儒家管理思想

第十二章中国传统管理思想
　　
　　中国历史悠久，上下传承，深厚的文化底蕴孕育了丰富的管理思想。中国传统管理思想的博大精深，要想在一章中面面俱到是不现实的。因此，本章撷取了最具代表性的儒家管理思想做重点分析，对诸子百家中的几个典型流派的管理思想进行了归纳，并论述了传统管理思想在现代管理中的应用。
　　
　　第一节儒家管理思想
　　
　　中华民族具有悠久的管理文化，一部二十四史可以说就是关于中国的传统管理史。而在几千年的中国封建社会中，长时间居于意识形态统治地位就是儒家思想。儒家思想对中华文明的影响至深至远，这不仅因为儒家思想所提倡的伦理道德的学说迎合了统治者的需要，更重要的是其包含着一整套治理国家的学说。特别是西汉以后，“罢黜百家，独尊儒术，，确立了以儒学为主干兼容其他各家各派的传统管理思想理论体系，为社会的稳定繁荣做出了巨大贡献。
　　
　　一、儒家管理思想的主要代表人物
　　
　　1．孔子
　　
　　《论语》一书记载了孔子及其弟子言行，也集中反映了孔子的管理思想。孔子使儒家思想
　　
　　成为一种管理体系。这个管理体系的重要思想是“仁”。“仁”字由“二人’’组成，意为人与人的关系，蕴含了“以人为本”的思想。在孔子看来，人的关系不外是君臣、父子、夫妻、长幼、朋友五种，由此衍生出的管理思想即仁爱、仁政、仁义，使整个社会思想统一起来，形成维护统治的最基本的规范。与“仁”相辅的是“中庸”的管理方法，即通过“执两用中”、公正的手段来消除相互之间的矛盾，避免人与人之间的冲突，稳定社会秩序。此外该管理思想体系还包括“和”、“德治”、“正己”、“信”、“礼”等思想。
　　
　　2．孔子管理思想的主要继承者
　　
　　孔子的管理思想只是个雏形，真正使儒家管理思想体系发挥作用的是孟子。孟子不仅继承发展了孔子管理思想理论，更重要的是他通过游说上层统治者的途径使儒家的管理思想得到了应用。孟子将孔子管理思想中的“仁”和“义”结合起来论证，同时又主张将“义”与“利”对立起来看待，并且认为“上下交征利，国之危矣”。‘‘仁者无敌’’是孟子管理思想的最高境界，他提倡“爱民”，主张用仁爱的思想去管理国家，达到“富民”的目的。自孟子之后，儒家管理思想逐渐定型并越来越为统治阶级所接受。
　　
　　真正做到集儒家管理思想之大成的是汉代著名管理思想家董仲舒。他以儒家管理思想为根基，进行亍大胆创新：一方面吸收了法家管理思想，用“尊君卑臣”的管理理论替代了自孔孟以来的“民贵君轻”；另一方面又吸收了道家管理思想，将“天人合一”的理论融入到儒家管理思想体系，形成了一套以儒家管理思想为中心，贯穿着神权、君权、父权、夫权的管理体系。
　　
　　到了中国封建社会转型时期的北宋，儒家管理思想再一次进行了革新。以朱熹、二程为代表的程朱理学对儒家的管理学说进行了再次的改进，他们以孔孟的道德学说来管理社会，以宇宙、天理来统治人的内心世界，“存天理、灭人欲”就是这一管理思想的最高准则体现。
　　
　　由孔子开创的儒家学派，形成了“修身，齐家，治国，平天下”的根本宗旨。儒家管理思想因其独特的思想体系，备受历代统治者的推崇。古代有“半部《论语》治天下”的说法。
　　
　　二、儒家管理思想的核心
　　
　　以孔子为代表的儒家管理思想是一个相当庞大的体系，经过历朝大儒对儒家管理思想的改进，儒家管理思想逐渐稳定并形成了一些核心性的理论。即民本；和；中庸；仁；德治；教化；忠恕：正己；信；礼；义利；正名；尚贤；富民；民主。，
　　
　　1．“民本”
　　
　　这是孔子管理思想的核jb。儒家管理思想从其创始人孔子开始，就具有显著的人本主义色彩。儒家管理思想以重视人、尊重人作为出发点，以德治作为核心，以“平天下”作为管理目标而建立其系统的管理模式。‘‘民本”思想的“民”是指“群体”而言，孔子的管理思想是围绕“人”这个中心展开的，“以人为本”是孔子管理思想的重要特色和标志。孔子主张政府要关心民众疾苦，因此当子贡问孔子“如有博施于民而济众者，何如?可谓仁乎?”子日：“何事于仁，必也圣乎!”[1]孔子回答的意思是那个人如果能施济民众，不仅是仁，甚至达到了圣的境界了。实际上是劝告统治者要实行仁政，爱民、笼络人心。“民本”的直接目的是得民心，最终目的是求稳定，求兴国。
　　
