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如何培养『看人·识人』的超能力! [图]

 雨霖收藏屋 2014-12-06
  
 
 
 
如何培养看人识人的超能力
 
 
 
 
        杰明.富兰克林说:“成功的第一要素是懂得如何搞好人际关系”。一个人在社会上行走,要想达到无往不胜,首先得懂得处理好人际关系,那么怎样才能处理好人际关系呢?

 


  
  1、要塑造“好人缘”的公众形象
  
  “人缘”,其实就是人际关系。一个人的人际关系状况,即是否有个好“人缘”,直接影响到工作,学习,生活顺畅与否,更关系到办事能不能顺利地达到目的。那么,怎样才能有个好“人缘”呢?
  
  第一,要有容人之量。人际关系中,有时发生矛盾,心存芥蒂,产生隔阂,个中情结,剪不断,理还乱,当何以处之呢?一种方法是“冤家路窄”,小肚鸡肠,耿耿于怀;另一种方法,则是冤家宜解不宜结----“相逢一笑泯恩仇”毫无疑问,在处理人际关系时,后一种态度是值得称道的。
  
  第二,做人要厚道。在处理人际关系时,不能待人苛刻,使小心眼。别人有了成功,不能眼红,不能嫉妒;别人有了问题,不能幸灾乐祸,落井下石,更不能给人“穿小鞋”。
  
  第三,为人处世要有人情味。要关心人,爱护人,尊重人,理解人。人与人相处,应当减少“火药味”,增加人情味。
  
  第四,要诚以待人。诚实是人的第一美德。做人要坦诚,更要有一些侠骨柔肠,光明磊落,襟怀坦荡,使人如沐春风,这样才能有个好人缘。
  
  第五,要想人缘好,还要靠近“好人缘”。在你选择朋友,建立人际关系网络时,最好能选择好人缘的人。而且能与这种人关系越密切越好。为什么呢?首先,“近朱者赤,近墨者黑”这道理大家都懂,其次,他会给你带来很多的好处:其一,人缘好的人他的朋友肯定不少,如果你与他成为关系密切的朋友,那么他的朋友自然也会成为你的朋友。这对于你迅速建立或扩大人际关系网具有巨大作用。其二,“人缘好”的人朋友众多,群众基础好,他的能量也就越大,有时你会感觉到,找这种人帮忙办一件事,要比找其他人要容易得多,迅速得多。
  
  2、学会与不性格的人打交道
  
  (1)与性格不同的同事相处的要点:
  
  人的一生,不各要和多少人打交道,现代社会,各种信息的交流和传递增多了,人们的社会活动也频繁了,由于工作上,学习上,生活上的需要,我们每个人都不可避免的要与各种不同职业的人,不同思想的人交往,自然,在这些人中就有各种不同性格的人。那么,我们怎么与不同性格的人相处呢?我们应该看到,既然别人与自己性格不同,他在待人接物方面,自然许多地方跟自己不一样,当我们看到了别人与自己不同之处之后,不要觉得这也不顺眼,那也看不惯,更不要讨厌和嫌弃别人。我们要承认差别,当我们认识到了这一点,看到不同性格的人,就不会强求别人处处和自己一样,就可能容忍相互间性格上的差别。
  
  1、学会求大同,存小异。
  
  性格不同的人,处理问题的方式往往不同,我们要学会在不同之中发现相同之处。比如,你若是一个性格平各的人,你给小李提意见,可能言辞不那么激烈,语气也比较委婉。如果你身旁有一位性格刚强而倔强的同事,他给小李提意见,可能单刀直入,语言尖锐,甚至可能转而批评你,说你给别人提意见转弯抹角,是钝刀子割肉。这时候,如果你只看到那个直率的同事开展批评的态度和方式跟你不一样,觉得他太鲁莽,太不讲情面,你可能就会感到跟他格格不入,合不来,如果你除了看到你们两个提意见的方式不一样之外,还看到他也和你一样,也是出于一片好心,真心帮助同事,这样你可能就不会觉得他粗鲁无情,而觉得他有难得的古道热肠,同时也不会计较他对你的批评。我们要是多看别人和自己之间的共同点,就容易与不同性格的人相处。
  
  2、要注意全方位了解别人。
  
  人们在互相交往中,可能都有这样的体验:你如果对一个人不了解,你和他在感情上就必然有距离。一个人性格的形成,往往跟他生活的时代,家庭的环境,所受的教育和经历,遭遇有关。我们在考察一个人的性格的时候,最好也要了解他性格形成的原因。这样,你可能就会理解他,体谅他,帮助他,慢慢地,你们之间就会相互增进了解,甚至还可能成为好朋友。
  
