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【明坤讲儒家】如何让下属听你的?

 haosunzhe 2015-02-02

下属令行禁止,是每个管理者的共同愿望。然而现实管理中,领导者常常抱怨下属不给力、执行不到位,并将其归结为下属的原因。那么,儒家是怎么看待这个问题的呢?

原典:

君子有诸己,而后求诸人;无诸己,而后非诸人。所藏乎身不恕,而能喻诸人者,未之有也。——《大学》

讲解:

君子:有道德的人。

诸:相当于“之于”。

求:要求。

藏:隐藏,引申为“存在”。

身:自身。

恕:推己及人。

喻:教导。

整句解读:

有道德的人,自己先做到,再去要求别人;自己做不到,就不能以此去要求别人。自身存在问题而不能推己及人,却能教导别人按照自己的意愿去做,那是不可能的。

企业管理中,管理者常常抱怨很多事情三令五申就是落实不下去——任你领导千呼万喊,下属我自岿然不动。问题到底出在哪里呢?《大学》中的这段话就告诉了我们答案:管理者要自己先做到,才能去要求下属;自己做不到的,就不要奢求下属能做到。所以,很多时候下属工作执行不到位、企业管理不好,问题就出在了我们管理者自己身上。那么,管理者该如何做,才能让下属听你的话、按你的要求去做呢?概括起来主要是以下三点:

1、以身作则。管理别人的前提首先是“自我管理”,管理者要想管好别人,须从对自己的要求开始。管理者要通过自己的语言和行为给下属做出榜样,言行一致、表里如一,下属才会从心悦诚服地接受领导。

日本管理大师、东芝电器公司早期总经理士光敏夫说过:“没有沉不了的船,没有垮不了的企业,一切取决于领导者自己的努力。员工要三倍的努力,干部要十倍的努力”。他的口头禅就是:“以身作则最具有说服力”。很难相信,一个要求下属上班时间不许上网干私事,而自己却经常办公桌前“淘宝”的人,能让下属信服!

2、派活合理。领导在给下属委派工作时,通常都希望能给下属多压些担子,比如希望他们能在更短的时间内完成更多的完成工作,以帮助他们更快地成长。这种想法和初衷都是好的,但这往往会造成领导者因高估了下属的实力,而事与愿违。这就需要领导在给下属委派工作时要派得合理,要在充分了解下属的实际情况后,派给其力所能及的工作。若因工作需要必须委以更多重任时,则要提前做好工作指导和心理辅导,以及过程的监督和把控。

例如,前些年震惊国内的富士康员工跳楼事件,就是因为过高的工作强度导致员工无法舒缓工作压力和紧张情绪,而选择了极端的行为方式。所以,企业为了盲目攫取利润、完全以工作为导向,而忽视人的生存状况和精神需求的做法是万万不可取的!领导者自己都做不到的不合理要求,不要强加给下属去执行。

3、换位思考。领导的态度往往影响着员工对工作的积极性,因此,一个好的管理者要多站在员工的角度考虑问题。尤其在对待员工的态度和工作方式方法上,要多关注对方的心理感受和接受程度,以尊重对方为前提。

惠普公司把“我们信任和尊重个人”放在惠普价值观的第一条。惠普的领导者总是同自己的下属打成一片,他们关心员工、鼓励员工,使员工们感到自己的工作成绩得到了认可,自己受到了重视,工作也就更加努力,工作执行更加高效。

综上,我们可以知道:企业的执行力和领导者本身有着密切的关系。我们领导者与其抱怨下属不给力,不如先管好自己:要以身作则,给下属做好表率;要推己及人,给下属分配合理的工作;还要多做换位思考,懂得尊重下属。只有做到了这三点,下属才会心悦诚服听我们的,自己才会得到更多的拥护,各项工作的落实才会更有保障。

 

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