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面试期间你最该问的10个问题

 山爷wzs0718 2015-06-15

面试期间你最该问的10个问题

恭喜你!你已经顺利通过简历筛选阶段,拥有了面试资格。这也是你真正出彩的机会,让公司看到你才是这份工作的不二人选。但如何才能在面试中脱颖而出?为了创造公平竞争的环境,人力资源部门通常会设计一个招聘流程,即使看上去可能有些局限。那么在相同的面试程序之下,怎样才能使自己崭露头角、大放异彩呢?

更多时候在于你所提的问题,并非你的回答。这并不是说你可以不必准备那些足以在面试中惊艳考官的回答,也不在于当他们问你为何辞去上一份工作,或问及你的优势和弱点时你能毫不夸张的自我炫耀。那么,如何才能给面试官留下深刻的印象?最后,当问及是否具备团队精神,每个人都会异口同声。只要记住,虽然面试官向每个人提出的问题都是相同的,但作为应聘者,你提出的问题必是独一无二的,而且通过设计安排使你在面试中脱颖而出。

问题应该是开放式的,以便于进行进一步讨论;忌询问公司的基本信息,因为你在面试之前应该对此有所研究和了解。你的问题必须要围绕以下三个方面来制定:显示你做了充分的准备,突出你拔尖的业务技巧和能力,让你和未来的雇主看起来彼此契合。

10.您是否看了我的简历?您对我的简历有什么疑问吗?

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奇怪的是,面试官和面试团队也许不会看到你提供的所有闪光点。这取决于公司规模大小和其官僚程度,而且决定哪些候选人符合面试最低门槛的过程可能与组织面试和终选的过程完全分离(由不同的人操作)。所以要再次确认以确保你的面试官看过你的简历,了解你的经历。

如果他们对你已有所了解,你可以利用提问的机会让你的成就抓住面试官的眼球。如果他们之前没有注意,这就是你强调自身优势的大好时机。对你的学历和工作经历还有你的奋斗目标和对未来的憧憬做简短的概括(不超过两分钟)。要强调与你现在正申请的工作相关的部分,或者展示出你最出众的能力。

如果他们回答,是的,我们已经看过你的简历,而且对此我们没有任何疑问,那么很好。你已经能确定他们为在面试中了解你做好了铺垫,这是非常重要的。同时有些亟待解决的问题,面试官们并不会列在正式面试问题清单中,你给了他们询问这些问题的机会。

9.我有晋升的机会吗?

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作为一名有远见的雇员你肯定想知道这个公司是否会给予你晋升的机会。但要注意你提问的方式。如果提问方式不恰当,就会使你看起来是个好高骛远的人。你一定不希望你的雇主认为你只将这份工作作为敲门砖(即使确实如此)。

相反,你所问的应该表达出你想长期留在公司的愿望,你想要寻找的不仅仅是现在与你相契合的公司,更是在你成长、发展之后依旧彼此相契合的公司。

最后,提问可以深究公司的企业文化。面试你的人是不是你未来的上司?他们做到这个职位之前是做什么的?有从基层干起,一步步升上来做领导的先例吗?

公平地说,这些问题的答案很大程度上取决于公司规模大小。小企业可能只是没有那么多不同的职位和复杂的层次结构。然而,随着企业的壮大,它应该嘉奖、培养具有奉献精神的、有能力的职员。

8.贵公司提供什么样的培训?

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从一家公司对培训的投入,我们可以得到关于它的很多信息。这会你知道他们是培养内部人才还是宁愿花钱让猎头(译者注:专门负责招揽人才的人)从外部招聘人才。同时,让你意识到学习一项新技能可能会引发升职或者是有机会提升你在部门中的地位的可能性。最后,也许最为重要的是,了解公司提供什么样的培训会让你知道,这家公司有多大的决心要成为相关领域的佼佼者。

主动询问专业进修机会的相关事宜也是向你的雇主表明,你始终是把自己当作一个“终身学习者”,并且非常愿意和渴望锻炼自己,培养新技能,接受新事物。

不要害怕问得太细惹人厌,尽管去问。问他们,最初能提供多少培训?长期员工有什么待遇?培训是在公司内部还是外部培训?培训有预算吗?每一名员工的培训预算是多少?你能够或被要求参加地区性或全国性的会议吗?培训侧重于技术研发还是软技能?如果你参加过你所在领域的培训,并且觉得非常有用的话,可以随时和他们提起。每个雇主都愿意聘用积极好学的员工。

7.你会如何描述职场文化?

