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所谓转型——无论是传统实业的从线下走到线上，还是传统互网的从线上走到线下，不过是某种意义上的殊途同归。
总会有一些事情让你感到这个世界的瞬息万变：大概五年之前，“敏锐者如李彦宏意识到，未来将有更多企业通过互联网应用而获益——尤其是传统产业和互联网的结合”，他那时举出的例子是：“2004年，我去首尔，每一个店面外的显著位置都有他们的网站地址”；五年之前，所谓O2O概念不过是受困于千团大战的先辈与先烈们的工具；五年之前，“互联网思维”也尚未激起各个行业的激情与迷惘。 五年之后，恍如隔世，至少在中国，互联网+似乎有如围城一般嫁接着那些“传统”与“新贵”。当趋势来临，它自然牵动着巨头们的神经。在今天（8月10日）于南京举行的中国首届“互联网＋零售”紫金峰会上，苏宁张近东，百度李彦宏和万达王健林（人们戏称“苏百万”）同台相聚，你可以想象，如何更好地连接线上与线下无疑是他们共同的话题。
现在算来，在互联网转型之路上，苏宁已走过6年，推出电商平台，集团改名为苏宁云商，收购母婴、视频和团购网站，甚至成立金融和通讯公司，都称得上坚决，但作为中国传统零售商代表，由于所谓缺少“互联网基因”等原因，一些人至今对其成败持观望态度。不过至少在张近东看来，这种对于传统实体企业转向O2O的悲观与质疑，部分原因是由于极端“神话”互联网而陷入了“速亡论”，“所谓互联网基因本身就是个伪命题。” 也许现实世界的基因也会发生某种突变，数据支持了张近东的底气：今年上半年，苏宁云商实现商品销售规模750.63亿元，线上平台实体商品交易总规模为181.67亿元，同比增长104.65%；线上运营部分，在PC端交易规模增长同时，在外界最为关注的移动端的占比也在不断扩大，到今年6月末移动端订单数量占线上整体比例已经提升至55.88%。 嗯，在这个世界上，就像波粒二象性一样，许多时候在低纬度看似对立的东西在更高维度其实是一回事。也许在张近东眼中，所谓转型——无论是传统实业的从线下走到线上，还是传统互联网的从线上走到线下，不过是某种意义上的殊途同归。 在这次峰会上，张近东将苏宁视作“高速公路”的比喻，透露出苏宁更大的野心。在他对于未来的构建中，当未来涌现出更多优秀企业，苏宁将在互联网+转型中扮演接口的角色。 具体而言，在“高速公路”的入口方面，张近东表示：“过去大家和苏宁的合作可能只有采销一个入口，现在我们将物流、金融、大数据等，每一个环节都做成一个独立的产品，使其都成为进入苏宁互联网零售这一高速公路的入口。”而另一方面，苏宁的合作伙伴也日趋多元，比较大的供应厂商可以与苏宁平台“极效协同”，而中小型企业也可以在供应链金融、众筹等平台上参与所谓的“万众创业大众创新”。 而入口的丰富，也在一定程度上决定了“高速公路”出口的用户体验，通过整合多个业务模块，苏宁试图带来更优质的叠加体验。张近东认为，“四端融合的结果是不同商品可以选择一个和用户最近、最顺应消费习惯的出口抵达用户。比如传统家电，消费者可能还是更愿意在门店买；而类似食品酒水等很多产品就直接在手机上买了。农村的特色农产品，我们通过生鲜频道、中华特色馆等，以社交营销方式推荐给用户。所以，不同的商品都可以通过苏宁易购不同的渠道进行精准的营销，快速的到达用户手里。更重要的是，这样一条零售的高速公路，借助不同的商品，也可以通向不同的用户群，增强粘性。” 在演讲的最后，张近东以“感谢BAT，拥抱BAT”的姿态，向人们宣告了苏宁挥别过去的决心。
