 一、前言 相信很多卖家在成长的路上都有各种磕磕绊绊，不是一帆风顺的，尤其面对淘宝的规则和变化，不是所有卖家都可以了如指掌，所以会犯一些错误，比如被淘宝降权。一旦降权就会对搜索排名有影响，这对小卖家是致命的打击，很多小卖家全家都靠店铺的一款宝贝养活，被淘宝降权之后，肯定影响成交，店铺从此萎靡不振，对于他们的打击可想而知。 二、背景和问题 这家四钻渔具小店就是这样的，在我们直通车推广刚有起色的时候，我们商量上了一次活动，特价猫，销量上了500多件了，活动结束后，掌柜想着多加个区间价格可以卖更多的钱，结果被判定是换宝贝，直通车限制推广，付费流量马上降下来了，自然流量也跟着下降了很多，掌柜很恐慌也很无奈，只能接受这个事实。同时，由于活动的原因，DSR也变绿，导致店铺订单马上下降了，最惨的时候每天就那么一单两单的生意。 三、应对措施 接下来我们和掌柜共同分析了问题所在，赶紧做出应对措施。 分析这款主推宝贝的定位可能有一定的问题，把眼光放到了低价人群上面，导致活动进来的流量质量不高，中差评比较多，所以DSR才会变绿，所以我们分析了这些之后，先做应急补救，然后再从长计议，重新选择款式推广。 1、首先将辅推款加大流量，用以支撑店铺流量。 在直通车推广计划中，我们一开始就有辅推宝贝作为后备，所以在主推宝贝出现问题之后，赶紧加大辅推宝贝的力度，并且对于图片和详情页面进行了优化，尽量将店铺的流量和转化稳住。 2、推出新款 掌柜让工厂重新生产了一款价格偏高，性价比也比较高的产品重新推出，现在问题又来了，零销量的宝贝，店铺自然搜索又掉了下来，流量从何而来？转化怎么提升？怎么能让宝贝销量快速的起来？我们决定上众划算，积累基础销量和好评，同时店铺做限时折扣和阶梯价格。这样不到一周的时间就积累了50多笔销量。 3、直通车上车推广，提高淘客佣金比例 基础销量有了，可以开始推广了，前期反应不好，质量得分和点击率非常低，我们就反复的去优化主图和详情页，直到转化慢慢好起来。在操作的过程中会遇到各种问题，在解决问题的过程中，我们发现质量得分和点击率提高很快，店铺的流量和转化一点点的好起来了。对比如下： 4、被降权宝贝恢复推广，作为辅助推广宝贝。 这款宝贝关键词推广这块降低力度，开通定向推广，由于一段时间的停滞，这款宝贝的质量得分掉下来了，所以我们决定开通定向，由于之前的销量积累，定向的转化还是不错的，在这款宝贝页面做了新款宝贝的关联，从而带动新款宝贝的转化。 5、店铺的大部分流量入口引导至新款宝贝上面。 首页醒目的海报宣传和每个宝贝详情页面上面都有新款宝贝的链接海报，这样让新款宝贝有了不错的流量，加上直通车和淘宝客大力度的去推广，新款宝贝的流量有了大幅提升，每天也有了稳定的成交。 6、自然流量很少，针对性去提高。 宝贝标题优化、上下架这些不用说肯定要做的，然后通过直通车去带动店铺， 比如针对鱼竿这个词要去做，自然排名也一点点提高。 对比如下： 在刚开始被降权之后的几天里，鱼竿这个词根本搜索不到我们的产品，在我们进行了一系列的动作之后，我们的产品已经进入了主搜的第一页了，每天进步一点点，那么一个月之后我们就会有一个质的飞跃。 四、小有成效 1、销售额提升 店铺在经历了被降权之后，流量和转化一直不稳定，在我们和掌柜的共同努力下，现在基本算是稳定下来，店铺的销售额也明显上升。
从上图可以看出，6月份半个月就比5月份整月的销售额高出了不少。 2、DSR变红 大家都知道DSR对于店铺的影响越来越重要，见证了DSR从绿变红这样一个过程，着实让人感到欣慰。这也使下一步努力更有了动力。
现在新款单品销量已有200多件销量，用了不到半个月时间，我们的目标是6月底达到1000件，虽然说已初有成效，但是面临的挑战也更多，我们下一步还会再接再厉去进一步提升全店营业额，让流量逐渐趋于健康，引入更多的免费流量，让付费流量更加精准有效，转化进一步稳定下来。 |
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