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心理咨询师的职业倦怠

 大漠胡杨968 2015-08-24

心理咨询师为什么会有职业倦怠

企业EAP活动中,有一个很重要版块——职业倦怠。怎样提高员工的职业幸福感,如何让大家保持工作积极性,怎么提高工作效率……作为心理咨询师的我们,在为别人讲授职业倦怠的时候,有没有关注到自己的职业倦怠呢?

心理咨询师也会有职业倦怠吗?和圈内的朋友、老师交流,大家有没有常常听到类似的话语:“自己什么都不想干”、“最近总想窝在家里面,懒得出去”、“感觉特别累”……这种状态是否每隔几个月都会出现一次?为什么会出现这样的情况呢?

回首我们入行以后的生活:长时间的专业学习、长时间的义务工作、经济上只有投入却很少甚至没有产出,长时间接触他人的心理困扰,给作为心理咨询师的我们带来了什么?情绪情感上的影响、婚姻家庭方面的压力、工作时的挫败感、心灵上的孤立(不少人是否听见亲友说“就你还是心理咨询师呢”)、自杀患者干预时的风险、伦理和法律的问题……叫我们如何不倦怠?!心理咨询师首先是个活生生的人,是个饿了想吃,困了要睡,有快乐有痛苦的普通人。

当然,我们也不能就这么抱怨下去,所以还是先看看“倦怠”吧。如果我们工作时不再有愉悦感、满足感、成就感;或者,对工作有恐惧、枯燥、疲惫、消极感受;或者,不再积极参与心理学学习或工作相关的讨论、联系、工作;甚至不想出门、不想与朋友联系、不想与家人沟通时,我们就要开始调整自己了。

心理咨询师职业倦怠的具体表现

1、 生理耗竭。表现为持续精力不济、头疼、肠胃不适、高血压、失眠、易怒、饮食或体重突然改变等。

2、 认知枯竭。表现为心理咨询师不能适应知识的更新和不断提升的工作要求,怀疑自己,感到无能和失败,进而减少心理上的投入。

3、 情绪衰竭。指咨询师对工作满意度低,对工作的热忱与奉献减少,对来访者缺乏共情和积极关注,甚至表现出焦虑、压抑、苦闷、厌倦、无助等消极情绪。

4、 价值枯竭。表现为价值观和信念突然改变,个人成就感降低,对自己工作的意义和价值评价降低,认为心理咨询是一项枯燥乏味又不见成效的繁琐公务,无心投入。

5、 去个性化。指咨询师以一种消极、否定、麻木不仁的态度对待来访者、家人或同事,把人当做无生命的物体看待,由于对他人的过度反应,常导致人际关系恶化。

6、 攻击性行为。表现对他人的攻击性加剧。人际摩擦增多,极端情况下会与来访者发生冲突,甚至会导致咨询师出现自伤或自杀行为。


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