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先说下刷单： 刷单俗称刷信誉，是网店卖家花钱请人假扮顾客，用以假乱真的方式购买商品，用最短的时间提升店铺销量排名和流量的快捷方式，从而以排名和好评吸引更多的顾客，加上有物流配送的空包裹，网店刷单的专业和高效率还是让人叹服的。 那店家又为什么刷单呢？我曾经问过一个服装卖家，她表示：“自己开店铺，就是想实实在在的做买卖，但一段时间发现，没有一定的营销手段，就只是在浪费时间，而淘宝的营销工具收费太高，还没有多大的效果，而刷单是可以快速冲进一个销量，服装是个大类目，如果不刷单，只会在茫茫商海中消声觅迹。 刷单有可能会死，但不刷单只有等死。” 到底有多少商家在刷单？ 2013年淘宝网络安全部门查获虚假交易卖家约有120万家，涉及交易约5亿笔，查获虚假交易买家账号有800万家，交易额超过100亿元。据保守估计，中国职业刷手约为数万人。5月4日首张炒信罚单，首批23个天猫商家被查实参与“物流刷单”，依据天猫平台有关规则，这些商家已被查封清退。这是继菜鸟宣布取消国通快递的在线下单功能后，阿里巴巴零售平台在打击炒信方面的又一项新举措。 所谓“物流刷单”系指物流公司内部人员参与违规刷单、协助不法商家寄送空包件或提供不真实物流信息，从而提高商家成交量、信用等级；其特征是物流运单信息高度仿真，人工较难判别。 与此同时，淘宝方面经过调查，确定了某些物流公司与刷单平台合作的情况，并立即成立小组处理，清除了店家物流刷单引起的一切数据权重。 电商平台一直被卖家炒信、刷单等行为困扰。为了打击此类行为，5月开始将会推出非常严厉的处罚措施，还将重新启动商会、协会，在各个品类里面重建商盟体系，希望卖家可以自己来治理卖家。淘宝商盟此前是一个卖家自发体系，类目内卖家自主结盟后，实现互相监督自治，但并不监督商盟外商家。该项制度此前已暂停，涉及类目也并不全。而在重启后，淘宝会集合尽可能多的类目参与，卖家参与商盟，也是对商品运营的一种自信，能让消费者更放心。不过，仍要制定详细政策。 阿里巴巴集团表示，面对一些不良商家不断变换炒信方式的新趋势，未来将对买卖家账号注册，到用户在阿里平台交易行为监控，再到物流、资金、评价维度等数据进行监控，建立覆盖交易、物流、资金“全链路”的监控与识别系统，保持严厉打击炒信的高压态势。在打击抄信刷单方面对于所有的大小商家一视同仁，力争在技术上做到“全面防控，不留死角。”要不良商家倾家荡产。 对于商家的处罚，张建锋指出，从商品的降权、店铺的降权，一直到店铺的关闭，希望淘宝网是非常公平、公正、透明的一个市场。同时希望通过个性化的商品、个性化的服务、特殊的定位来达到它的运营效率，而不是通过刷单、爆款。 此次阿里淘宝重磅出击，各类目的网店卖家们，你们准备好了吗？ |
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