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我来总结下本书说了什么！！！
●宗旨：建立秩序 建立秩序的前提，是我们怎样理解秩序。 我们通过有条理、有计划的安排格结构部分的状态，以求使整体的外观状态达到正常或者良好的运转。这就是秩序，它还有三个构成部分： 第一：规则是秩序的产生前提。 第二：协作是秩序的运转保证。 第三：信仰是秩序向更高级的状态进化的动力。 没有规则的集体约束力以及人们的头脑中统一的“思想意识”，任何一种复杂的关联活动都是没有办法进行的。人们是如何激励、产生产品和服务的？人们是怎样协同一致组织社会、政治活动的？这需要统一的规则、信仰和协作同时起作用才能完成。 即便是在“圣人的社会（并不存在）”中，当人们想要避免陷入孤独、窘迫等等的境地时，也必须有一定的程序诱导来产生积极的协作力，并且辅以“重要的不可违反的规则”来保证积极的秩序，避免毁灭性的消极思想。 秩序的核心是“思想控制”，让人既成为思想的主人，又是思想的囚徒。 一种成功的秩序包含两个层面： 1.必须尽最大可能地开发人们潜在的创造力。 2.必须最大能力遏制已经产生的并且会对现状产生巨大破坏力的创造力。 因此，秩序必须依赖于控制思想，而这就是我们为实践做准备的入门课程——找到思想的钥匙。 思想控制的根本，就是要让人们跳出局部的“自我意识”来审视整体，以被我们早已设计好并灌输进去的逻辑来分析问题，得出已设定好的答案。这是我们要找到的钥匙，要让人的思想、观念进入到一种固定的模式中（它的操作按钮没有掌握在他自己的手中，或者你能对此产生足够的影响），形成既定的条件反射，来产生思想的转变。 在面对同一件事情时，一个人站在同一种视角，如果思考逻辑不同，就会产生不同的结果。可想而知，改变了人的逻辑就能改变人的行为，操控他的思想。 反过来，对于“囚徒困境”中的人们来说，如果要跳出洗脑的陷阱，使自己成为管理人的人而不是被人管理的人，就要在思想背后的逻辑控制上提升自己的自主能力，避免形成对某些固定逻辑的条件反射，尽可能多地保留自己的独立判断和思考能力，才能够跳出秩序之外，审视你眼前的世界。 1.你相信什么——它成为你的价值观。 2.信赖什么——他们是你的战友。 3.为了什么可以抛弃生命——你所奋斗的理想。 4.坚决不做什么——不可动摇的原则。 以上四点结合在一起，形成了最稳固的秩序，帮助我们建立起一个牢固的权利共同体。 秩序的目标就是权利共同体。这既是一种对于人们的责任意识的激发，能够建立人们之间的承诺；同时也是一种宽泛且严肃的工作选择，它能够使人们意识到自己拥有了更多的选择机会，同时又能意识到对当前选择所担负的责任，然后把分散的力量凝聚起来。 ●核心：领导力 领导力是一个企业的领导者必备的基本素质之一，是个人修习的最高境界，也是全世界的企业在探讨未来的发展和管理领域的永恒话题。没有哪个人是不希望自己是具备卓越的领导者魅力的，就像我们（公司管理者）平时最关心的一件事有时候并非“我能赚多少钱”，而是“人们（比如员工）怎么看我？” 初级领导力：利益捆绑： 利益捆绑是最初级的领导方式，现在多数企业运用最为广泛的就是通过利益捆绑的手段来赢得和保证员工的忠诚——“我给你发更多的钱，让你的生活衣食无忧，住得起大房子，开得起好车，每年有固定的假期，可以去夏威夷或者泰国旅游。”让人满意的薪水和增长幅度是利益捆绑的核心。 不过，在公司内部，在公司与个人利益之间的平衡之外，更能影响公司发展的是员工与员工之间的利益平衡：“与某某相比，我的薪水是多还是少？”他们非常关心这个。这也是企业管理制度中最能凸显员工利益的内容，受到他们的高度关注。 中级领导力：制度捆绑： 当你懂得运用制度捆绑时，你就进入了中级领导领域，开始接触到领导力的深层本质。