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你想知道一些事情但是还不能够询问总有一些事是你想知道,但是又不能问的。你不能问其他人,某个职员是不是一个老老实实的工作狂,也不能询问上司和员工之间是否存在敌对关系。但是你可以通过了解该公司的企业文化探出这些信息。

决定你是否喜欢一份工作的最大因素可能是整个企业的文化。“文化”是无形的,很难掌握。然而,让面试官描述文化可能会揭示出一些有趣的事情。有没有一种激烈的竞争氛围?老板是否每周三都会带甜甜圈?你可以穿休闲装吗?职工彼此之间有没有隔阂或交际关系?会有很多人会使用休息室吗?你在这儿感受到的是何种氛围?问一下面试官,在自己的工作中,他/她最喜欢的是什么?

当我还是学生的时候,我曾经参加过一个不同行业的招聘人员给即将毕业的学生解答问题的活动。当时,只有一个雇主给我留下了深刻的印象(那是一家知名的体育用品公司),即使很多年过去了我仍然记得。给我留下深刻印象的不是薪水和福利,或者是公司梦幻般的工作环境,而是招聘人员简短的、新颖的、诚恳的描述,他的描述使那家公司听起来是一个很棒的工作场所:

“看呐,我们做的是和体育运动有关的工作。我们与人类精神共兴衰。我们的信念是'想做就做’。有时候会成功,但有时候也会有麻烦。”

6.你能告诉我雇员的绩效是如何被评估的吗?

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知道如何做好一样工作意味着知道什么是好工作。要去问你的如何评估、多久评估一次还有由谁来评估。是否有绩效评估的固有模式或者还是由检查员来定?雇员的评估是建立在具体成果上?还是技术绩效上?或是软技能上?

一个定义明确的评估程序能够说明,机构能为他们的员工在工作和提高技能上提供政策和手续的支持。如果一个岗位被随意评估,这会为雇员们绩效不达标埋下隐患。目标需要被明确定义,雇员需要知道必须做什么才能合格。评估的计划表和过程需要在整个机构标准化。

你也会想要知道由谁给雇员反馈评估。是检查员自己执行绩效检阅的吗?或者考虑到反馈不仅来自检查员而且还来自他们的同事、下属甚至有可能来自他们的顾客,是否有 “360度”全方位评估过程?这种类型的程序不只是考虑到能让你的绩效更为完备,还能使雇员参与提升整个团队变得可能。

绩效评估也可能会和涨工资联系起来。因此,及时评估显得尤为重要。甚至不涨工资时,定期的绩效评估也给了雇员机会去创建一个他们好好工作的文件记录。很多机构都不再允许检查员仅凭前雇员的介绍信就录用新人。而是给人力资源部门打一通电话,调取他的历史档案。因此,在你的个人文件中备有一份出色工作历史文件是至关重要的。

5.关于我的同事,你能告诉我些什么吗?

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一旦被雇佣,你会成为团队中的一员,甚至也许是不止一个团队中的成员。所以要找出他们是谁。要表明你想要听到关于未来同事的更多情况,让雇主知道你明白人际关系是最重要的。有哪些职位,哪些人在这些职位上,每天你将会和谁一起工作?这个团队是否有一个长期雇员的核心(一个好的迹象)来使他们相对稳定?团队的规模在最近几个月或几年中是否一直在增大?是否有其他人在你申请的岗位工作?团队成员是分工明确还是由着性子来?这是一个人尽其才的地方,还是每个人都在危机中投身完成自己的工作?这些问题的答案会再一次给你工作地点文化的概念(和你将一起工作的特殊团队的亚文化群),并且也有助于你了解这是不是你想要工作地点类型。

一旦你有了关于谁会是你同事的感觉,扩大问题范围,这个团队是如何融入整个部门,及整个机构的结构。这会给你一种关于碎片是如何合成一体的感觉,还有你的技能可能会有益于公司的其他方面。同时这也会让善于透视的雇主知道你对大局感兴趣和了解你如何为服务整个机构贡献自己的力量。

4.展望这个职位你看到了什么变化?那么这个部门呢?公司呢?

