| 综合处员工考评表 |
| 姓名： |
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部门： |
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考评时间： 年 月 |
| 项目 |
评定内容 |
配分 |
自评 |
复评 |
| 工作态度 (25分) |
1.◆工作任劳任怨，竭尽所能完成任务,本着以公司利益为重，处处表率、足为他人楷模。◆明确自己的职责，自觉对自己的行为及后果负责。◆一直是自主工作；自动增加额外工作；能力极强。 |
25-23 |
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| 2.◆热心工作并主动按公司政策、领导工作安排执行。◆工作努力，分内工作非常完善，能够对自己的行为和后果负责。◆极少需监督；主动工作及改进，乐于接受公司交办其他工作。 |
22-16 |
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| 3.◆有责任心，能自觉完成工作，一般情况下能够对自己的行为负责。◆经常性工作无需指示；新事物需要监督，对公司交办其他工作能够接受。◆对本职工作感兴趣并能主动完成。 |
15-8 |
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| 4.◆交付工作常需督促方能完成，对工作中的失误，有时进行逃避或是推卸责任。◆处理新事物容易出错，经常需要监督，对公司交办的其他工作，不乐于接受。◆工作无恒心，带有情绪工作，缺乏工作热情。 |
7-3 |
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| 5.◆敷衍，无责任心，粗心大意，对工作中的失误经常逃避责任，爱发牢骚和作各种辩解。◆只能照章行事；遵从指示做事，需不断监督；对公司交办的其他工作，不愿意接受，有怨言。◆态度傲慢，常向公司或他人提不合理要求。 |
2-0 |
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| 工作能力 (25分) |
1.◆具有熟练的业务知识和相关知识，工作各方面均能掌握，极为优秀。◆与同事或主管合作有效；随时准备尝试新观念；与人相处非常好，善于有效和领导及同事沟通，互助互进。◆自学能力强，超乎寻常的学习速度且完全消化，对领导交办的新工作能很快通过自学胜任。 |
25-23 |
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| 2.◆具有熟练的业务知识，但相关知识不完全完备，对工作了解全面充分。◆一向合作良好，愿意接受新方法，能够适时与领导及同事沟通，维护部门团结和工作效率。◆有较强的学习能力，学习较快，对领导交办的新工作能通过一定时间的学习胜任。 |
22-16 |
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| 3.◆业务知识水平合格，但对相关知识的了解不够，对工作有相当程度的了解。◆大致上与人相处愉快，偶尔会有磨擦，偶尔与领导及同事沟通，信息和想法不能共享。◆有一定的学习能力，学习速度尚可，但偶尔还需要向主管请教；对领导交办的新工作常需要领导多次督促和指导才能胜任。 |
15-8 |
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| 4.◆业务知识尚需提高，缺乏相关知识，工作某些方面如能增进相应知识最好。◆时常不能合作，表现不同意的态度；难以相处。◆自学能力弱，学习缓慢，对领导交办的新工作常经领导多次督促和指导依然有难度。 |
7-3 |
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| 5.◆缺乏业务知识和相关知识，对工作有关之事大部分都了解不够。◆似乎无法与人合作，不愿接受新事物。◆缺乏自学能力，对领导交办的新工作常经领导多次督促和指导依然无法从事。 |
2-0 |
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| 工作效率 (20分) |
1.◆工作一直保持超高水准。◆能高效超量完成公司或部门领导安排的工作，还能完成计划外工作。 |
20-18 |
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| 2.◆工作几乎保持正确、清楚；有错自行改正。◆能按时按量完成公司或部门领导布置工作。 |
17-13 |
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| 3.◆大体满意，偶尔有小错误，在领导的指导下能够改正。◆不能按时按量完成公司或部门领导安排的工作，但尚未影响其他工作开展。 |
12-6 |
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| 4.◆经常犯错，工作不细心，对领导的指导不能虚心接受。◆不能按时按量完成公司或部门领导安排的工作，且影响其它工作开展。 |
5-2 |
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| 5.◆工作懒散，可避免的错误频繁发生。◆不能按时按量完成公司或部门领导安排的工作，严重影响其它工作开展。 |
1-0 |
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| 劳动纪律 (15分) |
1.不浪费时间，不畏劳苦，安排工作抢先完成；并经常积极打扫辖区及公共卫生。 |
15-13 |
