再忙也要看《琅琊榜》

“遍识天下英雄路，俯首江左有梅郎”。近一个月来红透半边天的热门电视剧《琅琊榜》在昨晚迎来大结局，从此世间再无梅长苏。有关《琅琊榜》的讨论，也在昨晚的收官之夜引来高潮，截至今天上午10点，新浪微博统计的15日电视剧网络播放量排行榜，《琅琊榜》以36396万占据榜首，再次刷新14日的33569万次播放量。

在电视剧热播的同时，《产品经理再忙也要看<琅琊榜>》《如果你是品牌人，那再忙也得看<琅琊榜>》等文章在业内转发甚广，以《琅琊榜》中得到的启示借鉴到各自的职业当中，深得同行们认可。今天品叔就汇总给大家，到底《琅琊榜》带来了哪些启示？哪些地方值得思考和研究？我们不妨来推演一番。

品牌人再忙也得看《琅琊榜》

文 | Brander（微信：WeBrande）

本文从多个方面向你阐述了电视剧琅琊榜中的梅长苏是怎样通过自己的策略一步步地辅佐六王子，靖王。他分别从营造气氛，引君入瓮，站稳脚跟，运筹帷幄和不忘初心这几个方面来成功打响自己的品牌。

明知前途艰辛万苦，背负一身血泪，帅出一脸血的梅长苏仍然坚定不移地在生不如死的生活中把敌人们折腾得生不如死。他在跌宕起伏的剧情中之所以能够稳步向前，将自己心爱的靖哥哥送上王位，靠得不仅仅是主角光环，还有初期建立个人品牌时打的一套完整的营销牌。

营造气氛

“北燕六皇子全无背景，实力最弱，最后入主东宫，是因为得到了琅琊阁高人的帮助。” 故事伊始，梅长苏借用这么一桩永远无法被验证的事件“北燕六皇子被立为太子”来提升自己的逼格并制造神秘感。

一时间，谁是这位 “高人”，究竟如何找到他，便成为想“得天下”的梁国皇子们最关心的话题。故事总是相似的，三国中水镜先生司马徽也曾向刘备透露过“卧龙凤雏，二者得一可安天下”。刘备随后就开始到处打听这位隐世高人，最后在徐庶那儿得到卧龙的身份和住处，三顾茅庐请出诸葛亮，开始逆袭之路。

事件营销可以说是炒作，可以是借用有价值的新闻点或突发事件在平台内或平台外进行营销提高影响力。但只有借得巧才能事半功倍地建立起品牌知名度，否则就会适得其反。比如，魅族手机对热点的反应虽快，靠文案“爱の自拍器”搭上优衣库的顺风车。可惜，广告文案只是单纯地突出了产品性能，丝毫没有保护当事人的态度，这种(sha)缺少社会责任感的营销必然不会得到粉丝的支持。

引君入瓮

接着，梅长苏又自创“琅琊榜首，江左梅郎，麒麟之才，得之可得天下。”这首诗，并以锦囊的形式分别送到太子和誉王府上，话题逐渐在京城传开。梅宗主给自己写的广告词言简意赅，直击心坎。此外，文案编排也朗朗上口，与De Beers的“钻石恒久远，一颗永流传。”一样易于传播。

但梅长苏为何要以锦囊的方式传播，而不是随便找个江湖人士传话呢？因为自古以来，锦囊都是世外高人给倒霉蛋救命用的，而且一次最多只能给3个，因此特别珍贵。

斯坦福大学市场营销学和心理学教授Robert Cialdini讲过6种有效影响对方决策的手段，巧用稀缺性就其中一种可以轻而易举驱使有需求的消费者行动的方式，比如限时抢购。当然，蒙在鼓里的太子和誉王并不知道他俩都收到了这么个锦囊，这才会你追我赶地跪舔梅长苏。

不得不说这次炒作创意十足，效果极佳，令梅长苏在太子、誉王两方势力的裹挟下，“勉为其难” 地进入金陵城。

站稳脚跟

为了名副其实，梅长苏在进金陵城后总得有所作为吧。因此，他就利用体验营销来增强自己有勇有谋的形象。体验营销是一种通过看、听、用、参与的手段，充分刺激和调动消费者的感官、情感、思考、行动、联想等感性因素和理性因素，重新定义、设计的一种营销方法。