  3、注意多发现别人的优点,取长补短。
  
  两个性格不同的人在一起,由于对比明显,双方可能会很快发现对方的长处和短处。发现了别人的短处之后,正确的态度是给别人指出来,帮助他。世界上一切事物都不是尽善尽美的,每个人在思想上,性格上都爱有缺点,我们对人不能求全责备。同时我们更要注意发现别人的长处和优点。这样,大家不仅能够和睦相处,相互还会有所补益。
  
  4、胸怀应该宽一些,气量应该大一些。
  
  5、要注意讲究不同的方式方法。
  
  这不是指那些见人说人话,见鬼说鬼话的世故圆滑,也不是指那些逢场作戏的玩世不恭。我所说的待人的别,是指要看到性格不同的人有他自身的特点,我们要针对这些特点采取因人而异的恰当态度。
  
  三、对不同性格的人采取不同的策略
  
  1、对死板的人,唤起他的兴趣
  
  这种类型的人,就算你很客气地和他打招呼,寒暄,他也不会做出你所期望的反应来。他通常不会注意你在说些什么,甚至你会怀疑他听进去没有。与这种人进行交往,刚开始多多少少会感觉不安。
  
  遇到这种人,你就要花些工夫,仔细观察,注意他的一举一动,从他的言行中寻找出他真正关心的事来。你可能随便和他闲聊,只要能够使他产生一些反应,那么事情也就好办了。接下去,你要好好利用这个话题,让他充分表达自己的意见。
  
  每个人都会有他感兴趣,关心的事,只要你稍一触及,他就会滔滔不绝地说出来,此乃人之常情,因此你必须好好掌握并利用这种人的性格和心理。
  
  2、对傲慢无礼的人,尽量少说
  
  有些人自视甚高,目中无人,时常表现出一副“唯我独尊”的样子。你这种举止无礼,态度傲慢的人,实在叫人看了生气,是最不受欢迎的典型。但是,当你不得不和他接触时,你需要如何对待他?
  
  对付这一类的人,说话应该简洁有力才行,最好少跟他罗嗦,所谓“多说无益”。
  
  3、对沉默寡言的人,直奔主题
  
  与不爱开口的人交涉事情是十分吃力的事,因为对方过于沉默,你没办法了解他的想法,更无从得知他对你是否有好感。
  
  对于这种人,你最好采取直截了当的方式,让他明白表示“是”或“不是”,“行”或“不行”;尽量避免迂回式的谈话。
  
  4、对深藏不露的人,多用心思
  
  我们周围有很多深藏不露的人,他们不肯轻易让人了解他的心思,有时甚至说话不着边际,一谈到正题就“顾左右而言他”。
  
  当你遇到这么一个深藏不露的人时,你只有把事先准备好的资料拿给他看,让他根据你所提供的资料作出最后决断。
  
  人们多半不愿将自己的弱点暴露出来,即使在你要求他说出答案或提出判断时,他也故意装不懂或言不及义地闪烁其词,使你有一种“高深莫测”的感觉,其实这只是对方伪装自己的手段罢了。
  
  5、对草率决断的人,步步为营
  
  这种类型的人,乍看好像反应很快,他常常在交涉进行到高潮时,忽然作出决断,给人“迅雷不及掩耳”的感觉。由于这种人多半是由于性子太急了,因此有时候为了表现自己的“果断”,决定就会显得随便而草率。
  
  由于“反应”太快,这样的人每每会对事物产生错觉或误解,其特征是:没有耐心听完别人的谈话,往往“断章取义”,自以为是地下决断,如此虽使交涉进行较快,但草率做出的决定,多半会留下后遗症,招到意料不到的枝节发生。
  
  从事交涉,倘若遇到这种人,最好把话题分成若干段,说完一段之后,马上征求他的意见,同问题了再继续进行下去,如此才不至于发生错误,也可避免不必要的麻烦。
  
  6、对过份糊涂的人,尽量躲避
  
  这种人,一开头就没弄懂你的意思,你就是与他长时间交涉下去,也是枉然。
  
  经常犯错误的人不外两种:一种是从来不知反省;别一种则是理解能力太差,完全没听懂别人的谈话。对于这种人,你还是少和他接触为妙,另外寻找出路吧。
  
  7、对顽固不化的人,适可而止
  
  顽固不化的人是难应付的,因为无论你说什么,他都听不进去,只知坚持已见,死硬到底。跟这种顽固分子交手,是最累人且又浪费时间的,结果往往徒劳无功。因此,在你与他交涉的时候,千万要注意“适可而止”,否则,谈得愈多,愈久,心里愈不痛快。
  
  对付这种人,你不防及时抱定早散,早脱身的想法,随便敷衍他几句,不必耗时费力,自讨没趣。
  
  8、对行动迟缓的人,拿出耐心
  
  对于行动比较缓慢的人,交涉时最需要耐心。
  
  与人交涉时,也经常会碰到这种人,此时你绝对不能着急,因为他的步调总是无法跟上你的进度,换句话说,他是很难达到你预定计划的。所以,你最好耐着性子,拿出耐心,尽可能配合他去做。
  