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| 2.守时守规，能主动勤奋工作；主动打扫辖区及公共卫生。 |
12-8 |
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| 3.虽少迟到早退、打扫辖区及公共卫生但表现一般。 |
7-5 |
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| 4.借故逃避繁重工作，不守工作岗位，经常与他人闲聊，偶有迟到早退及打扫卫生。 |
4-2 |
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| 5.经常迟到早退，工作不力，擅自离岗；从不打扫辖区及公共卫生，无视劳动纪律。 |
1-0 |
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| 现场管理 (15分) |
1.文件分类整齐明了，所保管的各类资料均能一目了然；窗明几净，非常洁净。 |
15-13 |
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| 2.工作环境整洁，大部分文件整理有序；能够积极主动认真清理、整洁。 |
12-5 |
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| 3.偶尔桌面凌乱，所需的活页夹一时找不出；偶尔未进行清理、整洁。 |
4-2 |
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| 4.桌面脏乱，文件放置无序，经常未进行清理、整洁。 |
1-0 |
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| 加分 |
无迟到早退加1分 |
无请假加2分 |
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累计加分: 分 |
小计： |
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| 参加集团组织活动的，获得名次一次加1分； 在厂报或市级报刊发表文章的，每篇加1分（不含短讯）。 |
累计加分: 分 |
平均分 |
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| 通报表扬一次加1分 |
小功一次加3分 |
大功一次加6分 |
累计加分: 分 |
总分 |
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| 扣分 |
迟到早退1次扣0.5分 |
病假1天扣1分 |
事假1天扣1.5分 |
累计扣分: 分 |
| 通报批评一次扣1分 |
小过一次扣3分 |
大过一次扣6分 |
累计扣分: 分 |
| 部门领导 |
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复评 |
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自评 |
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表二：
| 姓名： |
职务： |
部门： |
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| 考核指标 |
考核标准及方法 |
考评得分 |
考评人 |
| 工作态度 |
责任心 |
任劳任怨，竭尽所能完成工作；明确自己的职责，自觉对自己的行为及后果负责。（10） |
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部门经理 |
| -10 |
工作努力，分内工作非常完善，能够对自己的行为和后果负责。（8） |
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有责任心，能自觉完成工作，一般情况下能够对自己的行为负责。（6） |
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交付工作常需督促方能完成，对工作中的失误，有时进行逃避或是推卸责任。（4） |
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敷衍，无责任心，粗心大意，对工作中的失误经常逃避责任，爱发牢骚和作各种辩解。（2） |
| 积极性 |
一直是自主工作；自动增加额外工作；能力极强。（10） |
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部门经理 |
| -10 |
极少需监督；主动工作及改进，乐于接受公司交办其他工作。（8） |
| |
经常性工作无需指示；新事物需要监督，对公司交办其他工作能够接受。（6） |
| |
处理新事物容易出错，经常需要监督，对公司交办的其他工作，不乐于接受。（4） |
| |
只能照章行事；遵从指示做事，需不断监督；对公司交办的其他工作，不愿意接受，有怨言。（2） |
| 纪律性 -10 |
能严格遵守公司规章制度的得满分10分， |
|
部门经理 |
| 在办公司喧哗或是做与工作无关事情，每发现一次扣2分， |
| 办公室环境较差，办公物品摆放无序、地面有杂物的每发现一次扣2分， |
| 外出不登记的每发现一次扣2分，违反公司保密性的，每发现一次扣5分， |
| 其他违反公司办公室管理制度的每发现一次扣2分， |
| 所有扣分直至扣完为止。（参考依据：公司办公室管理制度和日常工作检查）（此项不包括出勤情况） |
| 工作能力 |