感性手段上，其孱弱的外在形象与其手中天下第一大帮的权力形成强烈对比，给人留下世外高人的印象。在人民群众添油加醋地传播中，大家都认为广告诗所言非虚，令人信服。

理性手段上，梅长苏用三个稚子轻而易举打败了北燕勇士百里奇，令人啧啧称奇，突显自己的能力，更为自己增添神秘感。令人哭笑不得的真相是，百里奇本来就是梅长苏的亲信，他是故意在比武过程中放水。

运筹帷幄

数据分析是企业发展的助推器。然而，为数不少的市场部工作人员由于缺乏营销分析概念和方法，企业累积的大量数据得不到有效的利用，营销分析只停留在数据和信息的简单汇总和流水帐式的通报，缺乏对客户、业务、营销、竞争方面的深入分析，结果决策者只能凭着本能的反应来运作，决策存在很大的失误风险。

江左盟作为天下第一大帮，在数据、情报收集方面绝对碾压秦般若（誉王谋士）的红袖招和卓鼎风（太子江湖势力）的天泉山庄。但是光有数据的简单汇总还远远不够，梅长苏之所以胜过他们，是因为对信息的有效分析和处理。

比如仅凭卓鼎风杀人名单中存在一个教书先生李重心，梅长苏便以其特有的敏感，大胆假设此人不是卓鼎风替谢玉杀的，真正想杀人灭口的另有其人。谢玉落难，夏江意外对其施以援手，由此信息梅长苏推知教书先生李重心曾为夏江办事。梅长苏就顺势利于李重心之死成功离间谢玉和夏江，最终不仅铲除了谢玉这一太子党重要羽翼，更掌握了赤焰案重要线索。

面对一桩桩看似无关的事件，梅长苏以其强大的分析能力，找到他们的内在联系，最终有效利用情报，使其服务于自己的谋略。

不忘初心

人常说，勿忘初心，方得始终。梅长苏成功的最根本原因，就是他始终没有忘记自己的目标。他所做的一切，“扶持”北燕六皇子，编写广告诗，在太子誉王夹缝中“难以抉择”，朝堂上展示自己的能力…一切都是为了使自己这个品牌赢得其目标客户的注意。梅长苏的目标只有一个，靖王。这才是真爱～

我们在进行品牌营销的时候也应该学习梅长苏，确定好自己的目标客户以后，展开有针对性的营销实务，一步一步获得客户的青睐，最终将自己的品牌发展壮大。

产品人再忙也要看《琅琊榜》

文 | 老K观产品（微信：pmkrrishyan）

最先知道《琅琊榜》，是半年前偶然看了整整21分钟的《琅琊榜》片花，对麒麟才子梅长苏这一角色甚是期待，开播后每集必看，重复看，此剧果真不负众望，口碑爆棚，收视爆红，确是一部久违的良心剧，每晚7：30开始了疯狂的追剧。虽然《琅琊榜》剧情纯属虚构，但是还是有很多谋略值得深思和借鉴，到底《琅琊榜》给产品经理带来了哪些启示？哪些地方值得思考和研究？我们不妨来推演一番。

舆论造势

都说时势造英雄，心计无双的英雄豪杰往往是借势的高手，汉高祖刘邦斩白蛇起义，营造一种“老天注定他当皇帝”的舆论假象，以此来证明其占有天下的正统性，这就是舆论造势。那么梅长苏是如何舆论造势的呢？借助名传天下的琅琊阁（算是一个收集情报并贩卖情报的组织），以琅琊阁为背书，借用“江左梅郎，麒麟之才，得之可得天下”的锦囊为自己造势，赢得关注，并为自己的出山和进军朝野铺平道路。

怎么证明有麒麟之才呢？有诗为证：遥映人间冰雪样，暗香幽浮曲临江，遍识天下英雄路，俯首江左有梅郎。梅长苏本人不会丝毫武功，却能令众多高手听从于他，手中掌控天下第一大帮江左盟，靠的不是无双的智计，又是什么呢？再加上一个成功案例（没有背景、实力又最弱的北燕六皇子拿下东宫之位，是因为北燕六皇子得到“麒麟才子,得之可得天下”的锦囊），这些足以证明锦囊中的话相当可信。

