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【独家干货】做微商必须具备的10种思维!

 小人2 2015-10-29
韩老师有话说


很多时候,我们的事情做不好,事业不成功,并不是因为我们愚笨,不够聪明,而是因为我们的思维没有打开。那我们做微商的,思维也是非常重要的,今天就给大家分享十种微商思维,希望可以给大家带来帮助。

1.社交思维
微商是社交电商,就需要社交思维。当你与其他人建立了强关系;当你的好友越来越多;当认可你的人越来越多;你的社交圈就越来越广,你的产品就好卖。但,好友多,不等于社交,这是两种概念。社交,我们强调能产生信息交互,感情有交集,形成交叉,关系达到了理想的粘度,此时才能达到转化和成交。所以我们时刻要记住,尽可能与其他人建立关系,发生了关系,这样还愁东西卖不出去吗?这是反复强调的问题,记住一定要和你的客户产生关系,沟通是第一步。通过沟通加深印象,建立强关系,然后再营销,这就是社交思维。


2.分享思维

很多都知道微商跟其他行业有一个明显的不同之处,就是你要毫无保留的把你知道的知识分享给自己的代理,让他们能学会,能成长,你才能走的更好,很多传统行业恨不得一点都不透露商业机密,但是微商不行,这就是微商与其他行业明显的不同的地方,很多做微商的朋友,货卖不出,朋友圈没有互动,代理也招不到,这是因为他没有分享思维,没有分享精神。我们不能一直活在自己的世界里,每天看看朋友圈,刷刷朋友圈广告,从来不去混社群混交际,从来不会去分享价值。在微信这种世界里,我们要懂得去告诉别人你是谁,你会做什么,你懂什么,你擅长什么,你能给被人带来什么。只有你给别人带来价值,别人才愿意去跟你,才愿意和你合作。忽略了这点,微商注定做不强做不大。



3.营销思维
我们常说,做微商就是卖自己,也是就营销自己。没有营销思维的是没有办法做好微商的。以前我们没有微商这个词,是叫微信营销,顾名思义,就是要营销。你有营销思维吗?你有包装思维吗?很多微商伙伴不会适当的包装自己,不懂得营销。发朋友圈是一个技巧和学问,懂得驾驭文字和图片,这里就是体现你的营销能力的地方。大多数微商只会懂得将上家的文字和图片直接复制,他们不懂得变通。要学会懂得包装自己,营销自己,借助外界的力量为自己造势。

4.互动思维

布局朋友圈的课程里,我们其实简单的说过互动思维,通常的互动手法有产品拍卖,试用体验,送礼品,提问题猜谜语,线下聚会等方面。无互动不微商,这是微信的社交属性决定的,强关系和粉丝的建立不是广告刷屏得来的,是靠维护、互动吸引来的,不时的与好友互动,能拉近与好友之间的粘性和客户参与性,这些内容在上节课给大家都说过,互动是不仅仅是别人在你的朋友圈互动,你也可以去找他们互动,比如说适当的给你的好友点赞,评论,这也可以提高你朋友圈的关注度,就像是你去别人空间留言评论,别人会回到你的空间看看性质是一样的,互动的目的是增加感情,维护关系,但是不论通过何种互动都是为了让顾客关注你记住你,或者是查看你的朋友圈,最终的目的还是营销,像咱们昨天群里晓晓给大家发的一个猜哪个是正确的微信头像,这个互动发到朋友就非常好,包括掷骰子打折、包邮互动都是非常不错的营销手段。这种思维我们一定要有,以后我们多总结一些互动方式,可以帮助大家促进营销,伙伴们也可以多多分享这类互动。让大家都有所收获。


