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由于大多数病例（近千例）的病情都已经好转，所以现在只要预约2到7天，就可以通电话了。
如果是已经电话咨询过了的病家，在咨询之后、还有尚未明确的紧急问题的话，在1个月之内，可以直接给网站打电话，她们会转给我，我会很快给你书面答复。1月以后，则须另约电话咨询。 请电话咨询的病家注意，你们必须至少看以下两篇文章： 1、怎样写病情描述？并按要求写好病情描述。 2、怎样用药物治疗精神分裂症？（如果是精神分裂症患者的家属，这篇文章必须仔细阅读。如果是其他疾病，如强迫症或抑郁症，请看各有关文章） 请病家特别注意： 1）你们应该填写的是患者的姓名，不是你们家长自己的姓名；要填写的是患病孩子的性别和年龄，不是你们自己的性别和年龄。 2）你们可以不写患者的真实姓名，但是必须写一个在电话咨询时专用的化名（例如小张、阿毛，但是不能用“电话咨询用户”“患者家属”这种没有特殊性的名称），而且以后一直不再更改。否则我就无法入档，以后无法检索。 3）因为同名同姓的可能太大，希望写明地区，以便鉴别。 4）也请你们写明性别和年龄，不但有便于鉴别，而且与诊断及治疗用药有关。 2. 电话咨询时，最重要的是给患者作一次精神检查，所以必须把患者留在身边，让我亲自询问。如果家属与患者分处两地，可以要求网站分两次分别接听电话。 3. 在我与患者交谈时，因为我想了解的是患者的想法，也就是我对患者的‘精神检查’。此时，请家长千万不要插话，也不要提示。否则，就影响了我对患者病情的了解。 4、至于药物剂量，我只要求了解每天的总量，完全没有必要早晚分开写。也没有必要写每种药用了几天！ 5、请你们在没有明确诊断之前，千万不要乱用阿立哌唑、利培酮、喹硫平、齐拉西酮、或奥氮平等抗精神病药，否则药物掩盖了症状，我就没有办法进行正确诊断。 如果服用的是抗抑郁药，如氟西汀、舍曲林等，那就没有关系。 5、请那些已经通过治疗获得好转的患者家属，在版面左侧“颜文伟大夫的信息”栏的“感谢信”处，写一些体会。我不是要你们的表扬或感谢，而是希望你们把‘心得体会’传递给那些还没有这种体验的家长，鼓舞他们治疗的信心，告诉他们一些经验教训。 |
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