互联网时代，借助媒体进行舆论造势的案例屡见不鲜，比如某某知名公司的高管离职创业，只凭一个idea就获得数亿元投资等等，再比如某某大咖加入某某公司之类的报道等等。梅长苏创业之前就已经掌控了天下第一大帮，除了彰显自己的超强影响力之外，还说明了创业前必须要掌握核心资源或者是核心竞争能力。不可否认，江左盟的势力在实现梅长苏复仇目标中起到了非常重要的作用。

市场细分

靖王：那么先生是想选太子，还是选誉王呢？梅长苏：我想选你，靖王殿下。

梅长苏为什么会选择当时被皇帝抛弃，不待见，在朝中六部没有半点人脉，未曾享有亲王特权，毫无存在感的靖王呢？这跟梅长苏的战略目标有关，梅长苏阔别了12年，回来的目的就是复仇和洗冤，跟随太子和誉王都无法实现其目标，只有靖王和梅长苏才有共同的目标，扶持靖王才能实现其战略目标，这才有了一起共事的基石。

如果将太子、誉王和靖王整体比作一个市场，那么靖王就是一个细分市场，是一个小而美、被人忽略、看不起的市场，但也是一个很有潜力的市场，攻下这个细分市场，未尝不是一个正确而明智的选择，正如梅长苏所说：你就真的甘心看这宝座落在他们二人手上，若是能凭我一己之力，就将一个大家都意想不到的人送上宝座，岂不显得我更有手段?

且看梅长苏是如何找到拿下靖王这个细分市场的切入点，答案就是妙计（三小孩布阵大败高手百里奇）救出靖王一直关注的祁王（靖王的偶像）遗腹子庭生，以此作为见面礼，达成麒麟择主之约。

痛点思维

梅长苏要想实现自己的战略目标，必须扶持靖王夺嫡上位，要想上位，必须干掉实力雄厚的太子及与之抗衡的七珠誉王，如何干掉？干掉什么会让太子和誉王失去左臂右膀，苦不堪言？答案就是从党政军要员大员下手。兰园藏尸案，太子丢了一个户部的楼之敬。私炮房案，斩断了太子的经济来源。

暗中扶持太子的一品侯谢玉也落入了梅长苏设计的“陷阱”，谢玉的阴谋及当年尘封的往事被一一揭开，代表军中势力的谢玉也被拿下，与此同时天泉山庄代表的江湖势力也被瓦解；滨州侵地案，誉王手上的庆国公也保不住了，也断掉了军中唯一势力支持的臂膀。

妓馆杀人案，最终吏部尚书何敬中免职，何文新依律正法，刑部尚书齐敏草菅人命，夺职下狱，判流刑。悬镜司一案，一直标榜不涉党争的悬镜司被封禁，与誉王勾结的夏江夏首尊也被下狱。梅长苏还摧毁了红袖招（主要负责收集情报），断了誉王的情报网。经此一系列案件，太子和誉王在朝堂中的势力损失殆尽，他们的爪牙也被一一折断。

痛点思维的核心在于抓主要矛盾和问题，想在任何时候取悦用户是不可能的，因此，我们只能退而求其次，专注于目标用户的核心需求，只要让他们高兴、让他们满意就行了。干掉那些分散注意力的需求因素，聚焦于对用户有价值的功能，这意味着专注于那些承载用户核心诉求和体验的功能，也意味着交付的功能能够消除用户的挫折感，消除焦虑。

设计情怀

开播以来，有些细心的童鞋发现导演可能是处女座的，为什么这么说呢？我们先来看张图。

剧中使用了大量的构图法，比如对称、三分法、框架法、斐波那契黄金螺旋法等，这样的画面精致、令人赏心悦目，美不胜收。上图使用了斐波那契黄金螺旋法，这跟斐波那契数列有关，在敏捷开发过程中，我们估算需求或功能的工作量时，也会用到斐波那契数列，这是因为，数列后一项的值与前一项的值相比之后的值越来越接近0.618这个黄金分割点，所以斐波那契黄金螺旋是自然界中最完美的经典黄金比例。

高效沟通

梅长苏作为靖王的谋士，在扶持靖王上位的过程中，不能挑战靖王的处事原则、本心和底线，这样的情况下，沟通就会要求适度和高效。私炮房爆炸后的现场，靖王府内侍请示安置灾民动用的军资如何处置。靖王准备按规定上报兵部，被梅长苏制止。