5.目标思维

做微商要善于观察客户,善于发现客户,就是要寻找你的营销目标,并且找出客户的问题在哪里,进行沟通交流,通过沟通达成思想上共识,才能有机会合作。


但是现在大多数的微商,变成了刷屏是每天的任务,打包发货是每天的任务,忽略了挖掘客户这个环节,甚至还有些小伙伴一直都天真的以为,刷刷屏客户就会都往你这里来了,钱就嗖嗖的装口袋里了,其实这个是很大的错误。微商里面常发一句话叫:“不忘初心,方得始终”,最早的时候,我也没有这个概念,但是通过去年的一年的微商道路,我慢慢懂了,最早的时候,我每天在做的都是找一些有可能成为代理的朋友进行沟通交流,去通过朋友圈一个个翻看,哪些人可能有合作的机会,然后就进行沟通交流,直至成为合作伙伴,代理就越来越多,相信很多人刚开始做微商的时候都是十分用心的,开发的客户也不少,但是客户是会流失的,被爆款带走也好,由于我们的失职客户换上家也好,会有很多人离开我们,如果我们停止了寻找目标客户,那么你一定会越做越小,生意越来越差,其实,这个原因其实是我们的疲惫和惰性造成的,所以提醒小伙伴,时刻不要忘记发现你的营销目标,并且一直不停止的去开发,维护,服务代理。这样才能一直保持你的代理和客户越来越多,团队越做越大。


6.专注思维
其实说专注,就是在聊我自己的惨痛教训,我在刚进入微商当时只做了一个品牌,

我将所有的精力都倾注到这个品牌里面,开发客户,培养客户,带着小伙伴出席公司旅游等,用尽全力的在做一个品牌,那时候感觉心里的方向感很明确,我每天的任务就是专注这一个品牌的运作,把有限的精力全投入到一个品牌系列里面,很必然的开发了许多客户,当时有很多小伙伴也跟着非常有信心做下去,可是由于当时对微商的认识还不够,开始签约很多品牌总代,不断的更换品牌,什么火卖什么,导致不断的流失客户,导致了哪个品牌都做不好,越来越多的小伙伴说跟不上我的步伐,一个个离开了我,可能也是信奉了“不怕不赚钱,就怕货不全”的理论,我们姑且不说这个理论对于错,当然有能力的人,可以操控得了那么多品牌的也有,但是那么为什么会产生这样的情况,我反思了很久,从微商从业者本身来说,很多微商都在做兼职,他们没有更多的精力去运作那么多品牌,会顾此失彼,从微商从业者资金投入方面来说,现在的微商大多是80后90后,很多人没有强有力的囤货资金做后盾,做不了那么多东西,从朋友圈内容来说,朋友圈发的越繁杂,别人就越看不懂你到底在主营什么产品,从客户角度来说,你三天两头的更换产品,客户会感觉你哪有都不专业,怎么敢信赖你。所以综合以上几点,如果我们的情况不适合做仓库模式,请小伙伴一定选择做专注,仓库模式我们可能不适合,但是专注一定能让我们有很大收获,一万小时理论里说过:任何人只要专注于一个领域,5年可以成为专家,10年可以成为权威,15年就可以世界顶尖。但如果你只投入3分钟,你就什么也不是,希望刚开始做的小伙伴吸取我的教训,不要重蹈覆辙。




7.专业思维

说到专业思维,其实小伙伴们都能知道我要说的内容,咱们米尚家族的分享教程,不但是涵盖了护肤培训,微营销课程,以后还涉及个人能力提升分享,包括沟通能力,领导能力,演说能力等,那我们为什么要这么做,既然我们涉足了微营销这个领域里面,赚钱确实是目的,但是想赚更多的钱,就要足够的专业,才可能为客户和代理提供价值,那么金钱就是你提供价值的附加值,要通过足够的学习才可以让客户信赖你,打个比方护肤来说,客户问你产品功效你不懂,问你怎么使用你不会?甚至像昨天讲的过敏处理方案,很多人完全不在乎,甚至压根都没听,大家想想这么做销售可行么?再进一步说,也许今天的小伙伴还都刚刚起步学习,但是以后你们会有很多自己的代理,要想他们每天给你带来订单,要想每天几百甚至几千上万的收入,你就要学会给他们提供价值,把知道的,都要教给他们,只有你通过足够的学习变得专业,才可能在未来的路上走的更好,所以希望大家从这节课结束后,反思一下,大家要学会主动的学习,锻炼自己各种能力。我们也鼓励家人们勇于在群里分享自己的一些经验,让大家都变成专业的营销人员,都变成专业的培训导师。当你发现自己的时间压根不够用的时候,这时候就是你学习进步最大的时候,这是我们聊的专业思维。