专业知识 -5 |
具有熟练的业务知识和相关知识，工作各方面均能掌握，极为优秀。（5） |
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部门经理 |
| 具有熟练的业务知识，但相关知识不完全完备，对工作了解全面充分。（4） |
| 业务知识水平合格，但对相关知识的了解不够，对工作有相当程度的了解。（3） |
| 业务知识尚需提高，缺乏相关知识，工作某些方面如能增进相应知识最好。（2） |
| 缺乏业务知识和相关知识，对工作有关之事大部分都了解不够。（1） |
| 协调能力 -10 |
与同事或主管合作有效；随时准备尝试新观念；与人相处非常好，善于有效和领导及同事沟通，互助互进。（10） |
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部门经理 |
| 一向合作良好，愿意接受新方法，能够适时与领导及同事沟通，维护部门团结和工作效率。（8） |
| 大致上与人相处愉快，偶尔会有磨擦，偶尔与领导及同事沟通，信息和想法不能共享。（6） |
| 时常不能合作，表现不同意的态度；难以相处。（4） |
| 似乎无法与人合作，不愿接受新事物。（2） |
| 学习能力 -10 |
自学能力强，超乎寻常的学习速度且完全消化，对领导交办的新工作能很快通过自学胜任。（10） |
|
部门经理 |
| 有较强的学习能力，学习较快，对领导交办的新工作能通过一定时间的学习胜任。（8） |
| 有一定的学习能力，学习速度尚可，但偶尔还需要向主管请教；对领导交办的新工作常需要领导多次督促和指导才能胜任。（6） |
| 自学能力弱，学习缓慢，对领导交办的新工作常经领导多次督促和指导依然有难度。（4） |
| 缺乏自学能力，对领导交办的新工作常经领导多次督促和指导依然无法从事。（2） |
| 工作成果 |
工作品质 -5 |
工作一直保持超高水准。（5） |
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部门经理 |
| 工作几乎保持正确、清楚；有错自行改正。（4） |
| 大体满意，偶尔有小错误，在领导的指导下能够改正。（3） |
| 经常犯错，工作不细心，对领导的指导不能虚心接受。（2） |
| 工作懒散，可避免的错误频繁发生。（1） |
| 工作效率 -5 |
能高效超量完成公司布置工作，还能完成计划外工作。（5） |
|
部门经理 |
| 能按时按量完成公司布置工作（4） |
| 不能按时按量完成公司布置工作，但尚未影响其他工作开展。（3） |
| 不能按时按量完成公司布置工作，且影响其它工作开展。（2） |
| 不能按时按量完成公司布置工作，严重影响其它工作开展。（1） |
| 计划性-5 |
每月30日之前按时提交工作计划和工作总结者得5分，提交时间每推迟一天扣1分，直至扣完为止。（参考依据：月度计划总结上报实际时间） |
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人事经理 |
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| 目标完成 -30 |
每月按时完成个人月工作计划者得满分30分，每月没有完成一项任务扣10分，直至扣完为止。（参考依据：个人月度计划与总结） |
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人事经理 |
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| 奖惩 |
考勤 |
每请事假一天扣1分，每迟到早退一次扣2分，旷工一次扣5分。 |
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人事经理 |
| 奖励 |
表扬一次加1分，记小功一次加3分，大功一次加5分。 |
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| 惩罚 |
批评一次扣1分，警告一次扣3分，处分一次扣8分。 |
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| 最终绩效考核分数： |
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| 部门经理： 人事部经理： |
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表三：
| 办公室人员考评表 |
| 姓名： |
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部门： |
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考评时间： 年 月 |
| 项目 |
评定内容 |
分值 |
自评 |
复评 |
| 处理问题能力 |
1.理解能力极强，对事判断极正确，处理能力极强,主动发现并解决问题 |
20-18 |
|
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| 2.理解能力强，对事判断正确，处理能力较强,能独立完成本职工作. |
17-13 |
|
|
| 3.理解判断能力一般，处理事务错误较少,需协助发现和解决问题 |
12-6 |
|
|
| 4.理解较迟钝，对复杂事务判断力不够,不能主动发现和解决问题; |
5-2 |
|
|
| 5.迟钝、理解判断能力差、处理工作事务经常无法完成。 |
1-0 |
|
|
| 协调性 |
1.能充分理解的与人协调无间，为工作顺利完成尽最大努力,同事关系融洽 |
20-18 |
|
|
| 2.爱护团体并常主动协助别人,同事关系较融洽 |
