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导读: 系统集成商作为进入建筑行业的新军，预示着建筑领域“水泥加鼠标”时代的来临，然而大部分集成商从电信、信息等IT产业进入建筑行业后才发现面临着众多的问题，同时建筑业对系统集成商这支新军也是雾里看花，本文作者在集成领域摸索了十四年，从事智能系统集成也有六年的经历，作者从自身的集成实践及目前行业的现状论述了系统集成商在智能建筑行业的作用及所面临的问题。 智能建筑系统集成总体结构图 智能建筑被称为数字城市形象工程在现代城市建设中的地位日趋重要。由于技术发展的加速，特别是数字技术的高速发展，以前开发商还把楼盘配有智能化系统当作卖点，而现在没有智能化系统则成为了缺点。目前，居住园区或大厦的建设将智能化系统当作基本配置。也正因为如此，对智能化系统的发展提出了更多要求。 就我国房地产开发者而言，数字化技术是不同的领域，建筑的智能化需要借助于专业技术公司来实施，由此智能建筑系统集成商便应运而生。 一、智能建筑系统集成商的作用和地位 智能建筑系统集成商的作用和地位有下面几点： 〇帮助开发商合理表达自己的需求。 〇根据开发商需求提供建议方案。 〇提供具体的系统设计图纸资料。 〇系统硬件和软件选型及配套，接口软件硬件的开发。 〇系统的安装调试。 智能建筑系统集成商应该完成的工作。具体表现有以下几个方面： 1、弥补开发商和设备供应商信息不对称造成的智能系统缺陷，提供成熟先进的技术、产品和服务等信息。 2、帮助开发商合理确定系统功能的取舍，建立合理的系统结构。 3、进行开发商和多家设备供应商的产品、信息、服务等资源的整合，更好的发挥产品的功能和投资效益。 4、为系统的运行提供指导，提高运行效率、减少系统故障率，节省运行费用、延长系统寿命。 这些作用均产生了系统多方面的多种价值的增值 二、对智能建筑系统集成商认识的误区 随着数字时代的来临，建筑业迎来了“鼠标加水泥”的革命，数字城市、智能建筑、网络住宅等一系列新术语和新概念正改变着建筑业以往的观念，同时对建筑设计、施工和管理提出了新的更高的要求，系统集成商加入到建筑大军中已成为必然，目前国内建筑业和大部分开发商对系统集成商和系统集成有如下的认识误区： 1、认为智能建筑系统集成商是二道贩子 由于系统集成商进入建筑领域是近几年的事，作为建筑行业新增的一个的工程承包商类别，大多开发商对系统集成的概念尚不明晰，对集成商在建筑工程中的地位和作用亦不清楚，由此而产生了将系统集成商看作为产品生产厂商的代理商，称系统集成商为“二道贩子”，认为可有可无。 2、认为智能建筑系统集成商是弱电施工队 以往涉及到建筑中的弱电工程，一般都是由供货商配合承建商的水电安装队来完成的，该模式对于产品成熟、标准完善的照明等电器的管路施工和安装是可以的，而对于标准、法规、验收规范均不完善的智能建筑系统工程则不适应。 智能建筑系统集成涉及到十几个专业上百种产品的集成，对工程商的要求很高，一般的水电安装队是无法胜任的，由于智能建筑系统集成商大部分来源与计算机网络系统集成商，进入建筑领域是跨入了一个新的行业，大部分开发商和建筑工程商对系统集成尚无概念，认为水电安装队是可以完成智能建筑系统工程的，认为系统集成商就是水电施工队。 3、认为找产品生产厂商比集成商更好 由于系统集成商大多不生产自己的软、硬件产品，集成商的产品就是“增值服务”，即将不同的产品和系统整合为开发商所需的智能建筑系统。大多数开发向和承建商都认为专业的生产商，对自己产品的技术参数、性能的了解精干系统集成商，直接将智能建筑系统工程交给产品生产厂商可得到比集成商更好的技术支持和服务。 三、系统集成商的产品是“集成系统” 前面所述的对智能建筑系统集成商的认识误区，主要原因是对系统集成这一应数字化、信息化时代需求而出现的新兴技术行收的不了解，没有认识到系统集成商斗智能建筑领域中的特殊作明。 作为系统集成商，其存在的价值在于“集成”，通过集成产生价值增值。集成多厂商的产品、信息和服务等。智能化系统是综合性系统，系统集成商可提供的许多服务；特别是综合性服务，往往是单一产品的生产商不能提供的。 由多家厂商产品组成的“集成系统”是集成商的“产品”。而只有这种产品才是建筑智能系统最终需要的。因此集成商绝不是简单的将几个厂家的产品卖给建筑开发商，不是有人认为的“二道贩子”。 在对产品生产的专门技术方面，生产厂商确有其专长，但在集成方面就不尽如此。生产厂商对自己产品范围外的技术和其它厂商的产品，通常较少了解甚至不了解。对智能建筑系统而言，需要由多种技术，多家厂商产品组成的“集成系统”，这个集成后的系统是系统集成商的“产品”。这种产品才是建筑智能化需要的产品。单一产品的生产厂商是难以顾及其他人的产品的。 当然一个智能建筑系统可以交由多个生产厂商分别提供安装和售后服务，各厂商间的产品和系统的协调配合按理应交由专业的智能系统顾问公司或智能系统项目管理公司负责，开发商如有条件也可自己组织专业的智能化工程项目管理队伍来完成该项工作。 