| 做生意和谈恋爱一样一样的 做生意和谈恋爱一样一样的。 客人找产品就像找女朋友 首先看产品外观，对不对胃口，和看她是不是符合自己的审美一样的；对眼了，谈谈价格，等于寻寻内涵，呦，，人不孬呀，，赶紧，下个蛋吧，有了结晶了算。 销售找客人就像找男朋友： 客人长相嘛，没关系，重要的家底。看看客人名片，哪个国家，哪个公司的，有没有实力，有实力的嘛，女同胞会降低下要求，等于降价格呗，为了搭上这棵大树。。 这只是谈恋爱阶段，不难。难在有了结晶以后，，，，要用心去沟通，交流。只有这样才能生活的幸福，合作的长久。 做业务，对待客人，对待产品要像对待自己的情人（以后的老婆）一样去做，才能有好的结果。。。努力吧。。。。 谈恋爱一样做生意 做销售如同谈恋爱，客户谈成了，就意味着被你追到了。人们都向往追到后的幸福和快乐，但是也都惧怕追的过程，因为客户的心思如同女孩的心思很难揣摩，特别是漂亮女孩的心思更难猜，特别是在当今竞争激烈和环境变革的年代，到处充满了不确定性，虽然今天对你冷若冰霜，明天可能就会对你喜笑颜开，后天有又可能是阴云密布，那么，如何快速成交呢？ “胆大、心细、脸皮厚”被认为是追女孩的黄金法则，其实，做销售又何尝不是呢？将勤奋的双脚走在正确的道路上是做销售的根本。你中意的女孩一般都很难追到手的，因为竞争比较激烈，当然，越是不容易得到的你越懂得珍惜，反思客户，大客户的销售同样充满竞争，需要提供项目组式的销售，需要提供全方位的服务，做销售VS谈恋爱，至少体现在如下几个方面： 一是模式与思路。“普遍撒网”与“重点捕捞”是两种不同的战略思维，精准销售要求在销售的过程中要知己知彼，知天知地，因为销售需要效率，需要对目标客户进行“重点捕捞”，谈恋爱同样如此，先锁定几个对象，再主动出击。 二是执行力。勤劳对做销售和谈恋爱都是重要的环节，如我们要常对客户献殷勤，经常打个电话联络一下感情，要充满感觉的说些“甜言蜜语”类的话语，要经常拜访一下，增加见面的印象，也要给她身边的人（公司）造成你对他很“在意”的氛围。这就要求心勤（常想着她）、嘴勤（常电话给她）、腿勤（常见到她），这些需要切实的执行力，光想是没有用的，“单相思”和“梦中情人”始终是思想上的，行动上的执行是关键，想让客户主动与你交朋友，你需要打动对方，让其感动。 三是心态方面。追女孩常遭受拒绝是正常的，谈客户遭受拒绝也是每天都在发生的，所以要想与客户谈成恋爱，脸皮就要厚一点，也就是遭受挫折的心理承受能力要强。第一次拜访客户能够说上几句话就算是成功，第二次拜访客户能够和你说上三分钟也是成功，第三次能够告诉你什么时候招聘还是成功，如果她购买我们服务的时候主动来找你，那你就很成功了。不能一次遭到客户冷冰冰的拒绝，就灰心丧气，精神不振，要告诉自己，我是最棒的，最适合她的，现在你可以不喜欢我，但是我还是喜欢你，就要对你心勤、嘴勤、腿勤。但是不要一味的死缠烂打，要讲究策略和技巧，要有平常心。 四是过程决定结果。女孩子喜欢浪漫，喜欢风花雪月、鲜花、巧克力等等，客户也是如此。其实她们共同期望的是得到心理的满足，所以我们不能傻傻的只对客户讲“我爱你”（就好比是购买我们的产品或服务吧），太简单了，早都听腻了。于是我们需要给她们“送鲜花”、需要给她描绘与你结合后的美好前景，什么别墅啦、汽车啦等等，如果你方法得当，就送一块石头，都会让她感动的一塌糊涂，成为你的客户，如在销售过程中赠送一点礼品、每次有促销活动都记得给对方一份资料、经常约出来喝茶或吃个饭，以情感人，这样终于有一天客户会被你打动的，因为只有投其所好，客户才会知恩图报。 五是善于包装和宣传。现在社会是经济社会，女孩子以经济实力衡量将来的对象也是可以理解的。有很多客户也会戴着这种有色眼睛来看待你，我们目前的经济实力算不上强大，但需要包装，需要让客户感觉你的产品有技术含量，你的企业有实力，虽然目前不是很好但成长性比较好，是具有广阔成长前景的潜力股，善于通过比较发现自身的优势，善于进行自我营销，如服务比其他服务更适合于客户，如快速响应速度快，最真心对待客户的，对客户来说才是最合适的。 六是需要追求天长地久。女孩子不喜欢没有责任感的男孩，一旦被你感动，就希望天长地久，同样客户也一样，一旦购买了你的产品，等于和你关系有了实质性的变化，可不要一旦成功就变心，一辈子的生意比一锤子买卖更有深远的意义，对于成交的客户，要做好售后服务，要不断关心客户、帮助客户解决困难，让客户感受你对她的真心，这样客户才能成为我们的固定客户、忠诚客户。 