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经营智慧| 警惕4种经营方式毁了团队前程

  2015-09-02


导语

目前,寿险营销团队中,主管教育属员的方式存在着一些错误做法,不利于属员的长期发展和自身成长。这些错误做法大致可归纳为四大类型:包办型、溺爱型、粗暴型和放任型。

资料来源:《保险行销》杂志

包办型

主管培养属员心切,为了让属员打拼业务,包办了属员应该自己做的其他所有事情。于是,属员只认为做业务是分内的事情,从来不为团队的其他事情考虑。日久天长,属员要求主管为自己付出的越来越多,而且心安理得,主管稍有一个疏忽就惹来不快。

溺爱型

这是在包办型基础上向极端发展的教育方式。因为保险行业在我国的现状,增员不是一件易事,所以很多团队主管一旦增进一个属员,担心属员脱落,对属员的要求百依百顺,甚至违背公司规章制度而满足属员的不正当要求。即使属员从不出勤,只要能够继续销售出保单,主管就不会约束他,团队的规章制度对他形同虚设;还有主管为了帮助属员晋升,将自己的增员对象挂在该属员名下,当属员自身的管理能力不足时,新人很容易脱落……这种教育方式与家长溺爱孩子是一样的道理,只能培养一批自私任性的能力不足的属员,长久下去对团队发展没有什么好处。

粗暴型

这是一种只靠高压对属员进行教育的愚蠢而简单的教育方式。有的主管认为团队成员的意志应该完全保持一致,属员应该绝对服从自己的意志,他忽略了每个人都有个性发展的一面。属员犯错,乃至对主管的工作分配稍有不同意见,就发火、训斥。久而久之,有些属员在主管面前不敢敞开心扉,心情总是处于压抑状态,压抑久了便脱落掉了;还有些属员学会阳奉阴违,主管面前说一套,背后做一套。

放任型

这是一种不负责任的教育方式。主管认为,师傅领进门,修行在个人,属员能否成才全凭自己的能力和努力,管多了也没用。于是,主管整天忙于自己的工作,为属员提供的只是基本的保险知识和公司产品、技巧话术等信息,而对于属员的内心世界、兴趣爱好等一概不闻不问,甚至平时对属员的业绩也不过问,任其自身自灭。很多属员就在主管的不闻不问中脱落了。


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