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如何处理生活中负面情绪?

 haosunzhe 2014-12-18

【周四:阅读】


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积极达成是指在面对问题时,我们通过积极影响和改变自身的心理与行为及他人的心理与行为,对所面对的问题产生积极影响,达成积极的结果。


我们一生中会遇到很成千上万的人,千奇百怪的事,我们每天都会被各种问题缠绕,或大或小。不是别人给我们制造的麻烦,就是我们成为别人的麻烦。处于一团乱麻之中,我们该怎样解脱。《积极达成》这本书给我们提供了行之有效方法。


毫无疑问,情绪最容易引起事端,又最无益于解决事端。所以对于不良情绪的调节在解决问题中首当其冲。书中写道:对自己情绪的调节是情商中很重要的一部分,也是发挥影响影响力,达成积极结果的起点。如果不能对自己的情绪进行调整,那就更没法谈后面的其他步骤。这句话无论对火爆性格的人还是普通人都有明显的劝谏意义。如果凡事出乎预期就火冒三丈,不问缘由大发雷霆,不仅于事无益,也很容易伤害感情。所以情绪的控制是必要的修行。通过书中的4A模式,我们要先接纳情绪然后再解决。这样一来,情绪消化掉,思路就更加清晰,解决问题也就更加条理化。无论是自己的不良情绪还是对方的,都可以运用同样的一套方法达到理想的目标。只不过调整自己的情绪较容易,但是要平息对方的怒火,就更加要付出换位思考和行动上的同理心,分析对方认知是否存在不良的认知模式,并且运用ACT工具,并且运用巧妙的话术,最后化干戈为玉帛。情绪解决以后,重要的是如何解决问题,那么什么是问题呢?“问题就是目标与现状的差距。”解决问题是我们就要用到PRO工具。通过树状图,分析原因,然后对症下药。而在分工和跟进过程中,就要用到WWWT工具。所以在遇到问题和解决问题的过程中,每个阶段都有相对应的方法,见招拆招,最终得以圆满。


作者在书中运用了大量的实例逐项拆解,生动鲜活。图表释义,简洁易懂。作者好像一位年迈的工匠师傅,不厌其烦同时也是毫不吝惜的手把手传授,事无巨细,一一列陈。在文章的最后又给大家加油鼓劲,只要强化训练,方法得当就都可以成为解决问题的专家。


这不是一本只给高大上人士看的书,因为我们每个人每天都会遇到问题,对领导同事,对父母子女,对合作者,对陌生人。只要身处社会,只要想解决问题,这本书一定能对你有所帮助。怕只怕我们看时会一时兴起,放下就抛之脑后。正如书中引用的真实实验结论:有自律能力的人比没有自律能力的人获得更大的成就。所以我们严格书中的方法强化训练,就会有意想不到的成绩。


相关阅读:《积极达成》



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