总之，做销售如同谈恋爱，谈不成客户就是她还没有完全的信任你，所以还需要考验你的勤快情况、坚韧程度、经济能力、浪漫指数、责任感强度等等，用真诚对待客户的心与他们谈恋爱，有志者事竟成，肯定会成功。 因为工作的关系，不得不接触到很多人，也由此在短时间内丰富了与人打交道的经验。今天有2个失败的案例，反思一下，是两类极端的客户，由我慢慢道来。 一个案例是属于绝对的冲动型。看到这个产品好了，就立马行动，不考虑其它。等行动后，再参考其他人的意见，然后反悔。等我觉得他的状态不对，指出，又强烈反抗。不停纠结，最后交易失败。浪费了彼此的时间。 一个案例是属于绝对的纠结型。很早就看好这个产品，待提供某一型号时，觉得不合适，一定要某个型号的产品，多次电话沟通，亲自查看，还是不行。那再等等看吧。卖方有积货了，于是想强卖。买家先是接受了，后又后悔，于是交易失败。 这两类客户，尚未想出对症的办法，但想想，跟谈恋爱是异曲同工。 冲动型的人，谈恋爱轰轰烈烈，开始得快，结束得也快，对双方伤害小，属快刀斩乱麻。纠结型的人，谈恋爱时左顾言他，作前作后，耗费彼此精力，持续时间长，双方伤害大，属藕断丝连。 谈恋爱，开始太快又不行。有个客户，看各方面都符合我们的需求，就很快把一高端的产品给他。回去思前思后，说我们是骗子，交易提前结束。谈恋爱，太早上床，失去了早期的磨合，一旦发生冲突，缺乏缓冲，也容易结束。 所以现在正确的作法是：先探底，了解对方是什么样的客户，定位在哪里。多问几个为什么：比如，你是怎么知道我们的？你的专业水平如何？是否有经济的支持？是否了解整个流程？是否有足够的时间来享受？ 冲动型的客户由于太冲动，所以我们便省略了这一步。纠结型的客户太烦，所以缺乏足够的耐心去揣摩他的心思，如果委婉些，再耐心些，则交易不一定不成功。 往往在前期的了解中，可以知道对方是否是我们需要的客户。 谈恋爱也是这样，需要前期的了解、磨合，才会知道是否适合这种产品，是否可以交易。缺乏足够的沟通与了解，即使做成了交易，最后也不是互赢的结果。 当然，足够的主动性也是必要的，不然找不到客户。 1 漂亮的女人让男人把持不住，漂亮的商品让女人把持不住。于是，一部分男人制造商品，另一部分男人为商品买单。 2 精明的男人当面赞美女人，精明的商家当面赞美顾客。而暗地里，男人会咒骂女人，商家会咒骂顾客。 3 男人对到手的女人会觉得不在乎，女人对到手的爱情会觉得不值钱。商家对到手的顾客会觉得不在乎，顾客对到手的商品会觉得不值钱。 4 其实，女人是很在乎男人的，顾客也是很在乎商家的。在乎的你的关心，不在乎你的伤心。 5 现代婚姻的特点是，男人负责做家务，女人负责让男人有家务可做。现代商业的特点是，商家负责做生意，顾客负责让商家有生意可做。 6 这是一个男人的《丈夫守则》：第一条，老婆永远是对的；第二条，如果老婆错了，请参照第一条。这是一家商场的《顾客服务守则》：第一条，顾客永远是对的；第二条，如果顾客错了，请参照第一条。 7 女人在选择男人中的男人，顾客在选择名牌中的名牌。 8 爱一个人可能需要很多理由，恨一个人却只需一个理由。选择一个品牌需要很多理由，放弃一个品牌只需一个理由。 9 化妆的女人不是为了取悦男人，而是为了得到男人的讨好。逛商场的顾客不是为了取悦商家，而是为了得到商家的讨好。 10 你可以和你爱的女人无话不谈，除了谈钱。你也可以和你的顾客彼此忠诚，除了利润。 11 男人欣赏女人的臀部，女人欣赏男人臀部的皮夹。在商家眼里，男人就是女人臀部上的皮夹。 12 已婚男人的脸上变化多端，商场的售后服务变化多端。 13 男人向女人提供爱情誓言，商家向顾客提供质量保证。可能都是假的。 14 商家总是想象顾客掏钱的样子，男人总是想象女人脱衣的样子。于是，顾客付出了钱，女人付出了性。 15 有些男人的目标总是下一个女人，所有商家的目标都是下一个顾客。 16 不相信海誓山盟的女人必有一段不幸的爱情经历，不相信商品质量的顾客必有一段不幸的购物经历。 17 低声下气的男人终于结婚了，他很高兴，可她不会高兴。降价的商品终于卖出去了，商家很高兴，可顾客不会高兴。 18 在家里，女人会把最能干的丈夫骂的像冒牌产品；在外面，女人会把最窝囊的丈夫夸的像名牌产品。这和商品的命运一样，名牌产品被顾客挑剔得像冒牌产品，冒牌产品被顾客炫耀的像名牌产品。 19 男人的命运在女人手中，商品的命运在顾客手中。 20 不要试图让顾客认错，就像不要试图让女人认错一样。 21 顾客之于商家，犹如女人之于男人，会在乎你的情话，也会在乎你的谎话 |
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