2.3 老年人存在不安全因素 ①老年疾病是老年群体中存在的最不安全因素，老年人易患的疾病因素排序依次为：高血压、脑血管病、骨关节病、糖尿病、下肢深静脉血栓、老年痴呆、心肌梗死、低蛋白血症、老年抑郁症、贫血、帕金森氏病和继发癫痫。显然，最易引起安全护理问题的疾病是高血压、脑血管病和骨关节病；②医生的人员和照顾者配备远低于实际需求，而那些老年人的照顾者中72.6％为非亲属，年龄集中在30—50岁，文化程度一般为中学，职业大多为农民和家务劳动者。由于他们的文化程度普遍比较低，年龄比较大，所以如何对他们进行有效的管理培训直接关系到护理安全问题；③除以上几个因素外，很多老年人自身不知道如何采取自我安全防护和急救措施也对于老年人护理安全产生影响。由于老年人不掌握基本的紧急救护措施，所以一旦发生该问题，就会直接威胁老年人的生命安全。
3 老年人护理安全问题的解决对策
根据以上分析，不难看出，养老护理工作伴随着更大的责任与风险，甚至极易陷入纠纷事件之中。如何使老年人的现有能力得到进一步发挥、避免影响老年人的不安全因素，提高生命质量，从而延长老年人的健康预期寿命，将是一件极其紧迫的任务。
3.1 环境是影响老年人护理安全的重要因素在调查中，跌倒因素占影响老年人护理安全因素的65％，因此，环境是影响老年人护理安全的重要因素。在工作中，应该做到：①评估老年人活动能力，对老年人的生活环境进行评估，以减少阻碍其生活的物理因素。养老机构外环境的硬件设施必须适合老年人的生活起居，室内环境更要根据老年人的特点进一步完善，如走廊、卫生间的墙边设有栏杆并有呼叫系统，有防火设施，室内光线要充足，地面平整，不设门槛，消除地面障碍，活动空间要宽松，家具杂物不要过多，便于老人通过并且做到防滑。②帮助易跌倒的老人分析可能的诱发因素，制定预防措施，并将其分等级标记，以便得到及时的防护照顾，消除环境的不安全因素。
3.2 重视老年人预防护理安全问题的知识教育 调查显示，只有17％的老年人了解预防护理安全问题的知识，46％的老年人部分了解，还有37％的老年人不了解。通过此次“老年人护理安全问题的调查”，在回答“如何了解预防护理安全问题的知识途径”时，只有30％的老年人选择在养老机构中护士给予的指导。可见，及时、有效、准确的预防安全的宣传教育势在必行。这样可以创建良好、安全的养老环境，促进老年人的健康，避免因发生安全意外而给老人带来身心危害。因此，可采取各种途径给老年人提供护理安全健康指导。
3.3 提高老年病的护理水平，完善预防措施正如前文所述，老年人的常见病和多发病是高血压、心脑血管病、骨关节病、糖尿病、老年痴呆等，导致这些常见疾病的原因除了老年人的免疫系统从结构到功能都发生了增龄性变化，使机体的免疫功能减退及家族遗传因素外，还有老年人的饮食习惯、作息习惯以及对老年疾病预防知识缺乏。为此，养老机构需提高对老年疾病的护理水平，包括饮食起居安全护理、用药安全护理以及康复护理，护理人员要重点学习常见老年病的护理知识，老年人自身也要学习老年病的预防常识，机构建立“老年人突发疾病的预防和处理预案”，制定“老年人常见病多发病宣传手册”，确保护理到位、处理及时、预防有效，减少老年疾病造成的护理安全问题。
3.4 加强照顾者的技能培训，建立和完善护理安全防范措施照顾者的能力是导致老年人发生安全问题的因素之一。养老机构中的照顾者自身文化水平比较低，提高他们照顾老人的技能和服务水平是预防护理安全问题发生的关键。因此，有必要开设专业理论和技能培训课程，安排专业人员如社会工作者针对照顾者存在的心理和情绪问题开展成长小组活动，引入社会工作的专业方法和技巧，教授情绪管理的方法，提高照顾者的理论和实务能力。
3.5 加大对老年人护理安全问题的宣传力度调查中，大多数老年人都从不同的渠道接受过护理安全知识宣传，但是只有17％的老年人认为自己了解预防护理安全问题的知识，而有37％的人不了解预防护理安全问题的知识，因此，需要通过各种媒介大力宣传预防护理安全问题知识综上，通过本次调查，我们基本掌握了养老机构老年人护理安全问题的现状，并进一步对一些不安全因素进行了分析，从而明确了要真正解决养老机构老年人护理安全问题，还需进一步严格规范护理安全服务标准，建立科学的管理机制，同时提示护理人员和老年人自身应提高护理安全意识，采取相应措施预防护理安全问题发生，确保养老机构老年人护理安全，推动养老护理事业健康发展。
