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时间：2015-08-19 10:32 来源：公众号-生活运营 作者：黎晨  在公众号的留言里面，有人跟我说「老板让我做xxx，不靠谱很头疼怎么办」、「老板不懂业务瞎指挥怎么办」、「项目组的工作进度经常被老板打断强插需求怎么办」。 不但是工作菜鸟有这个困扰，就连我这种在公司待了比较久、也算有点小成的老鸟，也还是经常被老板调戏，心中泛起无数个草泥马啊。 那，面对老板们「不靠谱」的需求，到底怎么办，怎么办，怎么办啊? ● ● ● 所有当爷的人，都是从当孙子开始的 只要是到公司打工，无论职位高低，你就必定有一个或者多个老板。除非你自己创业当老板，否则这种上下级关系是一直存在的。 我有一段时间也非常反感老板的强制插入，连个文案表述、按钮颜色、活动形式都没自主权，自己不就是一个传话傀儡么? 有一天自己突然开窍了，不就是老板的需求嘛，这是自己工作中正常的一部分啊。自己工资当中有一部分，其实就含了「被老板调戏费服务费」。 这样一想，心态就慢慢调整过来。虽然还是有点不舒服，但是没有那么严重的抵触情绪了。 ● ● ● 老板的「不靠谱」是为了下次的「靠谱」 在我从事的互联网行业里，不但老板的很多想法「不靠谱」，其实是大部分人的想法都天真烂漫得离谱。 总之，一个思路能成是比较难的。大部分思路想的时候「天下无敌拍手称奇」，真正开干的时候就「四处碰壁无能为力」。 这点是在我自己带项目做决策时候慢慢体会的。毕竟自己不是实际执行人，想的时候觉得挺好的啊，真到团队开干的时候这个问题那个毛病都蹦出来了。 团队表面还是客客气气地干活，背地里早就一堆不靠谱的脏话骂开了。 问题是，老板又不是就冲着不靠谱来的啊!他站的角度和高度不同，有些事情为了布局，有些事情为了虚张声势，有些事情为了试错。 而且一个事情从想做好，到真正做好，中途可能需要很多调整，小步快跑，快速试错，慢慢靠谱嘛。 老板们也不是傻瓜，他们在过程中是看得到哪些不靠谱的，此时他们也很郁闷，内心很受伤，心里很难过，正需要我们这些小朋友坚定地支持啊。 退一步，就算事情最终失败，你要能站在老板的立场思考处理这个问题的话，你就进步快了。 屡败屡战，这样上下级之间才能形成一个紧密的、高效的、良好的工作氛围，把事情做好。 ● ● ● 在你的领域，保持对老板的「专业技能碾压」 自己带头的项目，老板完全放权不干涉是一种理想状态，实际过程中是很难做到的。 你想想看，老板对上拿了投资人钱要交差，对下养了几百张嘴每天吃饭，互联网瞬息万变，稍微跟不上新潮流就会被干掉，老板的压力比我们大多了。 现在把项目交到你手上，说不定就指着你突围呢，要是让他不管不问，正常人都得焦虑死了吧。 在迅雷会员做到第一个瓶颈期的时候，老板有一天突然找我过拉新的策略，让我详细地给他说一下我们的思路和数据执行情况。 其实就是一种看到问题但插不上手的焦虑。 那段时间，我密集地把自己的思路、数据、工作的执行情况和不足跟老板过ppt，最勤的时候一天三次沟通。凌晨搞完第二天一早就把新的思路发出来，新工作上线就把数据效果和改进方法发出来，追着老板走。 没过多久，老板就不太关注了。因为你让他看到了「更专业」，所以「会放心」。这样老板就不会乱搞那些「不靠谱」的需求了，有时候就算忍不住指指点点，也会以一个比较软性地方式征求我的意见。 还有一次，我们深夜发布功能。老板看到之后直接微信找我说文案的问题，要立即改掉。 有没有问题呢?确实是有点啰嗦，然后我就把之前我们讨论的几种表达介绍了一下，其中有一款正好是老板说的方案。 我从用户的角度跟老板介绍不同方式的利弊，讲了一下我们纠结了多久，最终两害相权取其轻的结论。 老板能做到这个位置，也是通情达理的嘛。后来认可了我们的线上方案，没有让我们「立即改正」。 之后的几次讨论，我按照惯例给老板几个方案作为选择，老板从原来的挑刺转变成「你是执行人，重要的是你怎么看」。 看到没，在具体工作上比老板更专业，就能让你避免掉不少「不靠谱」的老板需求，让团队的工作开展的更顺利。 ● ● ● 那，经过了上面这些方法，老板实在不靠谱，怎么办啊? 哎哟，那就把自己的功夫练好，「良禽择木而栖」，把老板炒掉啊⊙﹏⊙ ● ● ● 臭不要脸的自我介绍 我叫黎晨，从零开始参与迅雷史上最赚钱业务(迅雷会员)的大部分工作。但还没能把工作当玩耍; 除了分享用户运营的心得外，我还在公众号里进行一种称之为「生活运营」的实践…… 学习如何更好地与别人相处、与世界相处、与自己相处，就是我想实践的「生活运营」。 不用征求我同意，公众号里的内容都可以随意转载或者修改后发布。 |
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