【关注】大大方方带饮料进影院，理直气壮对霸王条款说不！

消费者在生活中都遇到过类似的“霸王条款”，不少人选择了忍气吞声，但事后想想总觉得憋屈。那么，当我们遭遇到霸王条款侵权时，如何理直气壮地拒绝呢？又该如何维权呢？

据律师介绍：“电影院严禁外带食品饮品，却让消费者光顾影院小卖部的情况，有强制交易行为的嫌疑”。

警惕！你身边的这些霸王条款

1

餐厅禁止自带酒水、包间设最低消费。

最高人民法院于2014年2月12日明确，“禁止自带酒水”、“包间设置最低消费”，均属于餐饮业制定的违反《合同法》与《消费者权益保护法》的霸王条款。

2

健身房、美容院等办理年卡后，不能再退款。

很多健身房、美容院在用户首次消费时，会鼓动其办理年卡，而在办理之后，却告知其无法退费。

3

打折衣服不予退换。

4

家用电器“三包”条件苛刻。

很多商家要求消费者在办理家用电器退换货时，商品的包装、外观必须完好，附件必须齐全，否则不予“三包”。

遇到霸王条款 我们该怎么办？

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保留证据

想要成功维权，应具备充足的证据。消费者可通过录像、录音、拍照等渠道收集相关证据，并保存好相关单据，作为维权的凭证。

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拨打12315 投诉

在证据搜集充分的前提下，消费者应拨打12315及时投诉举报。经调查，如确有违法经营行为的，工商行政管理部门将对经营者作出相应的行政处罚，另外也会进行调解。

只有当更多消费者勇敢地说出“不”，商家才会认真考虑取消那些唯利是图的“霸王条款”。

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