，更能够实现媒介的传播目的，优化传播效果。如何有效地利用分众化所带来的有利条件，充分发挥主持人的传播特点和传播优势，不断实现自我发展和完善，将是主持人实现自身价值和获得更大发展的关键。
（一）身份：媒体立场和特定群体的发言人
专业频道和节目面对的是特定的社会群体或社会阶层的受众，他们有着自身特殊的利益需求。节目主持人作为专业节目传播的端口，是节目与受众进行交流与沟通的最直接的纽带，主持人在节目主持过程中要站在媒体的立场上，按照党和政府的要求，向观众施加正确的引导。同时需要注意的是，专业节目主持人在节目中所面对的是特定的社会群体，主持人的身份既是信息的传播者，又是节目所面对的观众群体的发言人。主持人对观众的引导在很大程度上要通过对受众需求的尊重和满足来实现。
主持人在遵循传播大方向的基础上，必须站在观众的立场上，为观众说话立言，为观众的利益和需求鼓噪，只有这样才能够获得观众的信任，从而实现良好的传播效果。从这层意义上看，专业化、分众化节目和主持人与其受众之间的关系，突出体现的并不是传播者与接受者之间的对立，更多的是取向和利益一致基础之上的共生共荣。不仅如此，专业节目和主持人将受众的利益和需求作为自身的传播目标，能够使媒介更好地完成对受众的有效引导，实现媒介满足受众需求与履行社会责任的统一。
（二）对象：需求分化的受众
广播电视媒介的专业频道和节目以不同的受众群体作为收视或收听群体，和其他媒介的专业化传播一样，广播电视媒介的专业化传播的特点之一就是拥有明确的目标受众。专业化的电视频道和电视节目，按照目标受众的职业、教育程度、文化背景、接触媒介的方式以及接受信息的能力、习惯、心理等方面的不同，进行有指向性的信息传播。
由于专业化节目对受众进行了不同方式的具体划分，因而较之大众节目主持人，专业化节目主持人面对的是更明确的收视或收听群体，受众怀着对特定信息的需求收看或收听节目，主持人在节目中传达给受众的信息也必须是明确而具有针对性的。因而在节目中，主持人需要比较清楚地了解“对谁说”，这是把握分众传播的最基本也是最重要的环节，只有首先明确了说话的对象，才能准确地把握传播的内容和具体方法，从而对传播的整体方向和目标形成准确的认识和理解。
（三）内容：明确的指向性
专业频道和节目的内容是由节目的目标受众决定的，节目向其目标受众群体提供满足其需要的特定信息，因而专业化节目以及专业化节目主持人在传播内容上具有指向性明确的特征。专业化节目在传播的过程中，往往按照受众的不同属性和需求确定频道或节目的内容定位。如面对司机的交通频道和交通节目（如北京人民广播电台交通台），以高端受众为主体的经济、访谈节目（如中央电视台《对话》节目），以受众的兴趣趋向定位的专业频道或节目（如主打历史的阳光卫视，央视科学教育频道，中央电视台《鉴宝》节目）等等。
在频道专业化和节目的受众定位愈加明确的趋势下，主持人在主持节目时所传达的内容不再是泛泛的社会信息，而是具有专业性、针对性的内容——不追求满足所有受众的需要，重点向特定的目标群体传达相关的信息。分众节目主持人在节目中必须着力传播其目标受众需要的内容，才能取得良好的传播效果。分众节目（频道）以及分众节目主持人，在传播的内容上较之大众化的传播更加明确和具体，这不仅是分众传播的内在要求，更有利于提高主持人和媒介的信息传播效率。
三、专业化传播对主持人未来发展的要求