用来产生领导力的制度应该是“说一不二”和“不容冒犯”的，我们用制度去约束人，用制度去改造人，用制度去控制人，从而让管理者的领导力落到实处，体现在员工的实际行动中，最终给我们的企业带来利益。 高级领导力：信仰捆绑： 最高级的领导力以信仰的方式体现，它充满神秘色彩，但却又浅显易懂，直接有效。信仰并非一种功利的事业目标，也并非所谓的“人生使命”，它其实只是我们对于生活的愿景或者某种状态的追求。 这表明，我们不要对员工过于拔高信仰的意义，那会让他们觉得难度太大而不屑一顾。你不要把它当作一种必须被实现的过于高尚的目的，而是可以实现的舒适的轻松的生活状态，让它成为人们只要付出适当的坚守就能够拥有的过程。 你只需要告诉他们：有了这样的信仰，你就会变得充实，而且一直充实下去；你不会因为某个目的没有达成而放弃信仰，更不会因为踽踽独行的孤独和磨难而失去你的信仰；不管艰难困苦还是一帆风顺，你总能知道自己在路上走着，充实而坚实地走着。这种充实，就可以带给你们最真实和最强烈的快乐。 领导力检测的标准——8个问题 如果你要了解自己的管理风格是否为员工所认可，即你是否对于员工的思想做到了从容控制，并让他们自主地展现了忠诚和服从力，有8个问题可以提供给你进行参考。这些标准并非判断领导能力的“铁律”，但它们在特定的环境中能够帮助做出一些贴近真实的判断。 1.你对于员工的期望是否明确？ 简单点说就是，当你不在的时候，他们知道自己要做什么和做到什么程度吗？他们是否可以明确地体会到老板的期望，感受到你对他们的信任，并且由此激发工作的热情、积极地为了完成目标努力？ 2.你的手下是否拥有足够的自信？ 作为一个有着各种理由必须去观察自己员工的老板，他们的精神面貌你一定经常注意，那么，当你返回办公室的时候，他们会向你汇报工作——做了什么，成果如何，有何问题。在这个过程中，他们能不能体现出自信并相信你一定同意他们的观点呢？即便你经常否定他们的建议，批评其工作，他们也不会产生过于严重的失落感吗？ 3.你的员工是否能够畅所欲言？ 在好的上司领导下，员工总是能够从容和充满安全感地表达他们自身的观点和建议。如果在部门会议中没有人提出建议，没有讨论和争辩，那就说明你在他们眼中的形象是极度负面的——你是一个严重独裁和失去控制力的领导，他们体会不到自身的存在感，必然不会热情和积极地对待这份工作。 4.在你的部门很少出现流言蜚语和小道消息？ 如果在同事和上下级之间没有多少无端猜测，这说明至少大家不存在沟通问题，你在团结员工方面做得比较出色，具备较高的威信，并体现了你对下属最基本的凝聚力。要知道，当人们开始传播来路不明的信息时，就是他们对领导者失去信任、也是你的领导力和组织控制力崩溃的开始。 5.在你和员工在对待客户的态度和立场上是否保持一致？ 如果答案是肯定的，这说明领导者已经为他的员工的工作树立了良好的准则，也已经明确地向他们传达了公司的目标、员工的工作内容和预期结果。因此，就像一架民航客机，所有的乘客都知道即将飞向哪里，而且无论遇到什么样的困难——不论乱流还是坠机的风险，都会和机长站在一起共同面对。 6.你的员工之间的关系是否和谐？ 通常来说，员工之间的内部矛盾激化或扩大，是由于领导者容忍或默认了某些不良现象导致的，引起了部分员工的不满和反抗。他们当然不会将枪口直接对准老板，而是把怒火撒到同事的头上。一个氛围和谐的团队，一个员工关系健康的组织，它的老板也必然是一个公平、正义而且沟通能力卓越的人。 7.你的员工是否积极接受批评和反思他们的错误？ 在负面信息的反馈面前，尤其是当你批评他们时，你要保证他们以正确的态度面对。如果一个老板总是喜欢伤害员工的尊严，又无法让他们意识到问题和改正的方法，久而久之，员工就不会积极面对批评，而是成为逃避错误和从不反思的人。