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连载 | Kindle:改善这个世界的阅读(2007年亚马逊致股东信)

 北书房2014 2015-01-14

致谢翻译:和君咨询 胡道远

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致股东:


2007 10 19日是特殊的一天。经过 3年的工作, 我们对用户发布了 Amazon Kindle


你们也许已经知道Kindle---我们幸运(感谢)它是如何被广泛地描写和谈论。简要地说,Kindle是一个专用的阅读设备,通过无线接入超过 11万书籍、博客、杂志和报纸。这种无线连接不是 WiFi---相反地像高级手机一样利用同样的无线网络,意味着在家里在床上或者出门和移动都可以工作。你可以直接从设备上买一本书,整个书将被无线下载,并已经准备好在 60s内阅读。


这没有“无线计划” ,没有你必须签的年度合同,没有月度费用。这一个纸张似的电子墨水显示,甚至在白天也可以很简单地阅读。人们第一次看到这种显示,就忍不住再来一次。它比平装书更薄,更轻,能够装 200本书。在 Amazon.com看一下 Kindle的详细页面,看用户思考什么——Kindle已经被评论 2000次了。


你可能会想象通过 3年的工作,我们真诚地希望 Kindle将会被接受,但是我们没有想到这种需求能够实际地实现。我们5个半小时内售罄,我们的供应链和制造商已经不得不争夺去增加产能。


通过设置诚然大胆的改善物理书籍的目标,我们开始了。我们并没有选择更轻的目标。


对于任何已经顽固地以同一种形式持续存在的事物,并且在 500年里抵制改变,是不可能简单地加以改进的。在我们最开始的设计中,我们确定我们相信什么才是一本书最重要的特征。书消失了。当你读一本书,你不必在意纸和墨水,胶水和缝合。所有的这些都溶解了,但保留的是作者的世界。


我们知道 Kindle必须偏离轨道,就像一本物理书,所以读者可以全神贯注地沉浸在整个世界然后忘记了他们正在一个设备上阅读。我们同样知道我们不需试着去拷贝一本书每一个最新的特征——我们可以从不预订这本书。我们必须增加新的特性——对一本传统的书籍来说是不可能的。


早期的 Amazon.com提供了一个模拟。它有诱人的回报,当相信一个在线的书店可能有各种物理书店的所有特征。


我被许多次地问到一个特别的特征:你是怎么去做电子书标记的?


13年后的今天,我们仍然不能指出!不是尝试去照搬物理书店,而是我们被物理书店激励,来找我们能够在新的媒介上能做到新的事情,在旧的时代不可能完成的新事情。我们不需要有电子书标签,相似地,我们也不能提供一个舒适的地点来喝咖啡和放松。但是,我们能够从字面上提供数以百万计的标题,通过用户评论帮助做购买决定,提供发现特征比如“用户买这个同样买”。这些有用的事情清单,只不过是新时代诸多特点中的一个而已。


我将突出一些有用的特征,我们建立 Kindle,超越曾经的物理书。如果你遇到一个你不认识的字,你将很容易查到它。你可以搜索你的书。你的边注和突显存储在在服务端,“云” 它们不会被丢失。Kindle自动地保持在每一本你读的书中你的位置。


如果你的眼睛很累了,你可以改变字体和大小。最重要的是,在 60s内可以简单地去找到一本书并拥有它。当我们看人们第一次做的时候,这是很清晰地,这个能力对他们有一个深刻的影响。我们对 Kindle的愿景是以任何语言印刷的每一本书,在 60s内都能得到。


出版商——包括所有主流的出版商——已经拥抱 Kindle,我们为之感谢。从一个出版商的角度来看, Kindle有许多的好处。书籍不会绝版,它们从不去脱销。也不会浪费或者印刷过多。最重要的是, Kindle让读者买书更方便。任何时间你把什么东西变得更便宜和更低摩擦,你将从中得到更多。


我们人类和我们的工具是同步进化的。我们改变了我们的工具,我们的工具也改变了我们。书写,数千年前被发明,是一场盛大的弥天大谎的工具,我不怀疑它已经彻底地改变了我们。


500年前,古滕堡的发明使得书的成本有了一个显著的阶梯式下降。物理书籍启动了一种新的合作和学习的方式。后来,网络工具比如桌面电脑,laptops,手机和 PDA已经大大改变了我们。他们把我们带入信息时代,我认为短的注意力。


我喜欢我的 BlackBerry-我很自信它提升我的效率——但是我不想在它上面读一个 300页的文件。我也不想在我的桌面电脑和腿上电脑读几百页的文件。我在这封信中已经提到,人们做更多,更舒服,更无障碍。如果我们的工具让信息消化更简单,我们仍然改变更多通向信息消化,而不是长篇阅读。


Kindle是专门为长篇阅读做的。我们希望 Kindle和它的继任者能够逐步地和显著地在几年后把我们带到一个有更多关心的世界,对最近信息消化工具的扩散提供一个平衡。我意识到我现在的语气像传教士,我向你们保证这是发自内心的。它不是仅对我是独一无二的,也可以被一个大群员工共享。


我很高兴,因为传教士创立了更好的产品。我同样指出,当我相信书籍正处于改进的临界点,Amazon并没有像代理商一样袖手旁观。它将发生,但是如果你不把它执行好,它将会被其他人做了。


你们传教士的团队对每股自由现金流和资本回报是狂热的。我们知道通过把用户放在第一位来做到。我像你们保证,相比于过去,未来有更多地创新 。我们并不期望每一路都是简单的。我们充满希望,很乐观,Kindle,和它的名字一样,将“点然一把火”和改善这个世界的阅读。


你将会看到 Kindle说明了我们的哲学,以及在信中讨论过的长期投资策略。阅读愉快,感谢你们。


Jeffrey Bezos

----Amazon.com 创始人和 CEO

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