1.不只是告诉你的员工做什么，解释为什么他们应该做。当你这么做的时候，确保这些原因是好的。
2.针对员工的表现，给员工提供快速，直接的反馈。如果需要他们改善，帮助他们明白他们需要做什么能做得更好。
3.发现你的员工做的对事情，你要表扬他们。
4.问你的员工要做什么可以改善你们的业务。无论何时，这些建议有意义时，实现他们的建议。
5.真正去倾听你的员工要做什么。当他们和你谈话的时候，通过聚精会神地倾听你的员工，表达你真诚的在意他们。
6.问你的员工，“这个月，我能为你做的更好的一件事是什么？”然后告诉他们，这个月他们能为你做得更好的一件事。
7.给你的员工分配小项目，这可以让他们学习新任务，并在他们的工作中成长。两个可能的选择，在一个要应对紧迫的业务问题的工作中效力，或者给高管们提一个建议。
8.在团队的所有成员中轮流团队领导力的职务。给所有员工这样的领导力训练，以便他们随时准备来领导。
9.当员工尝试某件事，又失败了的时候，不要惩罚员工。相反，要帮助他们学习经验，这样会帮助他们下一次可以成功。
10.把你经验分享给员工。当员工知道他们在工作中做了什么会如何对结果有贡献，他们会做的更多。
11.交流对你公司的长期愿景。确保这愿景是令人鼓舞的，也是被清晰阐述的。
12.和所有员工分享来自客户表扬、抱怨的信件和电子信息。快速和定期做这件事。
13.期望完美，但是接受优越。
14.总是用尊严和尊敬来对待你的员工。就像你自己期望和想要被对待的一样。
15.让你的员工成为优越。你有权利让你的员工好，或者让他们无指望。