　　2．“和”
　　
　　“和”的思想(是孔子“民本”思想的基石。)也就是“和为贵”。正所谓“天时不如地利，地利不如人和”。“人和”是指组织内部的沟通与理解；组织与外部环境的和谐、良好。和谐的组织环境是管理者进行有效管理的重要保证。．孔子强调“君子和而不同，小人同而不和。”实际上和毛泽东的“以斗争求团结则团结存；以团结求团结则团结亡”，有异衄同工之妙。群体间的竞争应是“争，，中有“和”，“和”中有“争”。管理就是处理管理主体与管理客体之间的矛盾，管理宗旨、思想、手段的和谐a因此“内和外争”的组织才具有强大的发展潜力。。
　　
　　3．“中庸，，
　　
　　“中庸”的思想是孔子管理思想的另一个重要基石。《论语·雍也》中记载“子日：中庸之为德也，其至矣乎!民鲜久矣。”意思是说，中庸作为一种道德，应该是最高了吧。人们缺少这种道德已经很久了。从管理学角度解析，中庸即中道、适度、不偏不倚，即在管理活动中，保持各方力量的均衡，恰到好处。但这种均衡不是固定不变的，而是一种动态变化过程中的均衡。因为管理活动本身就是一种动态过程，其涉及的人、财、物等因素，在不同的时间和空间维度上会呈现出不同的作用，是一个不断变化的过程。这就对管理者提出了较高的要求，在管理中不要执着于某一方面，而应正确处理各种冲突矛盾，随时随地保持管理的正常进行。
　　
　　4．“仁”
　　
　　“仁”是“民本”思想的具体体现。何谓“仁”?孔子日：“仁者，人也，…‘仁者，爱人。”朱熹注说：“仁者，爱之理，心之德也。”①也就是说，“仁”实际上就是如何对待人，如何处理人与人的关系的道德学说。管理活动中很重要的一个方面就是处理人与人之间的关系问题，管理者要善于营造有利于组织发展的人际关系和文化环境。“仁”的核心意义是“爱人”，“爱人”中既包含对人的尊敬、谦恭和亲热之情，也包含推己及人的相互理解等仁爱的思想。“爱人”体现出人道的原则，以及管理和实践中的感情投资。统治者应当“节用而爱人，使民以时”②，才能做到仁者无敌。“仁”是一种道德品质，这和“德治”的思想是相通的，“仁爱”是孔子的德治管理路线的重要组成部分。、
　　
　　5．“德治”和“教化"
　　
　　管理的核心是人的问题，德治作为一种管理思想始于孑L子。“为政以德。譬如北辰，居其所而众星共之。”“德治”是处理管理者与被管理者关系时常用的手段。由于传统的封建独裁统治，国家的兴衰往往取决于统治者的“德行”。遇到“明君”，则天下大治，“昏君”当道则民无宁日。而统治者只有实行德政，民心才会归附，才能国治民安。德治的核心是教化。教化的主要内容是伦理道德。教化的主要形式是言教与身教相结合，以身教为主。所谓“其身不正，虽令不行。”实际上作为统治者来讲，教育是其治理国家的一个很重要的手段。古代帝王事实上已将孔子原来“教化”的思想扭曲了，通过儒家思想的意识渗透，大力推行“愚民政治”。尽管这极大的禁锢了民众的思想，但是从治理的效果看，确实在维护统治阶级利益上功不可没。
　　
　　6．“忠恕”
　　
　　《论语．颜渊》中写道1．‘‘樊迟闾仁。子日：爱人。”这是《论语》上对“仁”最为明确的表述。但是，怎样才是“爱人’’?孔子提出了忠恕的方法。孔子的学生曾子说：“夫子之道，忠恕而已也，”。儒家“忠”是自己内心中一种对人对事的真诚态度，尽己为人；以及由此态度去诚实地为他人谋事做事的行为，强调分配过程中的无私精神，实质是利于对方。“恕”是以自己的仁爱之心，推己及人，从而正确地处理人际关系和谅解别人不周或不妥之处。忠与恕，孔子似乎更看重“恕”，孔子说：“恕道’’是“可以终身行之”的一种道德规范，朴素的包含了换位思考的管理思想。、
　　
　　7．“正已．"
　　
　　这与!德治，，、“教化”、“忠恕”的思想都是紧密联系的。《论语．颜渊》中提到：“政者，正也。子帅以正，孰敢不正?”《论语·子路》又讲：“其身正，不令而行，其身不正，虽令不从。”“正”，是管理者所追求的理想境界，即正己。‘‘君子之德风，小人之德草，草上之风，必偃。”②强调管理者必须首先要端正自己品德。‘‘上好礼，则民莫敢不敬；上好义，则民不敢不服；上好信，则民莫敢不用情。”③对于管理者来讲就要注意礼仪、道义、信用等，修己以敬；修己以安人；修己以安百姓，建立自己的威信。因此古人说“天子穆穆，诸侯惶惶”。