这也意味着，他们集体抛弃了自己的“愚蠢老板”。 8.你的手下流失率低吗？ 这不但表示了你的公司的前景有多么光明或多么黯淡，而且可以最大程度地体现出你与员工之间的关系是否健康，以及间接为你的领导能力打分。 危险——控制所有人的思想是不必要的 假如所有的人都开始崇拜你，意味着你的“领导力”在空前强大的同时，也开始带来潜在的危险。因为你控制了整个团队的思考，太多的人开始偷懒，不再贡献他们的协作能力了。一旦你犯了错误，对公司的危害不堪设想。 ●工具：价值观 “让人拥有信仰”本身并不是我们最主要的实践目标，而是怎样让他们（自己）拥有一种坚韧和坚持的精神，从信仰出发，去重塑工作和生活的状态，让信仰真正成为管理的源头，而不是目的。 也就是说，实现信仰的过程才是最重要的，我们必须在此历程中树立一种明确的价值，作为灌输信仰和实践信仰的工具。价值观就是热情，是人们对于生活和工作的动力。要知道一个人如果对于自己的人生没有了热情，即便他有多大的才能，都无法淋漓尽致地发挥出来，那么他所谓的才能也就成了死的、不通达的、无用的、注定过时的一些知识。 完美的价值观应该拥有五种特质—— ★分享性：共同分享与工作有关的所有信息，分享渠道应该是畅通无阻的。 分享性是完美价值观的第一原则，这要求我们要交流一切有效信息，提高团队的效率。每个人都要鼓励自己具有主人翁精神，积极地参与团队的重大决策，面对重大问题。人们有权利知道所有的事情，把全部信息摆在桌面进行讨论和共享——传达给有需要和不关心的任何一名成员，成为你的团队的公共资源。 ★整体性：完美理念必须依靠团队的力量，而不是体现某个人的英雄主义。 整体性是完美价值观的第二原则：再好的理念都要依靠团队的整体力量来实现，需要每个人的努力和一起参与公司成长的过程。这表明，决策公开，全员参与，才能汇聚每一个人的智慧，来实现大家的目标。你的决策要符合每一位成员的根本利益。所有人的利益加起来，才能形成团队利益。只有团队上下都一致认可的理念，才是一项完美理念。否则，你就要重新考虑和寻找适合这些人的管理风格。 ★平等性：让每个人都拥有平等的地位，竞争平等，沟通平等，消除公司的一切特权。 平等性是完美价值观的第三原则：好的团队价值观一定包含有严格的上下级制度，但又一定没有等级制度。听起来有点矛盾，实际上两者是不冲突的。管理的任务是上司协调下属的工作，而不是控制和管理他们。你必须为他们提供公平的竞争机会，打造平等的沟通环境，尽可能消除掉特权，这样你的团队就拥有了最完美的“空气”。 ★协助性：无私地为彼此服务，并且不排斥任何一名成员。 协助性是完美价值观的第四原则：不要问别人为你做了什么，而是问自己为他们做了什么。当每个人都在第一时间考虑自己还需要为团队、为同事提供什么服务时，协助性就得到了加强。一个团队就像一个社区，社区的核心就是服务。这是团队的服务理念，是价值观的重要组成，也是构建一种强力的“为别人服务”的信仰。我们为彼此付出，然后获得对方的回报。而且，要定期在团队会议上讨论和通报每个人在本周都为同事做了什么，为集体做了什么。 ★激励性：一起公正地分享收获，成员只要努力付出就能获得相应收益。 激励性是完美价值观的第五原则：团队必须定期拿出利润的一部分给予所有付出了努力的成员，让他们收获到看得见的收益，这是最好的激励方式。 ●实践：筑梦师的完整旅程 第一步：梦想→建立远大志向 梦想就是人生方向。即便所有的人都不看好你，你也需要为自己的梦想鼓掌。有时候别人并不在意你。在你的台下没有观众，也没有掌声。此时，你仍旧是这个舞台的主人，千万不要沮丧，更不要放弃。每个人都是活给自己的，不是活在别人的眼睛里。 首先督促自己走完四个步骤： 1．把我们的人生目标在脑海中一一呈现，并依次排列，对比。