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有这么一则公益广告：青青的草地硬是被走捷径的人踩出一条路来，路越走越宽，后来连自行车也能骑了。“世上本没有路，走的人多了也便成了路。”鲁迅先生的话本意是鼓励人要有探索精神，这里成了不文明行为的“名句”。 首先，要改变“法不责众”的观念。从众的不文明行为不能因为“众”而在处罚力度上放松，这样会助长从众不文明行为的歪风。比如，上网过程中，用软件对不文明的语言拦截，净化网络环境。 其次，要“枪打出头鸟”，对带头做不文明行为的人，处罚要及时，要更严厉，掐灭从众的“头”。现在，有些地方对第一个闯红灯的行人，进行加倍处罚，就很有效。 最后，营造文明的环境，树立正确榜样，对从众行为作正能量的引导。比如鼓励饭菜吃不完打包回去，树立道德模范等。从众心理是客观存在的社会现象，我们要去弊存利，不要让不文明举动有从众的借口。 一位名叫福尔顿的物理学家，由于研究工作的需要，测量出固体氦的热传导度。他运用的是新的测量方法，测出的结果比按传统理论计算的数字高出500倍。福尔顿感到这个差距太大了，如果公布了它，难免会被人视为故意标新立异、哗众取宠，所以他就没有声张。没过多久，美国的一位年轻科学家，在实验过程中也测出了固体氦的热传导度，测出的结果同福尔顿测出的完全一样。这位年轻科学家公布了自己的测量结果以后，很快在科技界引起了广泛关注。福尔顿听说后以追悔莫及的心情写道：如果当时我摘掉名为“习惯”的帽子，而戴上“创新”的帽子，那个年轻人就绝不可能抢走我的荣誉。福尔顿的所谓“习惯的帽子”就是一种“从众心理”。 |
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