梅长苏让他故意犯错引兵部参他，这样才能让皇上知道：私炮房爆炸后，太子、誉王只顾为权相争，只有靖王忙着稳定局面，安抚民心，却默默无争。梅长苏的意思是可以多做事，少说话，但是不等于不说，要让别人来说。这应该是职场最常见的一种现象了，很多人勤勤恳恳做事，做了好事大事，最终却无人知晓，事实却往往是与晋升无缘，归根结底，缺少沟通谋略。

梅长苏说服言候舍弃炸死梁帝的计划，其沟通谋略不一般，言候一向想复仇，不管是为自己心爱的人林乐瑶，还是从小一起长大的赤焰军林帅，但总归是感情用事的成分偏多，梅长苏一语中的，说此举非但报不了仇，洗脱不了污名和耻辱，还株连了言氏一族，死后也无颜面对曾经的挚友和情人，实在是下策中的下策。

所以高效沟通的关键在于摸清对方的心理诉求，直击要害，从刚开始的排斥到后来的合作。

整合资源

梅长苏出山前就已经是天下第一大帮江左盟的宗主了，手下高手如云，还有自己的情报机构妙音坊，与天下知名的药王谷都有往来。

霓凰郡主被后宫陷害，是梅长苏事先洞察，给了靖王一个营救郡主的机会，拉拢青梅竹马的恋人支持靖王，殊不知，霓凰郡主可是掌管10万大军的南境统帅，这一下就有了军方势力的支持。

说服言侯放弃炸死梁帝的计划，言侯欠下人情，之后答应协助靖王，靖王不方便出面的朝臣关系维护，言侯代之。

梅长苏设计让纪王也成为他的一颗棋子，为他所用，这也算是间接支持了靖王。

谢玉获罪下狱后，梅长苏设计让悬镜司掌镜使夏冬获悉丈夫事件真相，拉拢夏冬支持靖王。

大梁第一高手禁军大统领蒙挚更加不用说了，出山前就已经有书信往来，最终也成为靖王上位的得力干将。

庭辩时，利用前代鸿儒黎崇老先生的信物玉蝉邀请周玄青老先生出山，这种关系非同一般。

不难看出，梅长苏为实现自己的战略目标，构建了一张实力雄厚的关系网，包括朝堂、军方、后宫、江湖等重要势力，这为夺嫡积累了中坚力量。

产品经理很大一部分时间都花在了跟各个部门打交道上面，为自己构建一张关系网，做起事来的阻力和牵制就很容易化解了。

人才招募

夺嫡上位需要团队，需要得力干将，需要价值观相同，能力卓越的士子才俊辅佐。这方面，梅长苏也没少策划，拉拢新任的户部尚书沈追，刑部尚书蔡荃为靖王直接或间接效力。

靖王在外面也是按着梅长苏提供的名单在交朋友，梅长苏确是慧眼，选出来的都是治世良臣，与他们交往甚是愉快。在镇山寺碰巧救了中书令柳澄的孙女，也有可能是梅长苏安排的，殊不知，靖王后来迎娶了中书令柳澄的孙女，在朝堂上的势力和地位更加稳固。

原著中还有一段描写关于如何招募兵部尚书的情节，兵部尚书原是太子一党的，自从太子失势后，内心惶恐，对靖王深生恐惧之心，害怕被撸，最终结果是靖王非常不怪罪嫌弃，还重用之，这无疑有树立了一个榜样，让天下的士子之心强力归附。

产品经理何尝不需要一个“治世良臣”的团队，很多人抱怨找不到高手和关键人才，关键是你谋了么？

口碑效应

太皇太后守孝期间，太子、誉王的行为举止，群臣都看在眼里，心生寒意，相比较之下，靖王诚心守孝，口碑一下子传播开来。

梅长苏荐靖王审理庆国公侵地案，梁帝选择靖王主审，其初衷不是有意磨练之，但是靖王审理处置得当，得了民心、立了威、彰显了才干。

赈灾一事的处置权，原是誉王掌控，但是梅长苏设计拉誉王下马，最终靖王秉公处置，安抚民心，树立靖王马上能打战、马下能治理的名声，收获口碑一片。

任何时候，产品经理不要忘了，建立和维护自己或产品的影响力永远不会过时，关键还是在谋。

来源&整理：首席品牌官 | 微信：pinpaimima