记住，不管目标大小，把它们都列举出来，不要漏过任何一项目标。 2．把我们要做的事情的动机或者理由挨个讲出来，写出来，绘制成一副你自己的“信仰图”。即，回答这个问题：“我为什么想做这些事？”找出它们的理由，不要隐晦这些动机的存在，不要对自己说谎。 3．开始为它们阐述充分的理由，越多越好，希望思考和分析这些理由，逐渐讨论。这一步是你和你自己的对话，是对自身内在的欲望的挖掘，让它们有充分的发言机会，不要压抑，也不要忽视它们。 4．下定决心，这是最必要的一步。你必须为自己找到最不可推辞的理由，然后激发无法抵挡的决心——不论遇到怎样的困难，我都要实现这些目标，这是我的幸福所在，是我人生的最高目标。如果不能表达它们，我将留有遗憾！如果不能实现它们，我将得不到快乐！ 构建梦想→ 构建一下最终的画面。当你的梦想实现之后，你会处于何方，你会怎么想，又会怎么做，你将如何处理自己与他人的关系。细细思考之后，你也许会发现，质疑的存在只是为了衬托你的成功。 专注梦想→ 专注于你的目标。专注实现目标所需要做的事，你会发现，当你将质疑看得太重时，恰恰是个人最不关注目标本身的时候。 激励梦想→ 时刻激励。如果将质疑视为向你的挑战的话，那在你实现目标的过程中将不缺乏动力，除非你讨厌这种挑战。那么，开始阅读质疑者的一切，将他们视为很好的对手，也视为你的合作伙伴。 庆祝梦想→ 为每一次哪怕很小的成功而庆祝。时刻记得庆祝你的成功，它可以帮你建立信心，还可以帮你摆脱质疑的烦恼。当这些小的成功累积到一定程度时，你就获得了巨大的成功。这时，再大的质疑也将失去它生存的土壤。 第二步：意志力→提升你的自我克制能力 单是有信仰远远不够，如果我们缺乏意志力，在做事的时候不坚定，不执着，那么信仰就成为脆弱的花瓶，窗外的一阵微风就能让它从桌上掉下，摔得粉身碎骨。信仰力是什么？就是信仰+意志力。一个人的成功与失败，他的分水岭就在于意志力的强弱和差异。 大凡有信仰的成功者，他们常常是意志力坚强的人； 而大凡信仰崩溃的失败者，他们常常是意志力薄弱的人。 因此，训练和提升我们的意志力，是帮助我们获得成功的强大动力，也是使信仰真正变成生活能量的唯一途径。意志力训练有许多办法，在本书中有详细的章节进行介绍。与我们常见的普通的意志力方法不同，我们所提倡的一切工具的本质，就是“克制”。 1.克制欲望 2.克制冲动 3.克制懒惰 4.克制苦难 5.克制兴奋 6.克制超速 当你变得善于自我克制时，你就拥有了这个世界上最为坚强的意志力；你就可以承受常人难以承受的苦难了，去征服在生活中随处可见的那些大大小小的障碍，完成普通人很难完成的事业。 意志力测试 这是一张简易意志力测试表，请一定认真地阅读，然后对自己做出一次最客观的测试，找到最贴近于自身的意志力真相的答案。 A——完全认同 B——比较认同 C——不太确定 D——不大认同 E——完全不认同 1、我喜欢长跑、远足、爬山，并非我擅长这些体育运动，而是因为它们能锻炼意志力，我会因此而变得坚强。 2、我订的计划经常半途而废，原因通常源于自身。 3、我能每天按时起床，假期也会要求自己规律作息。 4、如果计划实施起来有困难，我会随时改变或放弃。 5、如果学习和娱乐发生冲突，我会果断选择学习，即使这种娱乐很有吸引力。 6、生活中遇到困难，我最先会想到向他人求援。 7、体育运动中如果身体超负荷，我仍然会咬紧牙关，坚持到底。 8、我无法拒绝一本小说的诱惑，常常会因此不能按时睡眠。 9、做一件自己分内的事情前，我会衡量做还是不做的好坏结果，从而有目的地去做。 10、我对不感兴趣的事情没有任何积极性，即使这件事情很重要。 11、在应该做的事和不该做却充满吸引力的事之间，我经过思想斗争总会选择前者。 