电视媒介发展的分众化、专业化趋势是主持人面临的一个新的发展机遇，同时也对主持人提出了更高的要求。目前我国专业频道和节目的主持人，存在的最大问题就是自身的素质和知识无法满足专业化节目内容的要求，主持人大多还在运用大众化的传播方式应对日益专业化的节目和细化的受众。近几年来，专业化改革是我国广电媒体业务改革的重点和目标，它要求媒体的从业人员不断提高自身的专业素质和专业技能，以适应电视频道专业化的发展趋势。“在受众市场日益细分化的趋势下，电视媒体无论是在参与国内外竞争，还是获取利润、壮大自身实力方面，最终依靠的都是专业化的传播内容。”④因此，专业的传播技能和相关的专业知识，应该是走专业化道路的媒体从业人员始终应具备的重要素质。
简单的讲，电视频道的专业化趋势对主持人提出的最核心的要求就是主持人专业化。它主要指主持人需要对某一专业领域有着比较深入的了解，具备良好的专业素质和丰富的专业知识，相对而言成为他所从事的报道领域的“专家”；同时能够运用丰富的电视传播手段和主持人的传播技巧，将专业化的节目内容生动准确地传达给观众。在电视传播中，主持人的专业化主要体现在出色的专业素质，丰富的传播内容、个性化的传播手段等许多方面。
（一）从“万金油”到“术业有专攻”
对于主持人来说，电视频道的专业化和节目的细分化，意味着专业化主持人时代的到来，同时也宣告着“万金油”式的主持人时代已经一去不返了，节目主持人必须在某一个领域具备比较高的专业素质。“术业有专攻”成为了电视传播专业化对当今节目主持人的必然要求。
在电视媒介对受众进行细致划分之前，电视频道往往都是包罗广泛的综合频道，各频道在节目的设置也上普遍缺乏针对性，很少会考虑到不同受众群体的特殊收视需要。正因为不需要对不同的观众进行有针对性的信息传播，节目主持人往往可以凭借自身优越的外在条件和熟练的节目主持技巧，胜任很多节目的主持工作。在不同的节目中，由于不需要专业的传播内容，主持人可以扮演“千面人”的角色，运用自身的主持技巧就可以在不同的节目中“往来自如，游刃有余”了。
随着电视传播对受众划分的越来越细化，专业的电视频道和电视节目逐渐占据了电视媒介的主流地位，诸如音乐频道、电影频道、体育频道、历史频道等专业化电视频道需要的是具备专业素质的节目主持人。这一趋势使得主持人单纯凭借熟练的主持技巧已经无法胜任节目和观众对传播内容的要求了，主持人必须具备相关节目所要求的过硬的专业素质和丰富的专业知识，才能够准确地向观众传达节目的内容。在这样的客观情况下，希望主持人能够在不同类型的节目中任意跨越是不现实的，延续以往“万金油”式的主持人发展模式最终只会造成主持人传播作用的弱化和电视资源的浪费。
俗话说，“伤其十指不如断其一指”，在电视传播分众化和频道专业化的趋势 下，主持人要获得持续的、有生命力的发展，最切合实际的方法就是找到一条适合自己的专业化的发展道路，“术业有专攻”，努力使自己成为某一专业领域的知情人甚至是专家，这样才能够在节目过程中向受众进行有效的传播。
如文章前面所述，在美国等传媒发达国家，电视专业化传播已经进入了“适位受众”的阶段，电视频道已经在大的专业类别的基础上做了更加细致的划分，这也会成为我国电视专业化发展的未来趋势。专业划分的越细化，就越要求电视主持人专业方向的集中。比如我国新兴起的数字电视已经将体育频道进一步划分为足球频道、赛车频道、奥运频道等专业体育频道，体育相关频道和节目的划分日趋细致，即使是专业的体育节目主持人也很难做到对所有的体育项目都十分精通。体育主持人通过有针对性的研究和实践，使自己对体育项目中的一项或几项具备比较深入的了解和把握，相对于没有重点的广泛涉猎，更有助于在相关的节目中传达准确的信息，提高传播的效果。
