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海尔管理模式
1、要么不干，要干就要争第一 ——追求卓越的企业文化； 2、明天的目标比今天更高——日清日高的素质管理；
3、人人是人才，赛马不相马——重在行动的人才观念； 4、先谋势，后谋利——高层建筑的品牌方针； 5、否定自我，创造市场——以变治变的创新策略；
6、卖信誉而不是卖产品——真诚到永远的服务；
7、内有文化，外有市场——“吃休克鱼”的扩张方式； 8、国门之内无名牌——先难后易的国际化战略。
一、管理：管理者运用权力、组织、文化、构建特定情境，以影响、诱导、改变被管理者的意志行为，使之做好所分派工作的意志努力。 二、管理中介工具： ——权力（强制人，使之服从其意志）：长枪； ——组织（定职、定位、明确角色，平准责、权、利）：绳索；（目标、结构、制度、人员、环境） ——文化：飞标。（谋规矩，成方圆）（核心层：价值观念；理论层：伦理哲学、科学技术；实体层：生产方式、规章制度、道德伦理、风俗习惯；表象层：文学艺术、故事传说） 三、管理客体：被管理者 人行为的内在动因：生存——人存——永恒；有我——显我——留我 人有我无——失我；
人有我有——保我；
人无我无——中性；
人无我有——显我；大而众多的：“人无我有”—留我—自我获得了永恒。
制约被管理者能动性发挥的因素： 1）心理状态：积极向上、顺进逆退、随遇而安、自暴自弃； 2）人际关系：平等融洽——等级紧张、诚信友爱——虚伪狡诈、公平竞争——裙带关系； 3）人物关系：物用人——人用物
四、管理模式的构件：管理方式
尊敬人、信任人（行为是自己选择的，英雄是别人塑造的）、安抚人、教诲人、激励人、约束人。
影响人意志行为的因素有四：知识信息、主体物质、已有经历、即刻情境。 五、管理模式：不同管理模式就是诸多管理方式构成的不同排列。 六、市场链管理原理、业务流程再造、支持流程的建立、确立流程岗位负债经营机制（明确SST标准）
七、OEC管理法基本思想（企业管理是企业成功的必要条件、抓管理要持之以恒、管理是动态的，永无止境的）（O—overall E—everyone everything everyday C— control and clear 1、斜坡球体论：A企业发展的加速度=（企业发展的动力之和-企业发展的阻力之和）/企业规模
动力1：基础管理、OEC；动力2：优质产品、优质服务、先进产品的研发能力； 动力3：创国际名牌、具有竞争力的网络优势。 阻力1：来自企业内部员工的惰性；阻力2：来自企业外部竞争对手的压力。
日事日毕解决管理问题：动力1>阻力1; 日清日高解决管理问题：动力2+动力3>阻力2 **所有事有人管，所有人都管事，所有人都有工作内容，并按规定执行。
八、实施OEC管理达成5个结果：
1、总账不漏项，把企业内所有事务按事（软件）与物（硬件）分类，建立总账，控制，确保体系完整、无漏项； 2、事事有人管；3、人人都管事。按总账的事与物层层细化落实到人，制定各级岗位职责及每件事的工作标准。
4、管事凭效果；5、管人凭考核。对管理人员是月度账加日清表控制。用3E卡控制（公存每人收入），日清，将结果与标准一一对照并记录。 九、OEC管理内容： 一个基本思想：全面管理控制； 二个基本方法：目标分解；日清（日清工作法、区域管理工作法）； 三个支持系统：目标系统、日清系统、激励系统； 三个基本原则：闭环原则、比较原则、优化原则； 四项闭路循环：PDCA； 六个区域分解：决策、分厂、职能、班组、岗位、全员 六个账表形式：三本账、三个表
七项考核内容：产量、质量、设备、物耗、工艺、文明、安全 九个落实要素：5W3H1S where when what who why how how much how much cost safety 5、OEC具体含义：
一个核心：根据永远在变的市场，不断提高目标。
六个典型管理法：岗位管理、班组管理、分厂管理、职能部门、经营决策管理、全员激励管理
6、现代管理思想与管理思维
五大职能：计划、组织、用人、控制、激励 资源：人——观念；财——信息；物——时间
战略管理内容（管市场：目标、策略、资源、行动） 动作管理内容（管生产：标准、流程、责任、方法） 7、OEC管理法的表现形式及运行程序
1）OEC管理法的表现形式（三本账）：公司管理工作总账；管理工作分类账；管理工作明细账。
2）OEC管理法的三个表（日清控制表），OEC现场管理日清栏，职能管理日清栏（现场一级大表）；3E卡（质量、工艺、设备、物耗、生产、文明、纪律）；现场管理日清表
3）3E卡内容：七项内容及标准；现场七项日清和职能日清内容 4）日清管理自下而上的程序（三段九步） 十、激励系统
1、分配机制，记点工资和岗位技能工资； 2、用工上“优秀、合格、试用”三工转换；
3、个人奖励上：海尔奖、希望奖、合理化建议奖、发明者命名
4、质量价值券
OEC管理模式成功要点分析： 目标——明；规则——细；责任——清；培训——透；文化——劲
控制——严；领导——先；创新——强；精神——恒。 华为管理模式
1、独特的华为式应用管理模式：规范化管理、利益共同体理论、对事负责制、系统原理。 2、资源是会枯竭的，唯有文化生生不息。
3、华为文化建设：军事式文化、进攻精神、摇动民族大旗、自我批判精神、创新观、危机意识 4、内控机制：市场驱动型企业、管理驱动型企业。控制是管理过程中不可分的一部分。华为基本法指出：通过建立健全管理控制系统和必要的制度，确保公司战略、政策和文化的统一性。
5、内控机制：有效的人员控制、卓越的质量控制、发展中的管理审计 6、团队管理：提倡“新同事关系”、各部门策略一元化、保证强大的执行力、4个时间管理法宝 7、管理学家哈罗德认为：管理的本质就是协调和平衡，且贯穿于全过程。管理就是设计和维护一种环境，使处身期间的人们能够在集体内一同工作，以完成预定的使命和目标。
8、启示：独裁，能带企业走多远？>公司管理，就是要从“头”抓起>民营企业急需出台自己的基本法>集权或分权应适应企业发展需要>中西融合是企业做大的利器。 9、关键词：狼性文化、人才牵引、国际化、中西合壁、基本法、技术优势 一、组织考核体系：
1、研发系统：新产品销售额比率增长率和老产品市场增长率；人均新产品毛利增长率；老产品技术优化及物料成本降低额、运行产品故障数下降率；
2、营销系统：销售额增长率、出口收入占销售收入比率增长率、人均销售毛利增长率、销售费用率降低率、合同错误降低率； 3、采购系统：合格物料及时供应率提高率、人均物料采购额增长率、可比采购成本降低率 4、生产系统：及时生产发货率增长率、人均产值增长率、制造费用率降低率、产品制造直通率提高率 5、财经管理系统：净利润增长率、财经管理人员比例降低率、管理费用率降低率 |
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