而百度作为被张近东“感谢”的对象之一，如你所知，包括百度外卖，百度糯米和去哪儿网等在内的百度O2O战略上半年增长迅速。尽管这样的增长换来了华尔街的质疑——华尔街分析师们似乎对于动辄刀光剑影的O2O厮杀并不理解，但李彦宏却坚信，在移动时代，O2O业务是无比重要的资产，百度正在尝试为用户提供从搜索到交易完成的整体式服务。 在这次峰会上，李彦宏通过讲述百度三次转型的过程，阐述变化通常是痛苦的，需要付出巨大代价，但与此同时，“当你看到转型机会，会更愿付出短期代价——也许这意味着股票下跌和利润越来越薄，但你知道，你为它做了正确的事情。” 让我们看看百度的三次转型： 百度成立至今大概15年，历史上最大一次转型发生在2001年9月份——百度正式对外提供搜索服务，这之前接近2年，百度只作为一个后台技术提供商把搜索技术提供给门户网站，但李彦宏意识到，当你的市场份额占到80-90%仍看不到任何赚钱途径和前景时，说明商业模式有问题，于是百度决定自己提供搜索服务，追求更好的用户体验和更优秀的技术。但这意味着百度跟所有客户瞬间变成竞争对手，以及丢掉原有的收入来源，这是个痛苦的过程，却换来百度之后的迅速成长。 百度第二次转型大概是2013年和2014年，从PC转向移动。这次转型同样付出了巨大代价，转型前百度利润率在50%以上，转型后只剩下20%多，但好在所有人如今都同意，代价是值得的。 进入2015年，为了更好适应移动互联网及互联网+的发展，百度在进行第三次转型，从连接人与信息转向连接人与服务。这次转型的代价是两年当中净利润从53%降到29%，而且无论是市场和运营费用，还是技术上的投入一直在增加。 李彦宏总结道，中国的企业——尤其民营企业，绝大多数是第一代创业者在执掌公司，他们在未来5到10年仍会跟自己的企业有密切联系，这其实是一个非常好的转型机制，它跟美国这些发达国家、成熟市场很不一样，那些地方绝大多数企业已经是职业经理人在操盘，更关注未来一季度、未来两三年企业怎样发么，我们的企业家应该关注的是未来五年、十年会发生什么。所以当你看到转型机会，会更愿付出短期代价——也许这意味着股票下跌和利润越来越薄，但你知道，你为它做了正确的事情。
嗯，就在马云“呛声”王健林“万达O2O转型你愿意付出多大代价”的几个月之后，王健林站在“互联网＋零售”紫金峰会台上表示：“这个世界变化很快，谁不融合就会被抛弃。” 很长一段时间，王健林都是不少人眼中著名的“反互联网思维”的代表之一，在不久前的一次演讲中他表示：“其实（互联网思维）这个词刚出现的时候我就批判了这种说法。我认为根本不存在互联网思维，互联网就是一个工具，怎么可能出现互联网思维呢？”好吧，倘若“互联网思维”五个字只是映射出信息时代“关键词传播”守则，增加了信息“附着力”，那么作为整个人类社会底层基础设施的异地重建，所谓“互联网工具论”似乎有些老套。 但这并不代表王健林对于O2O本身的看衰。万达早已高举O2O大旗，如你所知，万达广场是一个巨大的商业平台和天然入口。王健林曾表示，万达今年会开50个万达广场，三年五年之后，万达一年会开业80到100个万达广场，而每一个万达广场有四到五百个商家。 在这次峰会上，王健林重申：万达在发生改变，试图全面推行轻资产，毕竟重资产模式通过销售获得现金流再投资广场太慢了，且这个模式还受到一个限制，“就是房价低的地区我们进不去，房价如果低于6000元赚不到钱，所以这个城市我们进不去。但很多城市迫切需要我们进去，现在改为轻资产模式，用别人的钱投资，产权是别人的，租金绝大部分是别人的，万达只提供设计、招商、服务等，这个模式下所有只要超过40万人的城市万达都可以进去，万达分析只要35至40万人就养活一个十几万平米的万达广场。” 其实正如同王健林所言，“互联网＋如何走，在全世界都是新课题，也没有成功模式，但这是今后所有实业公司和互联网公司唯一方向，谁不融合就会被抛弃，这个世界变化很大。” （李北辰/文）源自：学习型中国杂志 |
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