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大量调查研究结果显示，人们普遍感觉最恐怖的事不是死亡，而是在大庭广众前说话。排名第二的恐惧才是死亡。这是不是也意味着，在一场葬礼中，大多数人宁愿做那个躺在棺材里的人，也不愿意做那个在讲台上致悼词的人？ 说起当众演讲，我们都知道那种焦虑感——心跳加速，呼吸紧促，大脑一片空白…… 我们也羡慕那些人，他们可以随时站出来侃侃而谈，似乎一点都不紧张。他们的思绪如涓涓细流，源源不断，让他们的字词轻松流淌于唇齿之间，洋溢在你我之间。他们的自信从哪儿来的呢？ 他们是天生的演说家，而你真的天生不会演讲？当然不是！ 每个人都会紧张。 我现在常常做公开发言，但我记得小时候，妈妈让我去邻居家借东西，而我站在邻居的家门前不敢敲门进去说话，只好转身回去告诉妈妈——邻居不在家。 后来我我做了记者，听过太多精彩的和枯燥的演讲。我越来越羡慕那些精彩的演讲者，更希望自己也成为那样的人，于是我挖掘了许多成功演讲者背后的故事。 现在我做公关，有更多机会参与到别人的演讲和接受媒体采访的准备工作之中，从而发现，不管是多么有经验的人，在公开发言时都会紧张——你说这是”重视”也行。 实际上，成功的演讲者不是不紧张，而是善于面对、甚至是善于利用自己的紧张。以下就是他们经常使用的5个秘技。 1. 重复 如果根本不知道自己应该说什么，自然就会对公开发言产生恐惧感。站在讲台上之后却忘记自己要说什么，那是更恐怖的事。所以，不断在心里重复自己的演讲重点，不仅给你自信，而且可以防止你跑题。 我曾经和我的客户美国风河系统公司总裁 Barry Mainz一起讨论他的一次演讲和受访内容。他先问我，“当听众转身离开的时候，我们希望他们记住的那句话是什么？”当我们就此达成一致后，他不论是公开演讲、接受采访还是跟大家一起用餐中的交谈，无论话题是怎样的海阔天空，他最终都能从不同的角度把主题归结到我们预先商定的主题。而且，不论是公开演讲，还是私下交谈，都很精彩！ 自信的演讲者，对自己要说的核心观点一定是深思熟虑、反复推敲、直至深信不疑。他的信心来自于他知道自己是谁，以及自己知道什么是真的，乃至于自己的信仰是什么。 2. 坦诚 你担心得罪听众吗？你希望讨好听众吗？如果这样，你是否还能坦诚地说出自己的观点？ 精彩的演讲者不是极力要说出听众想听的话，而是要说出自己信奉的观点。他们以开放的心态去迎接可能被听众质疑的风险，坦诚地分享出自己信奉的观点，以个人深信不疑的故事对这些观点做出诠释与佐证。 当你说出自己的观点、自己的成果之后，不是赢得听众的赞同，就是遭到听众的质疑。如果你得到的是赞同，你可以感谢大家并请大家讲出他自己的故事，从而为你的观点做见证。如果你得到的是质疑，那么这正好是你证明自己的好机会。你需要准备好足够的故事来面对质疑，也需要准备好在必要时调整自己的观点。 你的观点是不是正确，这不是重点。重点是你是否增进了与听众之间的信任。累积听众的信任，这才是你最重要的资产。 3. 价值 公开献丑，显然不是令人愉快的事。 把自己的观点和形象端出来让众人品头论足、秤斤论两，这对许多人来说都不是一件舒服的事。而且，很多人都倾向于认为自己的看法没什么价值。 拥有什么，并不一定就有价值。当你在运用自己拥有的东西来帮助别人，大家不仅自然而然地知道你拥有的东西，也知道了这东西对他自己的价值。当一个人在展示自己拥有的东西，却又无意帮助别人，那就是在炫耀。展示自己的知识，也是如此。 确定听众们需要什么，也相信你的观点、经历、故事可以帮助大家。这样一来，你既不必担心别人认为你有炫耀之嫌，又可以为自己的观点和故事找到真正的市场。 当你专注于听众的需要，就会忘记自己的焦虑，这是成功演讲者常用的方法。 值得注意的是，听众想听的事，和听众需要知道的事，这二者常常是不一致的。领导者之所以能够成为领导者，是因为他们总是能够预知追随者的需要，而且常常是在追随者自己浑然不觉的情况下。这就是先知者和领导者的价值。 4. 准备 如果没有搭配上传神的故事，观点、结论常常都是苍白无力的教条。讲一个有趣的故事，然后搭配上你要说的主旨，有时即便有一点无厘头，也会赢得赞赏。 比如，微信朋友圈里流传着这样一篇文章——大师们，我来教你们大”字”怎么写。六神磊磊在文中通篇从“大皇帝”、“大英雄”、“大侠”讲到“大师”，历数怎样的人可以担当得起这个“大”字，最后却无厘头地冒出“大切诺基”，虽然不合逻辑，虽然是为厂商做了宣传，但读者一点都不会反感。 古今中外的名人轶事，信手拈来，穿插得宜，或顺理成章，或插科打诨，都离不开日常的积累。讲故事的功力，冰冻三尺非一日之寒，还要加上机智的运用，都是离不开随时随地的练习。 如何练习？有的人常给家人朋友讲故事。有的人甚至对着镜子练习。总之，时间会证明你的付出，会给你值得的回报。 5. 倾听 就算是同样的主题，当面对不同的听众，演讲方式都是不同的、独一无二的。甚至是同一个议题，面对同一群听众，只是时间地点的不同，也会导致他们关心的问题有所不同。所以，演讲者虽然主要是在发言，但必须随时注意听众的反应，回应大家的问题与需求，而不是一味地照本宣科。 要有临场感，倾听大家此时此刻的心情与疑惑，让听众感觉到你是一个活在当下的人，是一个能够帮助大家解决眼前问题的人，然后再配合一般性的、高瞻远瞩的观点、结论，自然而然地带出你的深邃洞见。这样一来，你的意见领袖地位、领导地位就会自然而然地树立起来。 |
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