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一、必须100%站在对方的角度，走进对方的世界，深入了解对方的内心对话 只要做到这一点，任何人都可以瞬间成交！ 找到对方内心对话的四个步骤： 1、走出自己的世界 2、走进对方的内心世界 3、将对方带到他世界的边缘（不要在对方的办公室、公司、家里销售，因为那是他的世界） 4、将他带进你自己的世界，让客户主动找你！ 案例：晚上8点，一个业主被杀手追杀，业主大喊＂救命＂，结局是被杀死。因为这个业主没有站在其他业主的角度，其他业主会因顾虑自己的生命安全闭门不出！这个业主如果大喊＂失火了！你们再不出来都会被烧死！＂一定能获救。
二、你卖的不是车，是结果 你的产品越靠近客户想要的结果，你的客户越容易产生购买行为，因为客户要买的不是你的产品，是结果。所以，讲产品的特性、功能、优势都是没有用的，只讲结果！只讲客户最想要的结果。
案例：xx先生/小姐，买辆电动车可以让您上下班不用挤公交，也不用遭受堵车的痛苦，可以说是一举两得呀。
三、没有营销，只有人性 营销的不是产品，不是服务，不是品牌，而是人心，是人性，是情感！ 人性的悬机： 1、身份感 人性最大的不满是对身份的不满，每个人现实的身份和理想中的身份都有巨大的差距。 要学会给员工身份，给客户身份感。 2、渴望 产品的价值取决于客户对产品的渴望程度！要聚焦、激发和描述对方的渴望！所以先公关，后广告！ 3、好奇心 销售的终极目的是将一群有梦想、有野心、有购买力的人聚集到你这里，让他们喜欢你、崇拜你、追随你，让他们持续购买，并主动转介绍！
案例：世界500强平均有500到5000个副总裁！飞机最危险的位置是头等航，为何有人花更多的钱买最危险的位置？因为头等舱代表身份！让公司没有员工，都是有身份的人！ 四、客户见证 永远不要自己介绍自己的产品多么好，让客户说，让身边人说！记住，一个客户见证胜过你的千言万语！ 客户见证要素： 1、名人见证； 2、见证结果，不要见证过程； 3、数字化见证。
案例：香飘飘奶茶，一年卖出三亿多杯，杯子连起来可绕地球一圈。
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