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如果你问一个企业的管理者：“你觉得你们公司最重要的资源是什么？”我相信，你听到的回答中，十有八九会是：“人”。 然而，现实真的是这样吗？以下几个真实发生的例子充分说明了什么叫“知易行难”，也充分说明了为什么真正优秀的公司总是极少数。
实例一 某公司人力资源经理（注：不是招聘专员）为了和求职者在薪酬待遇上还价，第三次打通求职者电话协调时，上来说的第一句话是：“其实我们觉得你在XXX方面不太好…”，结果求职者大怒：“你觉得我这么不好，干嘛还三番五次给我打电话？”不知这个“亲自出马”进行求职者面谈的人力资源经理，怎么向那些参加了对应聘者集体面试的公司领导们做出交待。
实例二 某公司一个从业多年的培训经理给老板发了一封邮件，“强烈推荐XXX的XX课”，说是“这个课挺不错，可以安排新一期科干班学员听。想听听领导的意见”。可是邮件中却既没说推荐的这门课到底好在哪里，也没说她自己是怎么理解这批科干班的培训需求的。真不知她的领导怎么给出意见。
实例三 某公司人力资源部经理给领导发了一个应聘公司“XX总监”（新设职位）的候选人的简历，然后告诉领导说，“X总已经看过了，您看看行不行。”却压根儿没有提这个新设的总监职位到底工作职责和工作任务是什么。真不知道他的领导如何做出这个“人事决策”。——很多公司都声称自己最重视的就是“人力资源”。但是从他们给公司配置的“人力资源管理者”的表现来看，很难让人相信其真的重视。
一直以来，我一直坚信：一个公司的“招聘水平”，决定着公司的人员结构和水平；一个公司的人力资源管理水平，决定着公司人员的能力成长和潜力发挥。如果你真相信“人是企业的第一资源”，如果你真想在竞争中不断赢得优势，那么请认真盘点和评估一下你的人力资源管理人员和管理水平吧。 提升公司管理水平，不妨从提升你的人力资源管理水平开始。 |
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