遗憾的是，目前我国的智能系统顾问和智能系统管理等专业公司十分稀缺，而大部分智能系统集成商都有条件做到不同产品和系统的整合即系统集成，故由系统集成商来完成智能建筑系统的实施应比将系统交给不同的产品生产厂商便于管理的多。 四、集成商演绎着 1＋1＞2的不等式 系统工程理论中的一条重要原理：l（个子系统）＋1（个子系统），得到的功能应大于两个子系统各自功能之和。即1＋1＞2。 在目前的建筑智能系统中，如果集成得好，往往可使集成后的功能远大于2，可多出数倍，甚至数十倍。 如果一个智能系统由多个生产厂商分别提供安装和售后服务，各子系统间几乎毫无联系的独立工作，整个系统变成各不相干的系统的堆砌，各厂商的产品的协调、配合、故障责任划分出现问题，其结果往往是1＋l＜2，因为它们没有组成有机的系统，其最好的情况也只能等于2。 当系统组合不当时，可能使功能互相抵消，变成1＋1＜2，有时甚至变成负数，系统变成了使用者的累赘，这种失败的例子是有的，这绝不是系统集成商应有的作为。 五、智能建筑系统工程商不是水电安装队 正因为智能化系统工程是多产品、多专业、跨行业的整合，对工程队伍的技术要求和管理要求极高，要求施工队伍中至少要有计算机软硬件、自动控制、电子、电气和通讯等专业技术人员，否则是难以完成这样的系统工程的，目前建筑商所属的水电安装队的人员是达不到以上的技术要求的，这也是部分由水电安装队所承接的智能系统工程不能达标的重要原因。 六、集成商面临的尴尬 系统集成商在给开发商提供了方案，准备进入项目实施时，却经常遇到许多尴尬。 1、进场的尴尬 介入时发现没有弱电井或弱电配电间，要不就是土建已超前，管路预埋己成空话，或虽有管路但冗余不够等。 介入时发现电话、电视等已有人实施，许多管路和信息出口的安装位置，设备的安装位置已被占用。诸如此类，使原方案必须重新修订，系统指标和工程预算发生较大变化。 2、承诺的尴尬 由于以上类似的各种原因，自己资源共享的承诺、系统功能的承诺、工程的承诺等不能实现。 3、结果的尴尬 本希望把智能系统做成有特色、有影响的系统，结果是连自己都不满意。 七、开发商的尴尬 以宽带接入为例，由于开发商没有了解宽带等网络增值服务商的业务，或宽带服务商没有向开发商讲清服务项目等原因，使开发商宣称自己卖的楼有综合布线、宽带网等。可住户买了楼后，却要对布线系统交租金。且该使用费比重新向电信公司申请的入网费用高出许多。使开发商被住户认为是骗子，开发商有苦难言。 国内目前如中国电信、网通、长城、聚友、万维等网络增值服务商，其产品主要是宽带网服务，不是真正意义上的系统集成。 一些宽带增值服务商，免费向园区、大厦出资布线，建立宽带网。由于价格、服务等管理、收费原因，实际利用率极低。许多住户直接向电信部门重新申请。结果造成重新布线。 还需注意，由于宽带增值服务商是将综合布线系统免费在小区或大厦安装的，通常不涉及系统验收问题，其使用的材料和工程质量开发商不必过问。结果许多布线系统的材料和工程质量问题到应用时才被发现。 其实赠送的布线系统并不允许用于其他系统，开发商仍然需要考虑对园区或大厦的其它系统进行布线，节省的开支并不多，但造成的管理问题和系统结构问题却不少。目前国内参与免费竟带接入的网络增值服务商的巨大投入回报均为负数，一场被世人戏称的“烧钱运动”开始降温。 鉴于宽带免费接入的教训，许多开发商对智能系统的建设开始有了更清楚理性的认识。 八、集成商提前介入 集成商在一定程度上可起到顾问的作用，当开发商没有找到顾问公司时，集成商可在土建开始时就介入，与开发商和设计院确定系统需求，确定管井管路及空间分配。 集成商早期介入有利于与建筑设计单位配合，有利于资源的综合利用。集成商可配合设计院对智能系统的各个子系统的管线、设备占用空间等作综合考虑，有利于智能系统的实施，有利于节省综合成本。 集成商早期介入还有利于地产开发商的工程管理和协调。 九、集成商的选择 选择好的集成商，无疑是必要的，但由于专业性强，对开发商而言，选集成商不是容易的事。通过招标，对资质、业绩平市是一种方法。但这种方法往往过于重形式和外表。 特别是通过招标公司的招标时，问题较典型。因为目前的招标公司大多是按设备采购招标的规范招标，而系统集成不符合这种规范，加上其它因素，选出的集成商并不一定是合适的，若有专业顾问公司参与情况会好许多。 综上所述，希望政府及有关部门尽快制定适应智能建筑系统工程的设计、施工、验收及监理等相关的标准、法规，各大专院校及办学机构加速培养适应智能系统发展的人才，政府及各相关专业学术团体大力支持、扶持从事智能系统顾问、项目管理及工程监理的公司，规范智能系统集成商的行为，使智能建筑得以健康发展。(编选:智慧城市圈子邱文斌 微信订阅号:QWB_2014 来源:中国自动化网)
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