8.诚信思维

做任何生意都一样,人无信不立,在咱们米尚家族的团队文化里,有一条,叫“做事先做人,君子爱财,取之有道”不论你从事什么行业,诚信和口碑,始终是支持一个生意或者一个企业的基本商业准则,做微商更要体现这一点,微商大多数是靠招募代理,代理为什么跟你走呢?大家彼此都是没有见过面,那他们凭什么相信你,凭什么要打款给你呢?这就需要常见维护我们的诚信和口碑,诚信和口碑除了我们平时朋友圈通过包装塑造出来,还要切实的通过我们的言行承诺,服务等一点点做出来,“小赢凭智,大赢靠德”说的就这这个理念,我们要学会让别人对我们产生信任,学会让我们的顾客通过口碑传播为我们代理更多的客户。


9.团队思维

团队思维我们可以理解成团队精神或者集体意识,通过这两天的朋友圈团队影响力,让我们大家都坚定了做团队信念,外面的很多朋友,都想加入米尚家族学习,因为我们的团队展现出了凝聚力,向心力,我们转发到朋友圈的团队图片,别人是羡慕的,太多渴望进步的瓶颈微商想进入,我们这几天也有越来越多的人加入到我们的家族,由此可见团队是以后微商共同进步的桥梁,每个人的个人能力和精力都是有限的,只有融入团队,才能发挥个人的最大价值,只有与团队共同努力,让每个团队成员都有收获,都能得到学习,得到鼓励,才可能有大的发展,所以提醒我们所有的家族成员,就算你只有几个代理,也要开始学着组建团队,设置好你的群规,规划好团队发展方向,以及团队内部的职务分工,一点点扩大团队,支撑团队的是一款有潜力的好产品,是一整套完善的管理绩效机制,用团队孵化消极的人,用团队辅助有能力的人。以后的微商没有团队,你就不敢囤货,没有团队代理就不会有归属感,更不用谈发展了,希望每一位伙伴珍惜和团队奋斗的每一天,也希望伙伴从今天开始学习如何去组建一个团队,养成团队作战思维。


10.服务思维

市场的竞争归根揭底还是对顾客的竞争,无论是销售产品还是出售服务,最终顾客的满意程度,才是检验营销工作成败的标准,所谓服务,就是充分了解客户心理需求,自己多加以改进,完善,以换取顾客的忠诚度和信赖。不论我们做传统实体行业,还是电商,还是如今的微商,服务永远是占据最重要的地位,我们应该把每一位顾客代理当朋友,并且珍惜这个朋友,让他感觉和你在一起是愉快的,是十分信赖你的,好的服务应该是让人感动和难忘的,只有这样客户才会不断的与你合作,服务做的好,可以让竞争对手无法超越,为什么有的团队的人他们做的产品,低价都是挖不走的,就是因为团队提供了服务,提供了附加值,大家在一起得到的不仅仅是低价,而是学习和成长。做微商也是如此,我们不仅仅要服务好我们的顾客,也要服务好忠心跟随你的每一个小伙伴,用心为小伙伴创造价值,让他感觉到你的存在,感觉到安全,有依靠。那么我们服务应该从那几个方面着手呢,比如说经常打电话沟通近况,力所能及的为他们解决遇到的一些疑难问题,咨询产品使用情况,指导正确的使用方法,有矛盾和异议,第一时间处理,不要搪塞,遇到客户抱怨,勇敢面对,积极处理等方面,我们家族的团队文化里面有写:“争取一个客户不容易,失去一个客户很简单,低价没有下限,服务没有终点”说的就是服务的重要性,就是要提醒每一个伙伴,时常关系自己的客户和代理。这是服务思维。



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