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【定义】 “恶魔的论点”是日本管理学家大前研一提出的一种工作方法，意即在讨论中总是与对方的意见唱反调，从而使讨论继续进行下去，而所谓“恶魔的论点”就是“总是唱反调 ”，这对商务工作来说很重要。 唱反调是非常痛苦的事情，不论对什么样的好提案都必须持反对意见。而且提出了反对意见，还要相应地提出对对方建议的逻辑性的反证和有效的替代方案。这意味着不是有了充分的理由才提出反对意见，而是提出反对意见后再寻找理由。 【案例】 如果你在一家咨询公司工作，你会如何解决“韩国经济为什么会出现‘V’字形复苏？”这个问题呢？习惯原封不动接受别人意见的人，就会真心相信“经济复苏的理由是……”，再通过有关的新闻报道，便觉得自己理解了。如果听到的说法是错误的，那自己也随波逐流地跟着错了。 而如果采取“恶魔的论点”，首先就要确立各种假设，然后请公司内部相关的部门分析数据，再实际去韩国走一趟，拜访熟人等，验证该假设是否正确，直至得到令人信服的回答为止，并认真彻底地进行思考。 【用途】 唱反调并非毫无意义，通过对来自反对者的批评意见作出回答及说明，能够进一步改进提案内容。为了使讨论更加深入而故意唱反调，是一种富有建设性的态度。如果在日常生活中也能保持这种态度，就能收获许多意想不到的点子。 比如，大前研一在三十多年前，看到太太操作洗衣机时就想：“洗涤的目的是洗去衣服上的污渍，若使用超声波，就不需要漂洗，从而缩短了洗涤时间。”即使在洗头及剪指甲时，他也会思考：如何能够改进洗发液和指甲刀等。然后将想出的点子写成稿件，向杂志和书刊投稿。最后点子就会变成商品并出现在市场上。 |
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