人才考察的概念 人才考察就是要通过一系列的手段判断出应聘者与企业需求是否匹配,包括:
判断以上三者是否匹配,主要是以面试和背景调查相结合,通过背景调查来验证面试结论,从而得出考察结论。 背景调查的目的
背景调查的方法 1调查前准备1、面试环节的准备 背景调查不能和面试割裂开,调查前的准备在面试过程中就应该开始。 首先尽可能取得应聘者的背景调查许可;通过应聘者取得调查对象的联系方式和部门、职务等基本信息;通过应聘者了解目标企业的企业文化、其所在部门的团队风格、主管的性格特征。 2、调查开始前的准备 对目标企业的行业、规模及近年的发展情况进行初步调查,取得该企业在行业内的大致信息;尽可能与调查对象取得联系,确定拜访的时间。 2面谈内容面谈的内容是根据面谈对象来确定的,一般来说,进行背景调查会拜访目标企业的人力资源主管和应聘者的直接上级,对这两个对象应了解不同的内容: 1、人力资源主管 与人力资源主管的沟通,重点在于实证,应该注意从专业角度进行,挖掘定量的、标准化的数据、指标。主要内容包括:
2、直接上级 对应聘者直接上级的访谈,重点在于发掘,可以减少公事公办的味道,通过非正式访谈的方式获得信息。主要内容包括:
3面谈的技巧1、见到目标人选的技巧 如果不能提前联系到目标人选,就直接前往调查企业,若门卫拒绝引荐,则要求门卫通过电话与其联系,同时接过电话获得直接沟通的机会。此时应该注意以下几点:
经过这样一轮攻势,多数企业的HR都会欣然邀请你进入公司进行面谈,下面来说一下面谈的技巧。 2、面谈的技巧
4背景调查的结论构成根据人才考察的概念,背景调查所得到的的信息应该整理为一下三个部分:
背景调查既是对应聘者素质的再一次考察,又是一次提升自我的机会,无论对方接待是否热情,都应该怀揣一颗感恩的心,珍惜这个交流的机会。在调查的同时,调查者也代表着本企业的形象,言谈举止间也应该注意给对方留下良好的印象。 来源:网络 |
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