总之，在电视受众日益分化的今天，节目主持人必须找到适合自己的主攻专业方向，如财经节目、体育节目、女性或儿童节目、文化节目等，并在这些领域中强化专长，集中力量，有的放矢，这样才能够在专业化的电视传播中，寻找到其他人无法替代的的用武之地。当然，电视频道和节目的专业化是一个长期的过程，它需要所有媒体从业人员的共同努力，同样，主持人传播的专业化也不是一劳永逸的。专业化节目主持人要争取在已有专业储备的基础上，不断地发掘潜力，拓展自己的发展空间，在更广阔的领域进行专业化的信息传播，使自身具有更为长久和活跃的生命力，以实现传播效果的不断优化，进而实现主持人的可持续发展。
（二）专业化传播：内容为王
电视传播的专业化，以内容的专业化作为其核心，专业化频道和节目必须以观众的需要为准绳，向观众提供具有明确的指向性的节目内容。因此，“内容为王”不仅是电视媒介必须遵守的传播铁律，它也应成为所有主持人必须明确的专业意识。
在过去，我们的电视节目主持人往往更加注重传播的外在因素和传播的技巧。如：自己的外部形象是否英俊亮丽，自己的表情是否亲切自然，自己的声音是否优美动听，自己的语言是否幽默精彩等等。当然，主持人的传播技巧如何对于能够取得怎样的传播效果是很重要的，出色的传播技巧也是主持人首先应该掌握的技能。但是，电视媒介所提供的信息产品的核心价值在于其内容而不是形式，尤其是在专业化的电视传播中，观众抱着获取特定信息的目的收看相关的专业频道和节目，节目和主持人最终用以吸引观众的，也必须是丰富而准确的专业内容。“内容为王”这一铁律要求节目主持人必须具备能够满足目标受众需要、准确传播相关内容的专业素质——他（她）不仅要知道观众需要什么，而且要能够运用自身丰富的专业知识，最大程度地满足观众的需要。“如果总是一味地关注表达上的‘怎么说’，而根本不问‘说什么’，只让人记得‘他的语调是那么抑扬顿挫，目光是那么生动感人，看上去又是那么机智聪明’，而忘了他说的到底是不是废话”⑤，那样不仅是对观众的愚弄，更是主持人自身的悲哀，长此以往，也必然会遭到观众的背弃。
分众化、专业化的发展道路在提高电视传播效率的同时，也很可能会导致观众收视忠诚度的降低，“源源不断的频道资源分散了观众的注意力，培养受众的忠诚度越来越难”。⑥在这种情况下，最重要的争取受众方式就是提高节目内容的必视性和可看性。中央电视台经济频道《对话》节目的制片人曾经谈到过节目内容对该节目的重要性。《对话》主要是以高端受众作为节目的目标收视群体，而作为一个以话题讨论作为主要节目形式的谈话节目，“观众的收视忠诚度是很低的”，如果对这期的节目话题感兴趣，观众就会看下去，如果不感兴趣，观众也会毫不犹豫的换台。所以，能否吸引观众的注意力，很大程度上取决于节目的内容是否符合他们的需要，这也是节目的主创人员最需要动脑筋的地方。
随着第四媒体——网络媒体的兴起，跨媒体之间的竞争越来越激烈，当时效性和表现形式的竞争达到现有水平的上限时，有效传播的方向必然会向传播的内容和质量方面进行转移。受众在经历了信息爆炸的迷茫之后，势必希望看到言简意赅、有客观深度的解释报道和分析，对内容的要求必将超越对形式的追求，这些都要求节目和主持人在专业化传播中将内容作为媒体间竞争和吸引观众的最终武器。
所以，专业化的频道和节目要求主持人不仅要注重传播手段和技巧，更重要的是如何自如地把握驾驭传播的内容，只有专业的内容传播才能成为主持人安身立命的护身符和杀手锏。
（三） 专业化主持人:时代的召唤
如前文所述，专业化的电视传播要求专业化的节目主持人，电视传播专业化的趋势，要求主持人的未来发展必须走“术业有专攻”的专业化发展道路。主持人通过学习和积累，努力使自己成为某一领域的知情人甚至是专家，这样才能够在节目过程中向明确的受众传递准确的信息，并取得良好的传播效果。从长远发展来看，随着电视频道专业划分的越来越细化，主持人的专业化将成为分众化电视传播对主持人的必然要求。专业化主持人在实现对信息的有效把关、优化传播效果和提高媒介品牌等方面都将发挥重要的作用。
