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谈营销借势:杜蕾斯为什么没有跟进优衣库事件?

 汕头能率 2015-07-23


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本文授权发布,转载请与作者联系。作者:二马菌(微信公众号thorseman


新媒体运营借势营销怎么借?



优衣库试衣间自拍门事件出来以后,各大品牌忙于借势,深怕落后了几分几秒就搭不上这个顺风车了,也有伙伴们在催促:“优衣库势头那么猛,我们真的不打算跟进一下吗?”


然而不知道大家注意没有,一向最热衷于追热点,炒热点的杜蕾斯这一次却安静了。同行甚至纳闷:“难道杜蕾斯的小编睡过头了么?”管不了那么多,杜蕾斯不抢头条,也不妨碍他们去跟进恶搞。


这个不正常的现象甚至都被办公司的伙伴们留意到了:“坐等杜蕾斯出来”,然而直到我还在撰写这篇文章的时候,杜蕾斯还是按兵不动。我可以很肯定地说,杜蕾斯绝对是不会跟这个热点,借这势的。我也要求我负责运营的品牌不要跟进这个事件热点。


当前,社会化媒体时代,企业品牌营销越来越浮躁。追逐热点,抢占朋友圈,成为每一个企业运营者的“僵尸行为反应”。例如本次优衣库试衣间事件,甚至没有想过这个势要不要借,怎么借,就手忙脚乱地跟进,深怕慢了一秒没有和“优衣库”沾上关系就会落伍了。

然而,我不得不给那些运营者们泼点冷水。你们要等的杜蕾斯的优衣库文案是绝对不会出现了,而且已经跟进的品牌无疑都是愚蠢至极的。

培育品牌知名度,通过大事件的曝光,吸引用户的眼球聚焦点是没错的。但品牌建设是一个长期的生态过程,稍有不慎,满盘皆输。品牌即是形象,维护不当,纵然短期内的品牌强曝光带来利益甜头也会损害一个品牌在公众的形象。热点事件很多,然而有的只是假性痛点。那么什么样的热点我们新媒体运营者才能跟进呢?

1
是否正向
也就是分析跟进事件之后对自己的品牌是否有正面的促进作用,凡是与社会道德观所不容的都不建议跟进。以优衣库事件为例,这种涉及隐私权问题,社会道德风气问题的事件就不能跟。这种也不可能是优衣库的炒作(当然除非他们的品牌公关脑袋被试衣间的门夹坏了)。
2
是否符合品牌定位
现在的品牌公关很痴迷于一些根本没有效果的营销宣传行为,热衷于假象的热点自娱自乐,遇到网络热点,赶紧搭车做宣传,想几句半通不通的文案,设计个自己都不好意思说好的图片,然后老板就命令公司上下在朋友圈转发……

然而有没有想过,这样做对品牌建设有五毛钱作用吗?除了让大家每天疲于生产不像样的文案“作品”,刷刷朋友圈存在感之外,品牌曝光甚至都没法跳出团队成员的朋友圈。
3
是否触犯法律法规
很多品牌在名人事件热点出现的时,直接使用当事人肖像,或者对未经证实的事件添油加醋后传播,甚至利用事件的资料要挟用户(如要求公众只要注册网站或关注微信即可领取优衣库视频种子等)。
4
过于敏感、争议的事件
某些热点事件争议性很大,对与错之间没有盖棺定论,两方之间都有众多拥立者(粉丝),观点把握不当,都会触发粉丝团的神经,导致品牌的灾难。
5
失效已过的热点

一般的热点,如果做不到在六小时内和自己的品牌很好的关联上就没有做的必要了。


分析了以上5个不能触碰的原则,为什么杜蕾斯没有做刘翔结婚,也没有去跟进优衣库事件的缘故就很清晰了。

什么是互联网运营思维?我认为就是“在敌人不在的地方将敌人打倒”。通俗的话说就是出其不意,当大家都在跟进这个事件的时候,一向都跟进的杜蕾斯突然沉默了,难道这不也是一种相当高明的营销手法吗?当一直规规矩矩的传统行业,突然也来互联网撕逼,也一定是会收到意想不到的效果的。

最后,送给所有新媒体运营者们一句话:让运营回归本质吧!净化朋友圈人人有责,不要做一些无谓的,自嗨的广告文案了。静下心来,好好分析什么样的内容才是你的受众的痛点需求?


看到这里,你还是很想跟进优衣库热点怎么办?那就像我一样,取个标题借个势呗~


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