导读:读一位大师的著作,让人豁然开朗。与两位大师的思想神游,则是美不胜收。德鲁克和明茨伯格两位管理大师,极力深入现实世界而发出富有深刻洞见的声音。德老身在讲堂却始终与企业人士为伍,明老则喜欢亲身观察具体实证对象或案例。德老如山,明老似水……这位读者的来稿让我们赞叹不已。 梅峰 管理智慧读者。管理顾问,专注于战略性企业绩效管理研究,多年人力资源和服务运营管理经历。 离校数年,犹记得当时教室门口挂着两幅人物肖像,左边是德鲁克,下面写着“管理的本质是行而非知”,右边是明茨伯格,下面写着“管理是科学、艺术和手艺的结合”。 论文期间,找到二老著作一读,宛若置身于壮观秀丽的山水之中,美不胜收。德老拥有其所处那个时代的多见于德奥知识分子中的系统思维和深刻洞察,其观点往往一语中的,道破本质,如山:拨云见日、大气磅礴、高屋建瓴…… 明老则拥有其本人所倡导的将左脑分析和右脑直觉进行结合的能力,其观点往往独辟蹊径,延展内容,似水:灵动鲜活、波涛荡漾、遇型随形…… 如同深山探宝,大海戏水。仅就拾得的一两个果子和贝壳谈点体会。 其一是管理者。德老认为管理者是为他人做出贡献的人,是责任的承担者。明老则将管理者喻为杂耍艺人,提出了与管理者相关的4个变量、3种活动和10种角色。 这些观点破除了传统想法中的一个常见错误——即认为管理者是指御下有道的人物,告诫人们不要去执迷于某些所谓领导魅力的打造,而应该思考自己的贡献在哪里,拥有的优势是什么,承担的责任是什么,该如何依据不同场景来调整自己的角色担当。 其二是战略。德老认为战略是一个组织“应该是什么”的答案,其中“是什么”必须由顾客给出判断。明老则从诸多战略大家的理论中归纳出战略的5个定义和10个流派,并形象地对每一流派选择了一个动物作为代言。 这些观点不再认为战略就是一个好的点子或计划,也不再以为战略是一个由上而下或固执僵硬的枷锁,也不仅仅是按照垄断竞争的态势挖一条深深的护城河,而强调应从顾客的视角,在动荡变化的社会系统中塑造出“我是谁”。 其三是组织。德老认为组织存在的唯一理由就是发挥人的优势并避开不足。明老则演化出组织的6个组成、6种协调和7种结构,将组织设计喻为“玩玩乐高拼装玩具”。 这些观点告诉人们不要幻想会存在一个理想化的最优组织结构,也不要盲目照搬社会上流行的诸多组织结构方式,现实中的组织设计必然是各种矛盾权衡和各种力量配置下的组合,其核旨在于激发人性的力量。 二老作品看似不同,却又有一点相同,即对“真”的追求。二老都极力深入现实世界而发出富有深刻洞见的声音。德老身在讲堂却始终与企业人士为伍,明老则喜欢亲身观察具体实证对象或案例,甚至讥讽基于书面或数字的管理为“浅薄管理”。 想一想,管理的很多进步无不与这种对真实世界的关注有关,典型的如泰勒对铁锹试验的研究带来了科学管理,梅奥对霍桑试验的研究带来了行为科学。 适逢德老离世十年,谨以此文作为纪念。 PS:本文是“德鲁克逝世10周年征文纪念”活动的来稿。能把德鲁克和明茨伯格二位大师都读透的人不多,您读过几本大师经典著作?可以跟我们谈谈。联系微信jiangbao2011,你的观点将有机会分享给110万读者。 |
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