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当你准备面试时,让自己熟悉公司的历史和公司的形象。最近这个组织的是否因股价攀升,或是高层人事产生变动,或是有激动人心的新产品介绍,或者(希望不是)裁员而登上报纸呢?如果这家公司靠谱,你可以展现你所做的准备,提及这些事情,赞赏公司最近发生的这些积极的改变。

然而,相比公司的未来,你的搜索也许更多呈现的是公司的过去。所以,向你的面试官提问,看看近几年来他们希冀公司面临怎样的新机遇和挑战。接着,继续深入,问一些关于你将要应聘的部门和申请的具体职位这类问题。

这些问题的答案会使你对申请职位的稳定性和公司的长远目标有个更好的理解。还能帮助你理解你所憧憬的职位和部门怎样融入大局。至关重要的是,虽然你在咨询公司的未来,但你得让面试官知道你打算在公司待很长时间。

3.您希望这一职位的理想人选具备哪些素质?

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你希望收到的岗位职责说明会告知你,雇主所要求的技能和经验。但是他们的期望远比要求的多。并且除了技能和经验外,他们寻求某些日担任这一职务的人的作为,并了解使他们胜任这项不寻常工作的能力和经验。

让雇主明确说出他们所追求的是何种人才,意味着应聘者必须仔细考虑他们所做的和不想做的。雇主会点出往日雇员的不足,给你一个机会向他们保证,你决不会重蹈覆辙。当然,你已经得到了详尽的职责说明它列举了你需要去证明的具体素质,技能和经验。

最后,咨询这类问题,为你建立明确的预期打下了基础。这将开启你与雇主积极沟通的模式并提高满足他们期望的机率。

2.对于我的个人素质和专业技能您还有什么疑虑吗?或者您还有什么问题需要问我吗?

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工作面试是一条双行道。在面试期间,你会逐步了解面试官的意图,而他们同时也在逐步了解你。如果你觉得这是理想的职业,面试逐渐接近尾声时,你得在面试官休息之前毫无保留展示所有。要记住,他们设置的提问可能会被人力资源管理规定所限制。因此找好一个侧重点,洞察他们的疑虑然后一一消除!

他们喜欢一系列的证明书?当场展示给他们。他们认为你除了缺乏经验,符合最佳候选人的标准?告诉他们你做过其他工作,而你的责任和任务就是学会用同样的技巧处理不同的工作。面试官只会告诉你最佳候选人的理想型,而你就需要抓住机会让他们明白最佳候选人就是你。

你是否刚毕业没有任何实践经验? 把你的热情、灵活,以及强大的学习能力展现出来吧。你在学校里的亮点会凸显你的某些品质(比如:你工作认真,积极主动,有上进心,等等),而这会让你成为一名出色的求职者。

1.什么时候我可以开始工作?(或者至少——接下来我还需要做什么

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如果你即将结束面试并感觉胜券在握,微笑地站起来并询问你的面试官自己什么时候可以上班。当然事情可能没那么顺利,他们可能会给你说一些后续安排但并没有一个确切的日期。那也没关系,你需要了解那些流程并注意是否需要给他们提供额外的信息。

好的结束和好的开始一样重要。询问接下来的步骤,得知详尽的细节不仅仅能体现你对这份工作的坚定自信且迫不及待。它也能使你预估面试的结果和公布时间,这样你就不会因为情况不明而牵肠挂肚。

所以大胆地问,“您预计什么时候可以出结果呢?”他们今天是否能完成所有求职者的面试,或者面试过程是否会延续到下个星期?公司是否会用同样的方式告知他们的结果?如果不是,接下来你要与谁接洽?他们会什么时候安排新职员开始工作?可能还有一些面试结束的后续步骤(证明书以及个人资料调查表等等),这些都必须在做最终决定之前完成。了解这些会让你在等待面试结果的过程中少点焦虑。

最后,在你离开的时候要向全体面试官致谢,或是按名字逐个感谢。微笑可以让他们感受到你的平易近人,这可能会成为以后长期工作关系的良好开端。

所以,接下来你的任务就来了(其实当你读这篇文章的时候就你就已经开始做你的任务了),线上或线下搜索一家公司,准备一些问题和答案,展现出自己的能力和自信以及专业能力。接下来呢?等待。并保持你积极的精神状态。找工作是最能让人兴奋的事情。但同时它最可能让人受打击。甚至有时候你会一直被拒绝.所以在你找工作时要对自己格外好一些。

当电话响起时,你梦寐以求的公司可能会谢绝你的求职。如果是那样的话,感谢他们对你给予考虑,并积极寻求相关反馈从而使你成为更好的求职者。也许他们给你的那些建议会让你在下个星期找到一份更好工作。相反的,如果你在面试期间的杰出表现为你赢得了一份待遇颇丰的工作机会。恭喜你!为你的成功喝彩吧,那是你应得的!

译者:Tracy

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