2014年7月——天津 对于中低收入阶层而言,简单易懂的金融服务可能就是最好的。为倡导清晰透明的消费金融服务,推进消费金融行业健康发展实现普惠金融,广泛地服务中低收入人群,捷信公司从欧洲市场引入了这一款“10-10-10”的创新产品。这也源于捷信对“清晰透明与负责任贷款”经营理念的坚持,意在让更多消费者有机会体验“透明便捷”的消费金融服务,并通过体验深入了解相关的金融知识,以更好的保护自身权益。 普惠产品通俗易懂 中低收入消费者热捧 22岁的张先生中专毕业后来到天津从事机械销售工作。因为之前一直使用的手机功能及配置都已落后,他想购买一台能够更方便工作及日常联系的新款手机。在商场他看中一款价值3000元的智能手机,但这对刚参加工作、月工资不到3000元的张先生来说有些捉襟见肘。 在犹豫不定的时候,他看到了捷信“10-10-10”产品介绍。经过咨询人员的详细介绍,他了解到使用捷信“10-10-10”购买手机,只需要支付300元(手机价格的10%)的首付款,每个月还款300元(手机价格的10%),一共还款10个月。在手机价款之外,他总共只要额外支付300元。张先生表示,这款产品十分通俗易通,贷款成本一清二楚,这类型的贷款服务对他非常合适。 实际上,相比其他多种贷款, 捷信的这款产品减轻了张先生的首付压力,降低了他的贷款成本,透明易懂的产品设计也让他体验到更贴心细致的服务。仔细了解后,张先生果断决定尝试捷信“10-10-10”消费贷款申请,提前把心仪的手机带回家。 捷信工作人员特别提醒张先生要注意合同条款和还款细节,每月按时还款,保持良好的信用记录。如果有任何问题的话,也可以随时咨询捷信工作人员或者致电服务热线。 “10-10-10”这款产品只需消费者在店内购买商品时,支付10%的首付、每月还款10%、分10期还款,便可以轻松申请消费金融服务。“10-10-10”产品简洁明了的固定首付、固定分期、低额费率、透明的额外支付等特点让消费者有机会体验到消费金融的实惠和便利,让消费者在偿还能力范围内选择更多的商品来满足生活所需。本着“清晰透明与负责任贷款”的经营理念,基于中国消费金融市场环境,捷信从欧洲引入该消费金融产品并使之本地化后,更适合中国消费者,受到不少中低收入消费者热捧。 捷信深耕草根市场 持续普及消费金融知识 作为消费金融服务的提供商,捷信主要服务于二三线城镇与农村地区。这些地区的消费者有的未被传统金融服务所覆盖,却有着较强的消费需求。作为普惠金融服务的有效推动者,捷信的消费金融服务以额度小、办理灵活及方便快捷等特点,与当地的零售商、销售伙伴迅速展开服务,让更多的草根一族有机会了解消费金融,选择与自身条件匹配的金融服务。 进入中国7年来,从产品到服务,捷信始终重视消费者的利益,迄今已获得了 6百多万客户的信赖与支持。捷信也将继续为更多消费者提供更透明和负责任的金融服务,让更多中低收入消费者享受到消费金融的好处。 捷信中国总裁史国奇表示:“希望通过这款产品让更多的消费者在清楚理解服务细则和需负担费用的前提下体验消费金融。在产品推广的同时,捷信也积极地在社区向居民普及基础金融知识,让中低收入阶层充分了解分期付款的各项费用构成与合同条款,保障消费者的权益。” 在提供消费金融服务的同时,捷信采取多种措施保证产品的透明性,同时积极保护消费者权益。除“10-10-10”产品外,针对还款存在困难客户,捷信制定了人性化的解决方案;针对个别客户存在的冲动贷款倾向,捷信专门设置了15天的“冷静期”,客户如果在签订合同15天内改变主意并希望终止合同,只需归还贷款本金,即可提前终止合同,无需承担其他费用,以鼓励理性贷款。 此外,为提升中低收入人群金融知识及诚信贷款意识,捷信还开展了情景剧及卡通漫画等消费金融知识普及活动。通过喜闻乐见的形式多管齐下,捷信践行着普惠金融的社会承诺。 |
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