文/JAYSONDEMERS
如果你的职员有旋转门的感觉，就是你一雇佣他们，员工几乎就会走吗？如果是，错误就是你。或者你不能花时间雇佣对的人来工作，或者你的管理风格把他们赶出门。无论什么引起你较低的员工保留率，都会伤害你的结果，也会对你其他团队员工的士气产生直接的影响。
要仔细看看你的员工，判断哪种员工和你在一起最久。当你的员工辞职时，是会很后悔，还是有点戏剧性？一旦一个员工离开，记录任何替补员工的交流情况。
如果你在行业活动或个人性的活动里，偶遇一个之前的员工，这个人是很高兴看见你，还是感到偶遇的被迫？一个好老板一般很多年后还会收到之前员工的信息。你的前任同事可能请你推荐，或者推荐商业合作伙伴或者潜在雇员。
如果有员工和你黏在一起很久，也可能不是由于你很不错的管理技能。一些人当他们不幸福时，会在一个地方工作很多年，一般情况是由于忠诚、未知的恐惧，或者不愿意改变。这种原因，你通常能从你团队员工的士气中分辨出来，尤其是那些与你待了一阵子的人那里。
抱怨总是能有相应的主题。在办公室里，主题通常是老板。如果你有一个HR的人，或者办公室经理，这个人对于判断你的员工如何感受是一个有价值的资源。
抱怨通常直接向HR，即便是关于你的管理风格的。关键是要甄别抱怨，看这种抱怨是否是一种人们只是抵制权威的症状，如果不是，就是要找到你自己管理风格的真实问题。
在今天的开放办公环境里，很难让流言蜚语隐瞒很久。最后，你会无意中听到谈话的细枝末节，或者你会看见员工们聚在一起交流，偶尔瞥一眼你的办公室。
虽然别让自己成为偏执狂是重要的，注意到办公室全面的心情也是重要的。如果事情在团队会议后特别紧张，或者当新任务分配时，这可能是找到提升士气的方法的好时机。
你说你是开放政策，但是有多少员工会开门和你沟通？如果你注意到员工有更宽的路绕过你，你可能有问题了。一些老板认为真正的领导者会在他们员工的内心注入恐惧，但是这种工作环境被认为是“文化杀手”。虽然你可能不会在周末被邀请到员工家中，你的员工应该看你是可亲近的。
另一个问题的报警信号是在员工会议和一对一交流期间的员工行为。肢体语言是重要的暗示，尤其是缺乏眼神的接触。如果你和他们说话时，员工会转移他们的注意，或者更糟的是，当你谈话时，他们和其他员工做面部交流，你肯定已经有了负面印象。
作为一个领导，你也会用你的肢体语言发送错误的信号。行动让你的员工知道你是可亲近的，就是通过你对他们想法和担忧的反馈方式，无论你单独和他们在一起，还是在团队中。
当你读到这时，你可能没感觉员工是怎么想的。这本身就是糟糕的信号。一个常见的来自员工的抱怨是他们的领导力，而与在单位里正在进行的事情无关。当他们感到不知道公司里每天在发生着什么管理，团队成员就很少会认真地承担任务。此外，单个员工感到不被理解，不被注意时，也会有糟糕的士气。
绩效评估和工作描述是确保平时和你团队每个人交流的最完美方式。当期望被事先明确了，主管提供员工如何应对这些预期的反馈，所有员工都会意识到管理是在进行的。这让他们感到对他们每日的行为更有责任感，也更可能想做好工作，留个好印象。
作为你辞职程序的一部分，离职的员工应该被请求和HR经理一起坐下来，讨论导致他们离开的问题。如果你的企业太小，不能有一个专职的HR，考虑请一个顾问，私下和离职员工面谈，并提供建议。
许多管理者比他们团队的大多数员工工作更努力。但是每天你投入的长时间，应该与你企业的成长有关，而不是管理每日的运营。如果你正在做其他人的工作，因为它比不断让别人做更容易，那就是看看你的管理风格的时候了。
一个好的管理者授权工作，信任团队成员做，而非站在员工之上，确保正确完成。这意味着，有时，你可能不得不接受，你的员工做事情的方式确实与你不同，但是最终结果是一样的。
结论：
作为管理者的目标，不是成为每个员工的最好朋友，但是也不能成为被惧怕和被责骂的对象。当你的员工喜欢你，他们会做好工作来帮你成功。保持高的士气，不仅会改善生产力，也会让员工的流失率下降，帮助你的企业继续成长和繁荣。
对照上面那些信号，你中招了没？看看是否需要反思自己的管理风格了？（来源：BNET商学院）