  此外应该注意的是:有些人的言行并不一致,他可能处事明快,果断,只是行动不相符合罢了。
  
  9、自私自利的人,投其所好
  
  世上自私自利的人为数不少,无论你走到哪儿,总会遇到几个。这种人心目中只有自己,凡事都将自己的利益摆在前头,要他做些于已无利的事,他是断然不会考虑的。
  
  但是,当我们不得不与其接触时,只有暂时抑制自己的厌恶之情,姑且顺水推舟,投其所好。当他发现自己所强调的利益被肯定时,自然就会表示满意。如此,交涉就会很快获得成功。
  
  10、对毫无表情的人,仔细观察
  
  人的心态和感情,常常会透过脸部的表情显现出来,故在交涉时候,往往可做判断情况的依据。
  
  然而,有些人却是毫无表情可言的,也就是说他们喜怒不形于色,这种人若非深沉,就是呆板。当你与这种人进行交涉时,最好的方法就是特别注意他的眼睛和下巴。
  
  有时候,适度的紧张和放松,也可以在交涉中形成一种理想的气氛。当你明白对方的反应是受自己的应对态度所影响,进而影响到交涉结果时,就不得不特别注意,研究一下自己的言行举止了,特别是碰到脸上毫无表情的人就更应该注意了。
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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内容简介

    古人云:“心者,行之端,审心而善恶自见;行者,心之表,观行而福祸自知。”
  本书旨在引导人们通过感知他人的动作、体态、服饰、目光等“身体语言”隐藏的玄机,达到洞察他人内心之目的。阅读本书,既可防止上当受骗,也可避免误解他人,还能准确领悟他人意图,走进他人内心:事业上会助你一臂之力,商海中会助你一路顺风,日常生活、工作中让你受益无穷。

目录

第一章 雾里看花,你需要一双火眼金睛
交流离不开身体语言
无声和有声语言相得益彰
你需要善解人意
鉴貌辨色——文学作品里的身体语言解读
培养察言观色的能力

第二章 相由心生,观人颜面可知心
洞察人心要善于判断表情
表情有无皆有深意
面子的观点
头部动作不简单
看眉形识人心
察眉毛动作识人心
“承上启下”的鼻子表情
嘴不出声也“说话”
嘴巴的动作——笑
下巴有形也有意

第三章 用心聆听,从语言密码破译对方
从言语洞察他人的真实想法
言语察人的三种方法
如何从对方的谈话识透其真实心理
闲谈话题透露人的内心
说话习惯与行为模式的关联
说话的速度和语气会透露人的内心
多留心对方的音调
言谈时要善识其他辅助语
口头语暴露的性格密码
洞察倾听你说话的人

第四章 透视表面,从服饰打扮窥测人心
从对方服装识透其心理
从服饰喜好洞察性格和心理
从穿的T恤观察对方
从手提包发出的信号
由手表识对方
由戒指识对方
以帽识人学问大
从发型、发质上识人
从随身携带的笔一窥其心
从领带打法和色彩搭配看男人个性

第五章 身随心动,从姿态动作透视人心
会场上的头部语言
……
第六章 窥斑见豹,习惯最易暴露人心
第七章 见微知著,从细节处洞察人心
第八章 家恨有因,从兴趣爱好读懂人心
第九章 镇定双眸,读懂眼之隐语
第十章 一叶知秋,解读手部之语
第十一章 职场中的察言观色识人心
第十二章 销售中的察言观色识人心
第十三章 恋爱中的察言观色识人心

