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 民警陪吴美芝老人拉家常
一位独居老人，臆想出了很多警情：家里频繁进贼，附近有偷窥狂……面对这类假警，陈家湖派出所民警由表及里，找出了问题所在，爱心让问题迎刃而解。 该所还把关爱行动与公安中心工作联系起来，两者相互促进，形成良性循环，辖区治安持续向好。 一份温情暖暖的牵挂 关爱独居老人成了陈家湖派出所的习惯。昨日一大早，该所民警李泰安、吕旅在辖区巡逻。路过原湖北化纤厂生活二区时，两人特意去了吴美芝（化名）老人的家。“阿婆，家里有没有进小偷？”阿婆笑着说：“没进小偷，多亏你们。”听说退休金快发了，两人提醒老人，保管好存折和密码。 攀谈时，两人听到厨房传来滴水声，走近一看，洗菜池边放着一把扳手。两人询问是不是水管坏了，老人不好意思地点点头。二话没说，两人挽起袖子修了起来。老人连说：“又给你们添麻烦了。”水管修好后，老人端来刚煮好的绿豆汤，被两人婉拒。 今年63岁的吴美芝老人，出生在武汉。1971年，18岁的她只身来到位于樊城区太平店的湖北化纤厂工作。在这里，吴美芝与同是来自武汉的何明结婚。2005年，老何从企业退休后闲不住，回到武汉找了一份保安的工作。吴美芝舍不得化纤厂，每年都会独自回到化纤厂住上几个月。 附近的街坊说，两位民警是吴美芝家的常客，几乎每隔两天都能看到他们。他们还会利用周末闲暇时间帮老人打扫卫生、做饭。 一连串莫须有的警情 缘何有了这份牵挂？事情还得从一年前说起。“我家进贼了，我要报警！”去年7月的一天晚上，一名老人来到了陈家湖派出所值班室，接待的民警是社区民警吕旅。 夏天往往是入室盗窃类警情的高发期，吕旅见老人神色慌张，连忙迎上前询问情况。老人说，她晚上纳凉回家途中，发现有一个黑影晃动。待她进入室内发现，家中虽然没有财物被盗，但物品有被翻动的痕迹。吕旅赶往现场勘察，拍照固定证据。随后，侦查了一夜并没发现线索。次日晚11时，民警李泰安值班，也碰到了一名老人报警。老人说，她晚上在家冲澡时，总是感觉有人在房外偷窥。老人要求民警一定要到家中实地蹲守。李泰安身着便衣蹲守在小院内。小院黑灯瞎火蚊虫横飞，咬得李泰安焦躁不已，但为不暴露，他屏气凝息蹲守了半个多小时，依然没有发现可疑人员。第三天，有老人报警称熟睡时有人敲门。…… 接连几天，值班的民警总是会碰到老人报警。几天后，民警们在食堂就餐谈论发案情况时，相互一核对，才发现报警的是同一位老人——吴美芝。大家觉得蹊跷，遂向所长王家荣汇报。 一段心贴心的警民情 报警的原因让人大跌眼镜。 王家荣要求李泰安、吕旅没事多去去吴美芝老人家。从此以后，每逢值班或闲暇，他们总会到吴美芝的家中坐一坐。去的次数多了，两人渐渐发现，老人报警反映的情况都是假想。例如，老人说家中有翻动的痕迹，其实是墙体老化在掉石灰；屋外有人影晃动，其实是昏黄的路灯下，树枝迎风摆动…… 两人了解实情后，悄悄议论：老人可能岁数大了，加之一个人独住，缺乏安全感。接下来，两人照旧还会来吴美芝的家中，但聊天的内容更多是拉家常。有了民警的陪伴和宽慰，吴阿婆那种“家里进贼了”的感觉逐渐减少了。有时候阿婆没有找民警，民警也会时不时过去看她，晚上还会打电话询问情况，让老人宽心。 去年8月底，吴美芝老人来到派出所，专门邀请民警到家中做客吃饭，民警婉言谢绝了。老人离开派出所后，转身来到一家卤菜店，买了些卤菜送给民警。