|
如何将目前存在于中国家庭的强大消费能力、个性消费需求，快速转化为对家电产品的市场购买力。单靠当前一系列家电巨头们联手商家掀起的低价格贴身肉博战役，远远不够。必须回归产业和市场竞争本位，找到药方而不只是抓住药引子。 华辛||撰稿 价格战对于家电市场来说，就像是一针兴奋剂，现在是药效越来越短了。 今年以来，打完价格战、盘点业绩后，很多家电企业，以及家电经销商们都发现，现在价格战的“药效”越来越短了。过去一场价格战可能还管几个月，现在顶多也就两个星期。很快，没有价格战刺激下的家电市场就陷入了一片萧条和冷清之中。 然后消费需求并没有因此消失，只是回归常态，变得更加精明和挑剔了。如何刺激消费，当前不只是家电厂商关注的大命题，还是国家政策大势关注的大命题。可以肯定的是，当前的价格肉搏战刺激家电消费需求只是一针针的兴奋剂，药效有限。必须要找到刺激家电消费需求的定海神针。 源起：有消费，没释放 此前国家发改委负责人就明确指出，“很多中国游客到国外去买马桶盖、药妆、化妆品等等，说明中国消费还存在一些薄弱环节，产品服务的有效供给不足，消费环境需要进一步完善。” 这折射出当前中国刺激消费过程中所遭遇的尴尬：消费需求有，而且还不少，但是却没有足够的产品和服务来刺激和满足，最终反而让大量的消费在海外市场得到了引爆，大量中国企业看着干着急，叫也没有用，就是不买你的。 就家电产业来说，当前大家看到的现象是，整个家电制造产业的产能过剩、供给过剩。实际上并不是这么简单，说白了是家电的供需错位。一部分高度同质化的家电产品生产制造出来之后，根本没有消费者购买和需求。另外一部分消费需求大的家电产品，我们没有办法生产，或者生产出来之后没有办法赢得消费者的信任。 扪心自问一下，当前家电厂商对于市场上众多的家电产品，真的满意吗?是不是超过80%以上的产品，都存在着高度同质化：盖上品牌商标，基本上就分不清楚是谁家的产品了?这种让很多家电人自己都不能满意的产品，为何却重复加工制造，通过低价格战强卖给消费者呢? 症结：有产品，没卖点 最终才出现了上述的“中国人跑到海外去买电饭煲、马桶盖”。为什么呢，一方面是因为不少消费者认为，中国的相关产品没有国外的好，都是品质工艺。另一方面则是因为还有不少消费者对于中国家电制造的品质，缺乏信任，总怀疑中国家电造不了欧美日韩那边的好产品。 这也就造成了中国家电产业的现状：消费需求的确存在，但是大量的库存家电却卖不出去，只能靠低价格的诱耳吸引消费者，一点点上钩。 现实情况也确实如此。虽然很多中国家电企业，为大量欧美日韩的外资企业提供从OEM到ODM的贴牌。但是，同样是一家工厂一条流水线上生产出来的两个品牌产品，中国的就是不如外资的，业内人士都知道。 差距到底在哪里，说白了就是对于产品品质的敬畏不够。国内销售的家电，生产制造工艺标准采取的就是差不多就行，而对于外资代加工的家电产品则是按照他们的标准必须要严格细致，一旦出现问题根本无法下线。 由此对于整个家电市场和消费需求激活来看，根本性的动力和手段，并不只是一场又一场的终端推广活动和引爆促销。因为，这些都只是药引子，治标不治本，很多时候还会“赔了夫人又折兵”，可以有但却不能常期服用。 扪心自问一下，对于当前的家电厂商来说，难道都非常开心和高兴地去搞终端的低价格促销活动吗?哪一个不是被逼着搞活动。而且很多活动，从一开始家电厂商都知道没有什么效果，却还要硬着头皮去搞。那为什么却不去寻找新的道路，却还要继续这样走下去呢? 出路：以初心，问出路 所以家电厂商们，当前必须要回归到产业的本质和市场的本位，即产品和用户，找到真正的药方。一方面，对于家电厂家来说，本位和本能，就是做出真正值得用户信任和信赖的好产品，让市场上不用担心产品质量、产品性能和用户接受度，更好地聚焦市场推广、产品培训、营销落地; 另一方面，对于家电商家来说，应该是提供用户真正需求的服务和解决方案。当前很多家电商家们是操着厂家的心干着业务员的活，完全不知道自己的本能是干什么的?说白了就是要在一线市场上找需求、找用户，提供相应的产品及配套服务。要花心思去寻找消费者的潜在需求。而不是花心思去搞窜货、搞特价。 当然对于家电厂商来说，面向市场和用户需求提供好产品和好服务，并不是一天两天就可以完成的，可能需要半年，甚至1-2年左右。所以很多家电厂商总觉得这个方向不对，不行，走不通，就放弃了。殊不知，在一些家电厂商放弃正确的道路坚守，选择在错误的方向上裸奔时，少数坚持下来的家电厂商们已经开始进入了转型后的市场收获期。 比如说，最近当我们看到一些家电企业一天销售突破几十亿的新闻时，很多人天真的以为，这只是简单的低价格引爆，却没有考虑到在价格背后近年来厂家的产品力，品牌力，以及商家的综合服务能力显著提升，在托底和保证整个活动的引爆效果和业绩成交。 扪心自问一下，有多少家电厂商不清楚行业未来的出路就在为用户造好产品、提供好服务上面?为什么家电厂商们却视而不见，宁愿大费周章，流血流泪搞低价格促销，就因为低价格战人人都会打，而造好产品、提供好产品，却不是人人都可以。需要勇气，更需要耐力啊。 每个家电人，其实只要回归初心，看看我们当初是为什么而出发的，就能找到未来的出路：如果只是为了赚一票就走，那目的已经达到，快速撤离。如果是为了更好地推动中国家电产业的可持续发展，分享中国家电产业持续做大做强的发展红利，那就应该更好地回归企业的初心，做好产品，提供差异化增值服务。 ==== |
|
|
