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万通| 中国内部讲师团队的建立与发展案例分享(独家)

 理明易 2015-06-28

“学习—永远是万通事业进步的前阶!”。2009年8月,万通投资控股股份有限公司为实现企业核心骨干人才发展和后备力量的培养,设立了内部专职培训机构——万通龙山学校,由万通创始人冯仑先生兼任学校最高领导者,并设有校长和专职培训经理,与万通控股人力资源部平行运作,垂直领导各下属分子公司的培训部门和人员,以企业内部培训实施为主,兼有对外合作交流的职能,用“精英式”的培训方式,以各分子公司和项目为教育实施点,用万通优秀的企业文化和核心价值观体系培养优秀人才。


万通龙山学校的管理机制由教学委员会与校务委员会组成。教学委员会主要聘请外部行业专家和资深企业商学院高管兼职担当,就培训体系的完善和课程研发进行指导。校务委员会则由企业内部人力资源、培训、品牌公关、文化建设等领域负责人组成,是具体项目的决策和执行机构,通过垂直管理和指导监督,将旗下所涉及的房地产、高端物业、商贸、酒店、工业地产、商务中心等各分子公司的人力资源或培训部门进行有效资源整合,贯彻执行总部人才发展目标。


自2010年始,万通利用“宣讲日”形式进行内部师资力量的挖掘,并着力培养。讲授包括但不限于专业类和管理类的课程。目前万通系内已经形成30余人的核心讲师团队,既有高管,也有一线主管。这些讲师在2010年的“精英班计划”、2011年的“金牌经理人”、2012的“MINI-MBA”等项目中占到总师资的三成左右,未来这个比例还会逐步增大。


按照万通培训规定,内部讲师实行公开招募聘用制。公司发布招募计划,讲师根据自身特长和优势报名或被提名,通过初步甄选后进行试讲,由校务委员会对讲师资格进行评定。随后对有潜质的讲师进行专门训练辅导,并评定初级、中级、高级、资深等不同级别,合格后才能对指定课题进行内部或外部讲授。关于课题选择,结合讲师专长经验的同时,依据年度培训需求调研数据,使之符合公司战略方向和绩效目标要求。为此讲师每年要先就主题和大纲进行申报,然后交由校务委员会进行审批,通过后方可进行更细致的课程开发。期间学校的专业人员将给予讲师体系化设计帮助,并对课程内容进行理论性、系统性辅导,将讲师的实战经验和外部学术专家支持有机结合,将理论、数据、研究案例等做到有效补充,不断提升课程和讲师的品质。


在讲师培养上,万通注重内外部资源同步挖掘。龙山学校会适当引入课程开发技术帮助内部讲师设计课程,例如ISD、ADDIE、HPT 模型工具等。同时发挥外部专家能量,例如和美国绿色建筑委员会USGBC、英国皇家房屋经理学会CIH、贝塔策略工作室Beta Fact、中国城市房地产策略联盟CURA、亚洲商学院PEMA 协会、中国企业大学联盟CSTD,以及北大清华等高校进行项目战略合作,共同开发课程,组织课题研讨或联合办学,形成师资、课程、实例、资讯等多层资源共享,使内部讲师更具实战性。


来源:智享会《中国内部讲师团队的建立与发展调研报告》


注:本文系智享会原创文章,如需转载请事先联系并注明来源,谢谢!



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