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首先：买家喜爱度是什么呢？要搞清楚这个概念：周期内买家访问人数，老买家回访率，重复购买率，买家推荐率，匿名买家调研中买家喜爱度等综合考核分值. 老客户多，才能反映你店铺受喜欢的程度。要么怎么称“买家喜欢度”呢。80分的指标应该是老客户与店铺总客户的比例了。要提示回头客的比例。就要在后台的会员关系管理里面设置针对老客户的促销。来吸引老客户，再次购买。 设置自己店铺的vip会员等级制度。定期发送优惠活动。
针对老客户发优惠劵了，做了这久的淘宝，也积累了不少资源呢，不看不知道，一看还真不少呢。
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