|
在职场上，总是会碰到形形色色的同事，如果可以跟好相处的同事合作，当然是最理想不过了。可是，职场人总难免会碰上难相处的同事，比如：爱插话的“插话王”，凡事都要埋怨的“埋怨王”，或是阴晴不定，情绪让人难以捉摸的同事。 对于各类型难相处的同事，应该如何应付？Protocol Academy礼仪培训学院创办人张思丽受访时，分享了应对方式。 敢于从“插话王”夺回谈话主导权 有些人就是爱插话，不论是碰到哪些同事在谈话，都要加入一份。张思丽认为，这种“插话王”也是职场上难相处同事的类型中最普遍的，几乎每天都会碰到。她指出，“插话王”往往不知道自己的缺点，还以为自己善于社交，因此每回都要加入别人的谈话。 要应付这类同事，关键在于要有自信与胆识，敢于夺回谈话的主导权，不要让对方喧宾夺主。她举例说：“当我跟A同事在谈话，爱插话的B同事也要说一份，我会趁B同事要讲某个话题时说：‘对对对，这也是我要讲的。’紧接着发表自己的看法，再问A同事对我的看法有什么意见，从而把话题拉回来。” 以幽默方式击退“什么都懂”的同事 有些同事视自己为“什么都懂”，凡事都要表达看法，甚至喜欢教别人怎样把工作做得更好。 可以尝试以幽默的方式跟对方说：“我知道你很有经验，也把你的工作处理得很好，但我知道如何处理自己的工作，如做错的话会再向你请教。”这一来，对方应懂得知难而退，不要多管闲事。 智取“悠闲王” 当你被工作忙到喘不过气时，偏偏却有些同事成天轻松悠闲的在上网游览社交网站，或是筹备私人的庆祝活动。 张思丽认为，如果是同部门的同事，不妨好好的跟对方说：“你那么有空，要不要帮忙我手上忙不完的工作？”对方应该会听懂其中的“暗示”，就会停止游览页面。如果不是同部门的同事，或许要考虑是否需要告知人事部，让人事部去提醒那“悠闲王”。毕竟，在上班时间不应做私人的事。 避开和“埋怨王”共事 有些人像是天生的“埋怨王”，凡事都要埋怨。碰到这类同事，张思丽建议尽量避开，以免被对方的负能量影响自己。如需要跟同事一起合作某些工作项目，最好别跟如此负面情绪的同事搭档。 劝告“播音器”类型同事保留隐私 有些同事讲电话或听电话留言的时候，喜欢通过播音器，结果周围的同事被“逼”要一起听。其实，“播音器”类型的同事会干扰其他同事办公。对于这样的同事，可以尝试好好地跟对方说：“你这样做，整村的人都知道你在做什么了。你不要保留自己的隐私吗？” 伤人的“八卦精” 有人的地方就有是非，有时一件小事情，经过“八卦精”的转述，就变成破坏同事感情的导火线。碰到喜欢讲八卦的同事，试着好声好气地告诉对方，谣言是没有根据的，会伤害到其他同事。 停止“长气公”的骚扰 当你在赶工，最怕碰到“长气公”，因为对方想找人聊天，而且一开口就没完没了。在这样的情况，张思丽建议直接跟对方说：“我现在有很重要的事情急着要处理，不如等下午餐时我们再聊。” “阴晴不定”的同事最难搞 众多难相处类型的同事中，张思丽认为，“阴晴不定”的最难应付。“你不知道他们的心情几时会‘打雷’，几时又会‘放晴’，需要花多一些时间了解对方的个性。或许，她是在某人说了某些话后，心情变得恶劣。当然，如果要跟他们谈公事，就算碰到他们心情不好，还是得就事论事。” 在应付这类同事，首先要观察他们当下的心情，比如看他们跟其他同事谈话时的情况，如果“天气”好，就可以找他们谈话。如果碰到对方处于“阴天”，可以跟对方说：“等你心情好一些，再找我谈这件事。”如此也可以“暗示”对方，检讨一下自己的情绪管理。(摘编自新加坡《联合早报》 作者：黄靖晶) |
|
|