“他们比我女儿小，在我心中早就把他们当做我的孩子。”老人执意要留下这些凉菜表达谢意。 时间久了，老人记住了民警的名字，民警们也成了她家中的常客。派出所的女民警还会抽空来到老人家中，和她一起做饭。 一场关爱独居老人的行动 在警民情传为佳话时，问题又来了。 去年12月，辖区另一名70多岁的吴老太太，三番五次报警。不同的是，她报警的内容多为没有吃穿用品了，钥匙忘带了。李泰安、吕旅两名民警曾多次自费购买面包和矿泉水，送到老人家中。两人发现，老人孤苦无依，生活非常困难，单凭一两次上门资助，很难解决实际问题。两人把情况反映给了社区，经协调，老人被送到了福利院。 两个老年人的多次报警，引起了陈家湖派出所的关注。民警李泰安走访发现，该辖区内的独居、空巢老人较多，他们精神生活空虚，需要关心。派出所把关爱独居、空巢老人，与当时正在开展的“假如我是服务对象”“群众路线教育实践活动”结合起来，展开了一场关爱老人的行动。 他们与社区党员一起，建立了一套辖区50岁以上老年人的情况档案，定期上门走访慰问。“78岁的刘师傅，腿脚不便；85岁的许老太太睡眠不好；64岁的李老太太身患中风……”楚天快报记者在其中的一张档案表上看到，登记的老年人，年龄、身体状况、住址、子女情况、联系方式等详细在案。档案还明确了每位独居、空巢老人的负责民警。 民警李泰安介绍，走访慰问的形式多样，有时候是利用周末闲暇，有时候是利用巡逻的间隙，有时候是登门走访，有时候是同老年人拉家常…… 一套有效的工作机制 陈家湖派出所所长王家荣说，该所还把走访、关爱行动与公安中心工作联系起来，相互促进，形成良性循环。社区民警李泰安在关爱行动中，还总结出了“六个一”的工作法，在驻村民警中积极推广：建立一份家庭档案、发放一张警民联系卡、上一堂法制宣传课、开展一次月底走访、结成一个帮扶对子、开展一次联欢活动。 为了确保独居、空巢老人空巢不“空心”，民警组织公安文艺小分队，经常到辖区开展演出活动。针对一些电信诈骗等侵财类违法犯罪，主要盯上老年人下手的情况，他们就利用演出的机会，展演一些法制小品，演示安全防范的方法。目前，陈家湖派出所已建立独居、空巢老人家庭档案11份，依托民警上法制宣传课5场，帮助解决老人生活困难30余次。 一种出其不意的效果 一场关爱独居、空巢老人的行动，温暖了老人，也促进了辖区治安的持续向好。所长王家荣介绍，这样的例子有很多。 去年11月，辖区居民张某因对一企业征地不满，扬言堵路采取暴力方式阻挠施工。民警赶赴现场处置时，辖区的一名独居老人挺身而出，参与说理讲法，最终促进纠纷圆满解决。民警介绍，这些独居、空巢老人，利用其在家族、村庄的长者身份和家族威望，促进了多起纠纷案件圆满调解。 此外，辖区的空巢、独居老人还发挥了治安信息员“千里眼”“顺风耳”的作用。今年5月，辖区居民李大爷反映有一名男子经常在凌晨窜入小区内，且在停车场前后徘徊。老人推测对方图谋不轨，民警经过蹲守，一举抓获两名盗窃嫌疑人，带破保康等地多起盗窃案。 据统计，2014年陈家湖派出所刑事案件发案30起，2015年至今发案7起，同比下降76.6%；2015年盗窃类案件发案3起，同比下降78.5%，其中入室盗窃案仅发案1起，同比下降89%，盗窃摩托车3起，同比下降67%。更加令人欣喜的是，辖区内没有发生一起老年人被骗案。 |
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