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向上汇报,可多则多

 联合参谋学院 2015-06-11

我们在前面的博文《能不请示就不请示》中说到,向上请示,能少则少,但向上汇报正好相反,可多则多。

1.汇报三要则

请示和汇报都很重要,但依我的经验来看,汇报比请示更重要,宁可没有请示,不能没有汇报。很多下属得到上司的欣赏和重用,并不是因为请示工作做得好,而是汇报工作做得好。

(1)没有汇报,就没有忠诚

你不请示,是因为你有权力这样做,是有能力有魄力的象征,但最终或阶段性的结果出来以后,你不汇报就是“眼中无人”的表现了,这会让上司感到焦虑、烦躁。为什么不汇报?是结果不好?还是想独揽成果呢?

如果说,少请示体现了你的独立性,那么勤汇报就是忠诚的表现。没有一个上司不喜欢听汇报的,因为是上司而不是你对结果负有最终的责任。

(2)没有汇报,就没有业绩

许多人以为只要工作做好了,一切就OK了,这是大错特错,如果你不汇报,上司就不可能知道你的努力与付出。

《哈佛学不到》作者马克·麦考梅克曾经这样说道:“谁经常向我汇报工作,谁就在努力工作——相反,谁经常不汇报工作,谁就没有努力工作。”尽管这样的说法让你无法接受,但是,你不说出来,谁又会替你说出来呢?

(3)没有汇报,就没有升迁

有的人得到上司的关照多,有的人得到关照少,这与很多的因素有关,比如你是不是在上司身边工作,是不是承担组织的核心业务等。但还有一个重要的因素就是:汇报。

如果你能够经常性地主动汇报,那么你就无形中拉近了你与上司之间的距离,上司就会注意到你,注意到你,你就有希望。就如松下集团董事,大阪大学客座教授江口克彦谈到的,汇报是下属升迁的阶梯,不向上司汇报就想得上司的好评是不可能的。

2.潘式三要领

前ING安泰人寿总裁潘燊昌就是一个非常注重汇报的人。当年,安泰老板对他很信任,三个月做一次报告也没关系,但他仍坚持每个月主动报告业务进展和财务状况。后来的新老板荷兰ING集团严格要求各地主管,每个星期都要报告,潘燊昌于是请来一位MBA高材生,专门帮他写报告,这让他的老板非常满意。潘燊昌依据自己的成长经历归结出了管理老板的三个潘式要领:

(1)让老板觉得事情在他的控制之下,而实际上是你在控制情势。

(2)常常主动向老板报告,让他安心。

(3)老板也有他的难处和限制,所以应该提供完整的资料,让他做判断。

潘燊昌的三点体会给了我们很好的思考,要做一个好下属,就是一定要站在上司的角度来看待“汇报”的问题。当你能够这样做的时候,你就能够积极有效地影响上司,很多人总是不能与上司建立良好的关系,重要的原因就是不懂得向上司汇报。

你是不是一个懂得向上司汇报的人,这将决定你会不会有一个好的职业前景,这句话怎么说都不过分。

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