1． 更好地履行信息“把关人”的责任。
在电视传播中，媒介按照一定的传播目的和目标，对社会信息经行有倾向性的选择、加工和报道，在传播过程中扮演着信息总闸的角色。在专业化的电视传播中，专业化的节目主持人由于具备专业的知识、开阔的眼界和深入剖析问题的能力，能够对相关专业信息进行更加准确的分析和选择，也更加了解观众需要什么，应该知道什么和用怎样的方式告知观众，可以有效地为观众接受信息设置议程。专业化的节目主持人可以在相对纷繁复杂的事物中深入浅出地表达出观众最想得知，最能理解的信息，可以很容易判断出哪些可以表达，哪些是很难一时说清，素材的取舍就可以游刃有余，同时可以深入地介绍与事件有关的背景。
凤凰卫视《有报天天读》节目的主持人杨锦麟是一位具有丰富学识的主持人。对国际问题和政治局势的深入研究和了解使他能够准确地把握观众的信息需要，进而能够从每天海量的新闻信息中筛选出最有代表性和典型性的新闻，并以自己独特富有个性的方式，将有见地的观点和有价值的信息传递给观众，《有报天天读》也因为杨锦麟对信息的出色驾驭和有特色的传播，而受到了观众的喜爱和信任。专业的信息传播要求主持人对信息具有准确认知和把握的能力，这就要求主持人必须对相关专业领域有较多的了解，这也是专业化节目有效传播的关键。
2． 更有效地对受众进行引导，优化传播效果。
丹·拉瑟有句名言：“若让人们相信新闻，首先要让人们相信告诉他们新闻的人”。在影响受众对信息的认知和态度的众多因素中，信源的可靠性是其中重要的因素之一。受众对于可靠性高的信源往往更容易相信，也更容易受其影响。在电视传播中，节目和主持人通常扮演着信源的角色，观众对一名主持人越是信任，就越容易接受他所传达的信息和观点。在分众化的电视传播中，专业化节目主持人由于掌握权威的信息和丰富的专业知识，因而更易于得到观众的信任，主持人所传递的信息也能够比较通畅地到达观众那里。
专业化主持人在节目中面对的往往是比较确定的社会群体，他们有着近似的需求和立场，专业化的节目主持人能够通过对信息的比较权威的发布和解释，赢得观众的信任，并且有可能在一定的社会群体中担当起“意见领袖”的职能。主持人通过自己在群体中的信息权威地位，向群体成员传递信息，对群体成员的认知、态度和行为施加影响，有效地引导舆论的方向。主持人要努力通过自身的专业化传播得到观众的信任，实现对受众的影响和引导，这是节目主持人能够实现的理想的传播状态，也更有利于实现传播效果的优化。
3． 提升媒介的影响力，树立节目品牌
央视副台长王庚年曾经强调，在未来一段时间，个人魅力和专业技能将成为评判电视主持人优劣的重要尺度。过去对主持人的要求局往往限在普通话水平等较低的层面上，其实一个好主持人，往往是功夫在事外，主持人专业化将是未来发展的方向，主持人同样需要与时俱进，实现自我的不断完善。
专业化节目主持人通过对专业问题准确而全面的把握，以及对问题深入的报道分析能力，能够获得观众的信任，在这种充分信任的基础上，主持人能够与观众群体结成长期稳定的互动关系，主持人的权威和专业也对提升媒介的影响力和竞争力发挥着巨大的作用。美国哥伦比亚广播公司的前著名新闻节目主持人克朗凯特，能够几十年纵横荧屏，成为美国电视新闻界的标杆与旗帜，正是因为与观众结成了坚实而稳定的的信任关系。在他的影响下，哥伦比亚广播公司的严肃新闻报道质量大为提升，公司在美国也拥有着前所未有的巨大影响力，极大地竖立了严肃新闻报道的威信，在很长一段时期内，远远抛开了其他的竞争对手。