12、睡觉前常常决心明天要做一件充满热情的事情，但通常是三分钟热度，一觉醒来，这种劲头就消失了。 13、对于枯燥无味的工作，我能够说服自己长期坚持。 14、面临复杂的选择时，我总是优柔寡断，举棋不定。 15、我做事情的原则一直是：重要的事情优先，感兴趣的靠后。 16、我总是希望在遇到困难时，能有帮我拿主意。 17、我可以做到说干就干，绝不拖沓。 18、和别人发生争执时，我会忍不住说一些让自己后悔的话。 19、我希望自己能成为有毅力的人，并坚信有意志力事情总会成功。 20、我认为机遇很重要，很多事情都证明机遇可能比努力更有作用。 计分： 以上二十道测试题中，单数题（如1、3、5、7……）每题的五种回答，从A到E的分数依次为5、4、3、2、1分，双数题（如2、4、6、8……），五种回答的分数依次记1、2、3、4、5分。 结果： 81-100分之间：你是一个意志力很强的人 你是强者中的一员，凡是下定决心做的事情就不言放弃，经常能取得很大成功。对你的建议是：再接再厉，然后更加详细地完善你的计划，你的努力会更具效率。 61-80分之间：你的意志力比较坚强 你有自己的目标，也能为实现目标倾尽全力，有时虽然会产生动摇，但很快也会调整过来。对你的建议是：尽可能把计划做得详细，这样会使实施过程减少挫折，意志力也容易得到锻炼。制定计划的时候，要考虑到各种可能性，尤其是不可测的风险和困难。清醒地认识到困难的可克服性，结合自身的条件，你会更加相信自己。 41-60分之间：你的意志力品质一般 一件事情的难度如果一般，你通常能坚持下去；一旦遭遇难度系数大、持续时间长的任务，你很容易半途而废。给你的建议：学会给自己制定小目标，对一个整体目标进行细化，采取各个击破的方法，以此就能弱化大目标的难度，也可以节省时间。另外，当一个小目标成功地完成时，奖励自己一下，无论是物质奖励还是语言鼓励。 21-40分之间：你的意志力较为薄弱 0-20分之间：你是一个意志力很薄弱的人 每一个人都有意志力薄弱的时候，当你察觉自己缺乏动力的时候，或者通过本测试发现自己是一个意志力不足的人时，请先认真地考虑两个问题： 1.这是我想要的吗？ 2.我现在努力的方向对吗？ 如果你的答案是否定的，那么这就是你总是缺乏意志力的原因了。如果目前这一切都是正确的，那么就要学会做计划和行动（下面第三步），在你一天中精力最充沛的时候去做这件事。同时，那些不太重要、零零散散的事情也依次排好顺序，循序渐进。 第三步：行动力→井井有条地安排事情 形成立刻行动的好习惯，我们才会真正地站在潮流的前列，才能用这样的实际行动去影响我们的下属，起到示范作用。更关键的是，这会极大提升我们自己做事的实际效果。从现在起，当你的心中确立了一个目标后，别再站在原地等待同事的支持和下属的贡献，而是走在最前面，以自己的行动展示自己的信仰，并影响你的员工，影响其他人，然后让自己的组织成为一个行动力十足的团队。 1.先做计划再行动 我们每当开始新的一天时，就要先为当天的活动作好计划。先有计划再去行动，你的生活就可以变得井井有条，而不是走一步看一步。前者让你成为自己的主人，后者会使你的生活一片混乱，在没有方向的迷惑中产生动摇，很容易丢掉理想。 2.不同的执行方法 尽可能想到不同的办法——对这些目标，有什么不同的方式可以执行？提前设想，写在纸上，对于它们的执行过程也要有完整的预案。你要精确到时间安排，以及想到每一个环节和可能性。 3.阶段性目标 每次做计划的时间（计划包括的时间）不要多过一天，除非你要做的事情在一天之内难以完成。每次只做阶段性的目标，而不是长期的。这有助于你的成功率，否则你会因频繁的变动而失去信心，变得没有耐心。 如果有特殊计划，你需另外制定，并郑重对待。 4.