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一、IRM－信息资源管理 保证信息资源的开发利用在有领导、有组织的统一规划和管理下协调一致、有条不紊地进行，使各类信息资源以更高的效率、效能和更低的成本在国家社会进步、经济发展、人民物质文化生活水平的提高中充分发挥应有的作用。 二、MIS－管理信息系统 管理信息系统是由人、硬件、软件和信息资源组成，面向组织的管理层，能构及时和正确地收集、加工、存储、传递和提供信息，辅助实现组织中各项活动的计划、组织、领导和控制。 三、DSS－决策支持系统 DSS是一种以计算机为工具，应用决策科学及有关科学的理论与方法，以人机交互方式辅助决策者解决半结构化和非结构化问题的信息系统。它包括： 模型库及其管理系统
数据库及其管理系统
方法库及其管理系统
交互式计算机硬件及软件
对用户友好的建模语言 GDSS：Group DSS 群体决策支持系统是一种在DSS基础上利用计算机网络及通信技术，供多个决策者为了一个共同的目标，通过某种规程相互协作地探寻半结构化或非结构化决策问题的信息系统。 不受时间和空间的限制
决策者之间能便捷地交流信息和共享信息
决策者可克服消极的心理影响，无保留地发表自己的意见
能集思广益，减少片面性
可防止小集体主义及个性对决策结果的影响
可提高决策群体成员对决策结果的满意程度和置信度
四、ERP－企业资源计划 ERP是二十世纪九十年代后期，在MRPⅡ (Manufacturing Resources Planning，在对一个企业所有资源进行有效的计划安排的基础上，以达到最大的客户服务，最少的库存投资和高效率的工厂作业为目的的先进的管理思想和方法)的基础上发展而形成的。供需链内的客户和供应商等外部资源也看作是受控对象集成到MRPII中，并把时间作为关键资源来考虑。增加知识管理，体现用户需求为中心的经营管理思想。 ERP系统支持全程的事务控制，包括事前、事中和事后；支持混合式生产方式，支持Internet、Intranet、Extranet、EDI和E-Business。ERP系统应用于完善的组织架构，可以满足跨国经营企业的多国家、多地区、多工厂、多语种和多币制的应用需求。 备注：“Internet”是“因特网”的同义词。由于许多小的网络（子网）互联而成的一个逻辑网，每个子网中连接着若干台计算机（主机）。Internet以相互交流信息资源为目的，基于一些共同的协议，并通过许多路由器和公共互联网而成，他是一个信息资源和资源共享的集合。 计算机网络只是传播信息的载体，而INTERNET的优越性和实用性则在于本身。
EDI，全称 Electronic Data Interchange，译名：电子数据交换。它是由国际标准化组织（ISO）推出使用的国际标准，它是指一种为商业或行政事务处理，按照一个公认的标准，形成结构化的事务处理或消息报文格式，从计算机到计算机的电子传输方法。例如，国际贸易中的采购订单、装箱单、提货单等数据的交换。 ERP的核心管理思想是供需链(Supply-Requirement Chain)管理。企业同其销售代理、客户和供应商的关系，已不再是简单的业务往来对象，而是利益共享的合作伙伴关系，这种合作伙伴关系组成了一个企业的供需链，这是现代管理观念的重大转变。现代企业竞争不是单一企业与单一企业间的竞争，而是一个企业供需链与另一个企业供需链之间的竞争。ERP系统实现了对整个企业供需链的管理。 ERP系统中的计划体系主要包括：主生产计划、物料需求计划、能力计划、采购计划、销售执行计划、利润计划、财务预算和人力资源计划等，且这些计划功能与价值控制功能已完全集成到整个供需链系统中。 ERP系统通过定义事务处理(Transaction)相关的会计核算科目与核算方式，实现在事务处理发生的同时自动生成会计核算分录，保证了资金流与物流的同步记录和数据的一致性。而且可以根据财务资金现状，追溯资金的来龙去脉，并进一步追溯所发生的相关业务活动，改变了资金信息滞后于物料信息的状况，便于实现事中控制和实时决策。 五、EC－电子商务 广义电子商务：也叫电子商业(E-Business),是包括电子交易在内的，利用电子网络环境进行的各种各样的商务活动。它不仅是指基于Internet网上的交易，而且是指所有利用电子信息技术（IT）来解决问题、降低成本、增加价值和创造商机的商业活动，包括通过网络实现从原材料查询、采购、产品展示、订购到出品、储运以及电子支付等一系列的贸易活动。 六、EG－电子政务 电子政务是指政府机构运用网络与计算机等现代信息技术，将政府的管理和服务职能通过精简、优化、整合后在网络上实现运作，从而提高政府的运行效率和行政监管能力，并为社会公众提供高效、优质、廉洁的一体化管理和服务。 七、PLM－产品生命周期管理 PLM是一项对所有产品相关数据进行管理的技术。它将设计和制造工程师所使用的数据全部统一放置在一起进行管理，也就是通过构筑产品信息数据库，建立一个统一的产品研发系统平台。在这个平台上，所有参与设计的人员通过浏览器就可以共享所有的设计文档与信息，并通过浏览器来共同完成某产品的开发设计。 八、CRM－客户关系管理 CRM是企业的一项商业策略，它按照客户的分割情况有效地组织企业资源，培养以客户为中心的经营行为以及实施以客户为中心的业务流程，并以此为手段来提高企业的获利能力、收入以及客户满意度。 九、SCM－供应链管理 围绕核心企业，通过对信息流、物流、资金流的控制，从采购原材料开始，制成中间产品以及最终产品，直至由销售网络把产品送到消费者手中，这种将供应商、制造商、分销商、零售商、直到最终用户连成一个整体的功能网链结构模式就称为供应链。 供应链管理最早是在20世纪80年代末被提出来的，指的是对企业内部及与外部发生紧密联系的所有业务活动的统一管理，包括人力资源、财务、订单、采购、计划、生产、库存、运输、销售、服务等在内的所有企业业务活动。 十、EPS－企业门户系统 Enterprise Porta System EPS是企业信息系统与企业门户网站的有机结合。企业门户网站是为了使企业员工、客户和供应商等相关人员和组织能够随时掌握企业各种信息而提供的统一入口服务和内容服务支持。 十一、MES－制造执行系统 Manufacturing Execution System MES在工厂综合自动化系统中起着中间层的作用——在ERP系统产生的长期计划的指导下，MES根据底层控制系统采集的与生产有关的实时数据，对短期生产作业的计划调度、监控、资源配置和生产过程进行优化。为用户提供一个快速反应、有弹性、精细化的制造业环境，帮助企业减低成本、按期交货、提高产品的质量和提高服务质量。作为一种计算机辅助生产管理系统，MES的重要使命就是实现企业的连续信息流。 MES是近10年来在国际上迅速发展、面向车间层的生产管理技术与实时信息系统。 十二、PCS－生产线计算机监控系统 Process Control system 生产线计算机监控系统基本功能： (1)工艺过程自动化控制 (2)远程现场设备监视和控制 (3)远程生产工艺参数设置 (4)在线的实时故障监视和应急处理 |
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