在电视频道专业化改革过程中，栏目是主打，节目主持人则是灵魂。要提高节目的权威性和吸引力，争夺专业领域的媒介话语权，务必大力培养权威型、专业化的主持人。中央人民广播电台《法制园地》节目主持人徐迅，毕业于中国政法大学，又考取了律师资格，因而其主持起节目来条分缕析、"引经据典"，非常具有权威性和说服力；中央电视台节目主持人水均益，曾有10年新华社国际时事报道的经历，对国际新闻有敏锐的触觉和独到的分析，在电视国际新闻报道中独树一帜，几次对重大国际事件的分析报道和对多位国际政治首脑的采访都显示了他深厚的专业功底，《国际观察》和《高端访问》等节目也因为得到了观众的信任，而在国际新闻的报道中占有重要的一席之地。可以说，没有专业的主持人，就没有有深度的专业节目，更没有成功的专业频道。
4．关于“专家型主持人”
专家型主持人，就是将所从事报道领域的专业知识与自身播音主持业务有机而组合，从而成为这一行业令公众信服的评述者和发言人。专家型主持人，首先需要对某一专业领域有着比较深入的了解，并且具备良好的专业素质和丰富的专业知识。成为他所从事的报道领域的“专家”。这其中包括：一是对本领域情况的全面而深刻的掌握；二是对本行业所涉及的专业知识有接近专业工作者的专业知识层次。除此之外，主持人还必须具备基本的主持人业务基础、综合素质以及出色的传播技能，能够运用丰富的电视传播手段和主持人的传播技巧，将专业化的节目内容生动准确地传达给观众。
专家型主持人是在主持人专业化过程中出现的一种新的主持人样态。一般来说，现在我们所提到的专家型主持人大致上可以分为两种：
第一种专家型的主持人在进入主持领域之前就是某个专业领域的学者或专家，具备深厚的专业储备和学术积累，并在该领域具有比较高的权威性和知名度。这种原本就是专家的主持人在主持节目过程中，会传递给观众比较准确和有深度的信息，从而提高节目的内容质量。比如凤凰卫视的首席评论员阮次山，他在成为主持人之前就是资深的媒体专家和国际问题专家，在节目中他时而作为评论员，在《时事直通车》等节目中对国际问题发表看法，时而作为主持人和采访者，在《风云对话》等节目中采访国际知名人士。本身就是业内专家的阮次山能够在不同的节目中自如地转换角色，将“专家”与“专家型主持人”的双重身份融于一身，极大地优化了传播资源和传播效果。
第二种专家型的主持人在进入主持领域之前长期地从事过相关的专业工作或进行过相关专业的学习，有着长时期的实践积累和专业修养。这样的主持人在主持过程中能够更清楚地掌握相关领域的动态和信息，对专业问题也具有较深的洞察力和分析能力。比如中央电视台《今日说法》节目的主持人撒贝宁，其法律专业的学识优势使他能够准确地把握法律问题和法律条文的关键，善于找到法律知识与观众盲点的结合部，能够更得体地补充有关事例，使难点得以稀释、易懂，深入浅出地将问题解释清楚。又如在2005年的世乒赛上，中央电视台的体育解说员杨影，在成为解说员之前曾是中国乒乓球国家队的队员，并且曾两次获得过世界冠军，她对乒乓球以及乒乓球界的动态可谓了如指掌，这些使她在世乒赛的解说过程中向观众传递了大量有价值的信息和有深度的分析评论，从而取得了良好的传播效果。
5．专业化的节目主持人不等同于专家，必须充分运用电视的传播手段和主持人的传播技巧实现有效传播。
专业化的电视传播呼唤专家型的主持人，并不是说主持人可以不再注重传播的方式和技巧。观众喜爱和信任专业素质高的主持人，是因为他们他们掌握这个领域的动向和信息，是该栏目学科方向的“知情人”，同时主持人必须能够调动自己有关的的知识储备，以具有个性的观察及叙述方式向观众进行传播。