　　
　　8．“信”
　　
　　孔子的“信，，的主要两个方面：强调民众对组织和管理者的信任以及管理者自身的信实。
被管理者要对于管理者和组织有充分的信任，而作为管理者也要对民众守信用，不能“朝令夕改”，而应该“言必信，行必果。，’要做到“信”，孔子强调“慎言”，对于做不到的事情不可以轻易许诺，万不可失信于人。
　　
　　9．“礼”
　　
　　孔子强调“克己复礼为仁，一日克己复礼，天下归仁焉”：这里的“复”是符合的意思。实际上“礼”也是达到“仁”的必要条件。要达到“仁”，首先要。‘‘非礼勿视，非礼勿听，非礼勿言，非礼勿动”“仁”是思想、原则；“礼”是人们的行为规范，即规章制度。孔子主张：以仁率礼，内仁外礼，也就是管理实践中所讲的情理结合，在正确方针指导下建立良好的管理制度。
　　
　　10．“义利”
　　
　　孔子讲“君子喻于义，小人喻于利”。主张先义后利，坚持义重于利。儒家道德的基本价值观是义重于利，故儒家修身成德的重要标准是义重于利。义为本，利为末；德为本，财为末。所谓“君子求财，取之有道。”
　　
　　11．“正名”，
　　
　　“正名”是辩证名分。这又是“礼”的思想的延伸。对于不遵守制度的人一定要有舆论或具体的惩罚。因为“礼”的内在精神是维护宗法等级制度，所以和每个人的地位名分又是相通的。每个人行为上恪守自己的名分就是守‘‘礼”，越出自己的名分就是违礼。而管理者应该注意“正己”的同时还要注意“正名”。
　　
　　12．“尚贤”
　　
　　国家的兴衰“为政在人”。孔子认为，管理问题重在选贤举能。他明确提出‘‘举贤才”的思想。并且重视年轻人：“后生可畏，焉知来者不如今也?”并认为举贤者要无私，统治者要能识才，先知人，并且重视育才，为巩固统治提供大量的智力支持。要求“君子尊贤而容众”。儒家认为“政者，莫大于官贤”②，这里的“政”其实就是指“管理”。孔子回答鲁哀公问政时说到“为政在于得人。”④，又曰：“政在选臣”④，因为“文武之道，贤者识其大者，不贤者识其小者，一。可见选贤是管理活动成败的关键。
　　
　　13．“富民”
　　
　　“富民”的思想是儒家德治管理的主要目标。《颜渊》中：“百姓足，君孰与不足?百姓不足，君孰与足?”朱熹在《四书集注》对此解释道：“民富，则君不至独贫；民贫，则君不能独富”。这是对家与国的辩证关系的认识。只有民富，才能有君富。这种藏富与民的思想对于管理者具有巨大的启迪作用。
　　
　　14．“民主”
　　
　　在封建专制的社会中，不可能要求这些大儒提出当代的民主思想，但是儒家管理思想中已经暗含了朴素的民主思想。“民为贵”，“君为轻”。‘‘以人为本”都体现了一定的民主思想。而孟子的“民为贵，社稷次之，君为轻”①，更是对后世的民主思想产生了积极的影响。在孟子看来，政权的更迭，君主的易位，都取决于民众的态度，因为“得民心者得天下”。孟子以民为本，贵民轻君的思想达到了其时代认识的巅峰，对当时及后世都产生了巨大的影响。
　　
　　当然，由于人们认识问题角度的不同，即使是对儒家管理思想的核心也未必有统一的认识，但是对于如何评价儒家管理思想应该有一个正确、清醒的认识。
　　
　　三、对儒家管理思想的评价
　　
　　儒家管理思想之所以能够得到古代统治者的赏识，除了其思想本身的独特内涵，以及董仲舒的“政治一言堂”之外，部分原因就是统治者自己希望在世时的美名远扬，而缺乏长远眼光。因为帝道旷日持久，霸道还勉强可以等，而王道的富国强兵最有时效，统治者在位时无限风光，而且可以惠及后世，又何乐而不为呢?由于统治者的目光短浅，尽管儒家管理思想不断吸纳道、法等思想的精华，但是在统治阶级的刻意扭曲下，以及时代条件所限等原因，儒家管理思想不可避免地产生了一些不利于后世的理念。
　　
　　当然对于这一问题我们要辩证来看，坚持科学发展观，科学对待儒家管理思想。既不能不加分辨全盘接受，也不能一律否定。对于儒家管理思想之精华，例如：为政以德的思想、任官得人的思想等有利于社会主义现代化建设的管理思想，要根据时代特点，不断改进，继续发扬；而对于儒家管理思想的糟粕，例如：轻视经济工作的思想、维护封建旧礼制、反对变革的思想、家庭宗法等管理思想，要坚决摒弃。实际上对于其他管理思想也存在着同样的问题，也应仿照上面的原则去理解。