不要考虑过多细节 在做计划之时，请对具体的细节尽可能忽略——因为它们会占用你们大量的时间，诸如“吃饭是吃馒头还是米饭”之类的问题，不要列在计划之内。你要认真和坚决地对待这项议程，以任何细微的不利因素干扰到你的整体计划。 5.避免“心理负担” 我们需要让自己按照计划来做每一件事情，但最大的忌讳是：你不要把自己的预想和计划当成沉重的心理负担。 我们在计划中只需要规定将事情做到什么样的结果即是完美的，而不是命令自己必须完成。要让计划围绕着一个丰富的过程来进行制定，这才是最轻松的生活状态。 第四步：记忆力→提升决策效率 决策指的是我们为了实现某一目标，由提出的几种方法或几种行动方案中选取效益最大或损失最小的方法及方案，以达到最好的效果。而影响决策的最大因素就是我们的观察及记忆能力，它通过干扰我们心理状态的方式来左右最终的决策效果。 提高记忆能力的课程，就是一个强化冷静、镇定的思维和拉升敏锐反应能力的过程。它对于决策者素质的帮助是全方面的，并且有助于我们养成良好的观察习惯，在做出决定时尽可能考虑到每一个不起眼的信息。 细节观察： 到一个环境（熟悉或陌生的）中时，迅速地扫视一下布局或陈设，尽可能注意到每一个细节，看清每一个角落，并且不放过每一个“不起眼”的东西，包括它们的性质、形状、大小和位置，最好还要观察它们在一定时间的运动或者当时正处于的状态。 比如：电视正在播放什么节目，是哪个频道；墙上的挂历是什么颜色，有没有被标记或者挂在哪个位置；办公室的桶装水是不是该换了等等。 记忆训练： 在你到另一个环境时——可以有意地换一个房间，尽可能地回忆你刚才看到的东西，把它们的每一项按照顺序罗列出来，告诉自己它们都是什么——包括上面的每一个细节，记下以后再回到那个环境进行验证。 全神贯注： 我们在做此练习时，绝不要心不在焉，要始终保持热情和专注，直到练习完成，才可放松。你要集中全部的精力，心无杂念，把所有的意念、能量都集中到这件事上，才可有最大和最好的效果。 时间安排： 必须每天固定练习，每次不低于5分钟。在坚持十天后适当中断两天，用于记录结果和分析效果。也就是说，每十天作为一个阶段，进行必要的总结。 记忆力训练的好处： 这有助于你保持良好的记忆力，形成敏锐的观察能力，并养成一种清醒和理性的习惯。在做计划和准备有所行动时，你会体验到这一练习的好处：能够给你的决策提供更强的大局观和视野。 第五步：每天晚上的“回顾课程”→总结与计划 很多人把做总结想得过于复杂，以为就像写“读后感”一样。其实总结很简单：把那些已经做好的事情从计划单上划掉，未完成的工作重新归结到一起，按照重要性进行重新安排就可以了。但唯一需要提醒的是，你必须经常重复这一步骤，才能在时间这个强大的敌人面前取得胜利。 在每天晚上（10点到12点之间），我们都在躺到床上等待入睡的这段时光思考同一个问题：我这一天有过哪些想法，做了哪些事情？进行一次颇有价值的“回顾课程”。 1.今天，我做过的最有价值的事情是什么？ 2.今天，我最强烈的感受是什么？ 3.今天，我最重要的决定是什么？ 4.我在今天的计划实现了吗？ 5.如果没有实现，是什么原因造成的？ 6.今天，我的思维、情感和行为有没有改善，具体在什么地方？ 7.今天，我做事的动机是什么？ 8.这些动机是否明智，以及对我而言是否值得？ 当你回顾这8个问题时，这时你就在脑海获得了一张表格，它是对你今天生活的总结，你可以看到许多种答案，并在上面标示“满意”或“不满意”。然后你找出需要改进之处，并下决心在第二天把它们做得更好，而且要把这个决心包括到自己在第二天的计划里。 这些总结会帮助你减轻计划的难度，保证目标的有序进行，不至于产生混乱，让你始终保持方向的清醒。 |
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