谈话的魅力主要在于谈话者之间的相互理解。温柔体贴地关心别人的感受,感同身受地体察他人的心情,并且欣然地谦让对方,这样才会使谈话顺利地进行。 谈话的心态往往比谈话的内容还要重要。我们的人格和魅力比我们说的内容更能影响周围的人,因此在人们聚首谈话的场合,每个人的人格特征都会无形中影响谈话场合的气氛。 应该努力提高个人修养,使自己具有亲和力和同情心,以便在谈话中随时都能表现出这些特点。 令人折服的举止与谈吐是由看似普通的、谦虚有礼的行为和对人体察入微的关爱构成的。一个有魅力的人总是远离怨恨和悲观情绪,而且不爱打听别人的隐私。 一个人的日常精神状态会不可避免地在他的脸上留下痕迹,别人则可以从他的脸上准确无误地看出他的心态。一个人的声音、态度和举止会自然地、习惯性地,或者下意识地表现出他到底是个什么样的人。 聪明的谈话者不会轻易地发表武断的看法,他很少批评别人,而且尽量避免使用结论式的语调和字眼。有人说:“在谈话中自己滔滔不绝,不容别人插嘴的人会让大家讨厌;说话者如果不是根据听众的兴趣而是根据自己的喜好选择话题的话,那他真的应该学习一些谈话的基本技巧了。” |
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