精彩书摘

       这是吴敬梓在《儒林外史》中所描写的一幕(改写版)。在这里且不论 以吝啬出名的严监生是如何的让人可笑可悲,单论这身体语言在表达,上 不仅能起到重要的辅助作用,甚至可以替代语言直接发挥自己传播交际信 息的作用。 已故美国著名记者约翰·根室在《回忆罗斯福》一书中写道:“在短短的二十分钟里,他的表情有稀奇、好奇、吃惊或关切,担心、同情、坚 定、庄严,还有绝伦的魅力,但他却只字未说。” 身体语言是内在情感的外部显现。它通过眼神、面部肌肉运动、手势 等诸多无声的体态语言将有声的语言形象化、生动化,以达到先“声”夺人、耐人寻味的效果。它能充分弥补语言表达的不足,并可帮助受话人深刻、准确地把握言事意旨,有效地防止因言语表达的空乏而带来的误解。 在长辈直言怒斥后生时辅以爱抚、安慰的眼神,会叫人心悦诚服:在妻子 需要袖手旁观的丈夫作家务帮手时,伴有一个亲昵、温柔的举动,会让丈 夫饶有兴趣地来参与;在向下属吩咐工作时附上一个善解人意的微笑,则 能令人心情舒畅,潜心攻关,如此等等。多一点抚慰,少一分隔阂:多一点微笑,少一分误解。灵活有效地使用体态语言,给平淡乏味的语言润色 。就会避免因语言不详而导致的言语沟通中的麻烦与障碍。 人的身体语言并不神秘。在日常生活中。有许多身体语言是我们大家 所熟知的。比如: 眉毛上扬表示询问和质疑;眼睛张大表示惊疑、欣喜或恐惧:鼻翼微 微掀动可能是心情激动的反应;微笑是肯定的象征,具有向对方传达好意 。消除不安的作用。 脸红常由于害羞和情绪激动;脸色发青往往出现在强烈气愤、愤怒受 到抑制而即将爆发之前;脸色发白常常是由于身体不适应或在精神上遭受 了巨大打击。 呼吸急促时,胸部或腹部会起伏不停,这是极度的兴奋、激动或愤怒 时的表现;肩部微微耸动也可能是抑制激动、悲伤或愤怒的流露:挺胸凸 肚是满不在乎的表示;哈腰弓背是畏缩退让的表示。 手指轻敲桌面和脚尖轻拍地板可能是内心焦躁不安;手、手指发颤是 内心不安、吃惊的表现;手臂交叉可能是一定程度的警觉、对抗的表示。 上述这些身体语言的表现我们并不陌生吧,从自己、别人身上都曾看 到,只是没有认真总结罢了。事实上,身体语言在生活当中的表现何止这 些!总而言之,身体语言是一种人人都能“读”懂的最大众化的语言,通 过这种语言,一方面可以撕开伪装,快速准确地了解一个人的真实想法: 另一方面,相对而言,因熟知身体语言的秘密,可以将真实的自己伪装起 来,不让外人所觉察。 无声和有声语言相得益彰 身体语言和有声语言是语言的两种形式。人们在社会交往活动中,有 二者单独使用的时候,有时将二者合用。 首先,就身体语言和有声语言单独使用来看,如有人只用有声语言传 递信息,其间没有(相对而言)身体语言配合;再如,有的人只是用身体语 言传递信息,其间没有有声语言配合。著名喜剧大师卓别林,就是一位著 名的身体语言大师,他就是凭着自己的各种体态来把各种剧情内容生动地 传达给观众的。 其次,就身体语言和有声语言合用来看,人们在用有声语言发送信息 的同时,往往要辅以身体语言,即我们过去常说的“以姿势助言语”之类 。一般说来,人们总是把有声语言和身体语言结合起来运用,只不过有技 巧高低之分。 人类最古老的交际手段就是有声语言。而人们在说话时是离不开表情动作的。有研究表明,在远古时代,人类的有声语言还不太发达的时候, 交际时表情动作格外丰富。就是到了人类的有声语言丰富发达以后,交谈 时表情动作也仍是必不可少的。我们的祖先早就意识到了这一点。

前言/序言

      他嘴里应承着,手里却做着小动作否定着;他点头、微笑欢迎着,却双臂环抱在胸前拒绝着…… 在如今的社会中,心里的话不一定能说。说出来的不一定是真心话。 很多时候人们选择掩藏自己的真实想法,展现给别人另外一副形象。
        如何了解他人内心的真实想法,怎样才能尽早认清一个人? 秉持着“路遥知马力,日久见人心”的信念? 还是不管不顾,以真心待彼心? 结局往往令我们失望。因为识人太难,难在人们的“口是心非”。 到底该怎么办?关键是拥有一双“慧眼”。
        古人云:“心者,行之端,审心而善恶自见;行者,心之表,观行而福祸自知。” 事实上,被掩盖的真实心理大多总会在某些地方显现出来。心理学家研究结果表明,从人们获取信息的渠道来看,只有11%的信息是通过听觉获得的,83%通过视觉获得;而精妙地表达一个信息应该是7 %的语言+38%的声音+55%的表情和动作。
        那么,诸如以下的疑问:“对方性格如何?内心深处有怎样的欲望和渴求?在日常生活看似不经意的行为、语言后面,究竟隐藏着怎样的心理?” 这些问题的答案可以通过身体语言信号来解读。当你掌握了身体语言的密码,能够得心应手地通过察言、观色去认识一个人时,那么这样一个善于揣摩别人心理、善解人意的你,不仅能在工作和生活中如鱼得水,更将引导你走向终极的幸福!
        需要说明的是,无论是察言还是观色去了解一个人,了解对方的心理变化,一切要从善意的良好愿望出发。
        本书旨在引导人们通过感知他人的动作、体态、服饰、目光等“身体语言”隐藏的玄机。达到洞察他人内心之目的。
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(2014/12/06雨霖转载/编辑/收藏)
 
 

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