但是，观众不希望主持人在他们面前摆出“专家”和“权威”的架势，以居高临下的姿态教育观众，我们倡导“专家”“学者”型的主持人，是强调其应该具有专业的知识结构，但是，我们不赞成主持人“突出自我”，把“亮点”都集中在自己的身上。CNN《司法园地》栏目的一位资深主持人认为：“如果你了解体育竞赛的规则，或是驾驶规章，你就能了解法律的规定。如果法律规则能用简单明了的语言被解释得清清楚楚，而不是过分的专业化，那么就易于被人们理解接受。我们只是没法使法律更简单明了，一如它本来面目，法律应该是每个人能理解明白，不应该对它产生恐惧。”⑦所以，主持人应该以“朋友”而不是“老师”的姿态出现在观众面前，主持人在节目中的位置和职责，是应该以自己的学识和才能为观众提供便于接受的服务。
在观念上，主持人要增强对观众的服务意识和平等的交流意识，只有真正树立起为观众服务的意识，主持人才能在节目中摆正自己的位置，才能激发出创新精神，精办节目。主持人只有把自己的才华与位观众着想结合起来，才能创作出精良的节目。
在主持过程中，主持人需要摆正在节目中的位置，能动地发挥主持人的传播作用。这里重点要处理的就是在节目中，主持人与专家学者的关系问题。在与专家学者嘉宾合作的时候，主持人需要正确地处理自己的位置和作用。在与专家和观众的交流中，主持人既不能成为只会回答“嗯、啊、是、对”的应声虫和传话筒，也不能摆出“专家”的架势，过分地炫耀自己的专业知识，说起道理来“滔滔不绝”，置嘉宾和观众的感受于不顾。“即使主持人在栏目的学科领域占有较多、较新的信息，当他面对观众时，只有把握好比观众仅仅‘略高一筹’的分寸，其传播才是有效的，才是观众乐于接受的。”⑧
主持人在与嘉宾的交流中应当起到信息“中介”和“桥梁”的作用。在认识和态度方面，主持人一要协调好与学者嘉宾的关系，尊重他们，积极发挥专家学者的“权威作用”，多以“求教”探讨的口吻与嘉宾交谈，做好嘉宾为观众“解惑”的助手；二要顾及观众的求知欲和接受习惯，做好观众“求知”的代言人。在主持艺术方面，主持人一要对知识重点心知肚明，能巧妙地为嘉宾通俗易懂地讲解知识“找窗口”；二要善于抓准观众的“兴趣点”、“疑惑点”即“盲点”，为寻求嘉宾的解答搭梯子。总之，主持人要能动地发挥自身的作用，根据嘉宾与观众的特点和需要，适时地提问和插话，提出能够突出传播重点的有针对性的问题，发挥节目的讲解员和串联者的的作用，将节目的内容言简意赅，深入浅出地传达给观众。⑨
所以说，专业化的节目主持人不能够等同于专家，也不可能代替专家学者在节目传播中的位置和作用。主持人要在充分掌握相关专业知识的基础上，能动地发挥主持人的作用，充分运用电视的传播手段和主持人的传播技巧，实现专业化电视节目的有效传播。此外，需要着重强调的是，主持人在传播过程中要突出自身的传播特色，树立主持人与媒介品牌。在电视频道专业化越来越普遍的形势下，不可避免地会出现大量的同类型专业化频道和节目。主持人和节目要在同类节目的竞争中胜出，必须找到一条适合自己的有特色的发展道路，争取以符合观众需要的内容、独到的视角和个性化的表达方式，树立主持人和节目的品牌，提升媒介的影响力，避免同质化的竞争所带来的资源浪费和传播效果的弱化。
结 论
分众化、专业化是当今电视传播发展的一大趋势，它为电视节目主持人提供了一个更为广阔的发展空间，同时也对主持人如何驾驭专业化的电视节目提出了更高的要求。总体而言，专业化节目主持人需要具备较高的专业素质和专业修养，同时能够运用主持人的传播技巧向观众准确明了地传达节目的内容和思想，以实现节目的传播目标。作为频道和节目的品牌，主持人在很大程度上对电视媒介的专业化进程发挥着决定性的作用，因而节目主持人不仅要使自己具备出色的专业素质和传播技能，同时还必须不断地增强自身已有能力，树立节目品牌，提升节目与媒介的影响力，这不仅是时代对主持人的必然要求，也是主持人实现自身可持续发展的关键。
作者： 董术
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