17-13 |
|
|
| 3.能应别人之要求协助他人,同事关系一般 |
12-6 |
|
|
| 4.仅在必要与人协调的工作上与人合作、配合度差,同事关系较不好 |
5-2 |
|
|
| 5.精神散漫不肯与别人合作、配合度极差,同事关系紧张 |
1-0 |
|
|
| 责任感 |
1.工作任劳任怨，竭尽所能完成任务,本着以公司利益为重，处处表率 |
15-13 |
|
|
| 2.热心工作并主动支持公司政策的执行，公私较分明 |
12-8 |
|
|
| 3.对本身工作感兴趣并能主动完善，上班处理私事、私人电话较少 |
7-5 |
|
|
| 4.工作无恒心带有情绪工作，缺乏斗志，上班经常有处理私事及私人电话 |
4-2 |
|
|
| 5.态度傲慢，常向公司或他人做不合理要求,上班时间私事及私人电话很多 |
1-0 |
|
|
| 积极性 |
1.敬业、热忱足为他人楷模。 |
15-13 |
|
|
| 2.热心工作并主动支持公司政策的执行 |
12-8 |
|
|
| 3.对本身工作感兴趣并能主动完善。 |
7-5 |
|
|
| 4.工作无恒心，不满现实，缺乏斗志。 |
4-2 |
|
|
| 5.态度傲慢，常向公司或他人作不合理要求。 |
1-0 |
|
|
| 工作勤惰 |
1.不浪费时间，不畏劳苦，交付工作抢先完成。 |
15-13 |
|
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| 2.守时守规，不偷懒并能主动勤奋工作。 |
12-8 |
|
|
| 3.虽少迟到早退但表现一般。 |
7-5 |
|
|
| 4.借故逃避繁重工作，不守工作岗位，经常与他人闲聊，偶有迟到早退 |
4-2 |
|
|
| 5.时常迟到早退，工作不力，时常擅自离开工作岗位。 |
1-0 |
|
|
| 执行状况 |
1.文件分类整齐明了，所保管的各类资料均能一目了然；窗明几净，非常洁净； |
15-13 |
|
|
| 2.工作环境整洁，大部分文件整理有序；值勤时认真清洁，能够积极主动； |
12-5 |
|
|
| 3.偶尔桌面凌乱，所需的活页夹一时找不出；值勤时马虎，偶尔未进行清洁； |
4-2 |
|
|
| 4.桌面脏乱，文件放置无序，值勤时马虎，经常未进行清洁。 |
1-0 |
|
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| 加分 |
无迟到加1分 |
无请假加2分 |
|
累计加分: 分 |
小计： |
|
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| 嘉奖加1分 |
小功加3分 |
大功扣9分 |
累计加分: 分 |
总分 |
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| 扣分 |
迟到1次扣0.5分 |
病假1天扣1分 |
事假1天扣1.5分 |
累计加分: 分 |
| 警告扣1分 |
小过扣3分 |
大过扣9分 |
累计加分: 分 |
| 复评评语： |
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自评评语： |
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| 部门领导 |
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复评 |
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自评 |
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表四：
| 办公室内勤人员综合考评表 |
| 项目 |
处理工作能力（30分） |
工作态度（30分） |
劳动纪律（20分） |
现场管理（20分） |
合计 |
| 配分 |
30-27 |
26-18 |
17-8 |
7-2 |
1-0 |
30-27 |
26-18 |
17-8 |
7-2 |
1-0 |
20-17 |
16-10 |
9-6 |
5-2 |
1-0 |
20-17 |
16-6 |
5-2 |
1-0 |
| 姓名 |
1.理解能力极强，对事判断极正确，处理能力极强,主动发现并解决问题 |
2.理解能力强，对事判断正确，处理能力较强,能独立完成本职工作 |
3.理解判断能力一般，处理事务错误较少,需协助发现和解决问题 |
4.理解较迟钝，对复杂事务判断力不够,不能主动发现和解决问题 |
5.迟钝、理解判断能力差、处理工作事务经常无法完成 |
1.工作任劳任怨，竭尽所能完成任务,本着以公司利益为重，处处表率、足为他人楷模 |
2.热心工作并主动按公司政策、领导工作安排执行 |
3.对本职工作感兴趣并能主动完成 |
4.工作无恒心，带有情绪工作，缺乏工作热情 |
5.态度傲慢，常向公司或他人提不合理要求 |
1.不浪费时间，不畏劳苦，安排工作抢先完成；并经常积极打扫辖区及公共卫生 |
2.守时守规，能主动勤奋工作；主动打扫辖区及公共卫生 |
3.虽少迟到早退、打扫辖区及公共卫生但表现一般 |
4.借故逃避繁重工作，不守工作岗位，经常与他人闲聊，偶有迟到早退及打扫卫生 |
5.经常迟到早退，工作不力，擅自离岗；从不打扫辖区及公共卫生，无视劳动纪律 |
1.文件分类整齐明了，所保管的各类资料均能一目了然；窗明几净，非常洁净 |
2.工作环境整洁，大部分文件整理有序；能够积极主动认真清理、整洁 |
3.偶尔桌面凌乱，所需的活页夹一时找不出；偶尔未进行清理、整洁 |
4.桌面脏乱，文件放置无序，经常未进行清理、整洁 |
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