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应邀去为校长培训讲课，中场休息期间，一位年轻的校长向我诉说他为校长之苦，他是刚刚升任校长的，本来是在教育局工作，因为一所学校乱得不可收拾，他被委以重任——受任于危难之间吧。上任不足一年的他深深地体会到这所学校人浮于事、人心涣散之苦，老师们看到对自己有利的东西往前冲，看到没有什么好处的事情齐刷刷的闪在一旁看热闹，只要不是来捣乱就是好同志！
他列举了一个案例，一位老教师即将退休了，在学校里除例行公事上那么几节课以外，什么也不想干了。这个老教师是美术老师并且相当有才华，校长吩咐他几次为学校设计一下校徽，或者美化一下学校的橱窗以及学校环境规划，不是说自己上年纪不行了，就是支支吾吾的就是不动。我问这位校长：“你是怎么向这位老师说的？”“我就是要求他为学校干点这些事。”接着他又补充一句：“我的语气就好像是在求他！”我想起我们学校一位即将退休的老师，最近学校的工作无论是她分内的，还是分外的，一直抢着干。她说：再不干就干不着了！我深深地体会到她那种即将退休的失落感。她想在即将退休的时候，抓紧时间为老师们、为学校留下点什么。
我想到这些，我反问这位校长：“你为什不向这位老教师说：您即将退休了，能给学校留下点什么吗？”“并且你向他说校徽将会永久的保存下来，它会与学校共存。”年轻的校长眼前一亮说：“张校长，我明白了！不是向他分派工作，而是为他自己着想！”“对啊！对于工作来讲这就是治国方略写的：阴去其弊而怨不生。从另一个层面上讲，也会帮即将退休的老师找到心灵的归宿。”
曾经参观过全国著名的一所小学，这个校长给我们介绍如何调动老师工作动力经验的时候，她说：每一年学校向所有的老师问责：你为我们这所学校做了什么？她说如果这位老师教学成绩低，就难以回答这个问题，两年回答不上来，学校就会把老师的档案送到人才交流中心，第三年没起色，就要离开这所校园。因为残酷的竞争老师们很自觉的披星戴月。校长为我们介绍经验的时候洋洋得意，我深深地感到这所学校没有文化！
我们本是一所偏僻的农村中学，多年来办学声誉日渐鹊起，我们从来没有，也没有这样的权力向老师提出这样的问责，但是我们每一年也向所有的老师问责：一学年了，你成长了吗？没有人不在成长，老师们最大的区别是有的成长快一些，有的成长慢一些，无论快慢，成长是快乐的，我们的老师回顾这一年来的成长足迹的时候，他们是那样的快乐，一年下来，有的老师写成竟然洋洋洒洒13000多字来记述自己成长的足迹。同样的问责，一个关注点是学校的发展，一个关注点是教师自己的发展，但是两个却是异曲同工——都是为了学校的发展，但是孰优孰劣显而易见。
“屡败屡战”的典故大家都很熟知吧？其实我们改变一下语言模式，就会给我们的工作开展带来莫大的好处，但是我确信改变语言模式不是什么技术问题，这是沟通的艺术。艺术层面包含着灵魂，它是我们灵魂的折射，我们心里装的是什么很重要！
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