w.5Y k J.cO m文秘 运营工作人员职责及主要工作 一、策划 1、产品策划 调研收集用户体验平配合运营负责人提出对网站产品的需求规划和用户体验改进需求 分析与研究本站相关信息,如会员增长、信息增加、用户行为等 策划各种线上线下推广方式、介质,分析效果,及时调整 包括线上活动、线下活动以及其它的合作活动。如展会、行业论坛等 各类活动的组织、执行、与具体落实。与部门内其它成员沟通落实、执行活动各项工作。执行方案的撰写及活动报表编制 联系洽谈资源互换、广告互换、链接互换、内容合作(频道嵌套)、活动合作,整合各种推广渠道,开展深度合作 与相关媒体的公关合作,新闻软文发布 完成合作、广告、活动等商务谈判,维护商务合作关系,对整个商务合作的过程和结果负责,规划合作项目计划及进度执行 联系各相关网站的编辑,上新闻软文,推广淘彩乐平台 有偿写手、贴手的招募、管理、效果监督、内容策划与整理 对网络推广、渠道运营等情况跟踪,收集市场信息竞争信息,提出针对性推广运营思路、做出分析报告。 所有推广软文的撰写,以及各类新闻稿件、活动稿件撰写。 联系相关网站、户外媒体,购买广告。 14、炒作文稿 撰写论坛软文稿,策划审核写手文稿,到炒作论坛持续大量发帖 每天监控论坛回复的效果以及质量,一旦发现问题及时回报。 做好每周的论坛记录统计,以及效果分析跟踪。 论坛的营销推广,提升年日发电子网的知名度,吸引注册会员 联系其他网站的博客主,论坛主推广本站 采用群发机等工具,发布信息到各信息站,提高本站信息覆盖量 通过论坛博客等渠道收集、调研分析、挖掘用户对产品的需求,并上报负责人,配合改进。 采集行业人员邮件库,注册、信息、资讯等群发推广 采集业内短信号码库,编辑群发信息 四、编辑与客服 23、内容采编 收集资讯、文章、供求信息更新到网站,资讯要做一定的文字修改。 扑捉跟踪彩票行业事件,或其他热点事件,将一定的行业事件或活动做成专题,提供全面信息,调动会员参与评论。 每日实时审核最新信息,及时发现站内垃圾、不良内容,并及时删除,避免造成负面影响 27、软文策划 参与策划写作软文,配合写手内容策划与整理 通过本站留言、论坛、在线客服、QQ和msn以及官方email及时解答用户的问题意见 调查研究网站顾客各种服务项目、产品、活动的满意度,为市场决策提供可靠依据;每周提交一篇客户反馈或主动调研意见汇总 管理审核本站论坛、博客信息,策划社区栏目、话题,维护用户 五、技术支持与SEO 31、网站技术 服务器管理,修改、调整部分页面,广告管理等技术层面支持 链接优化、关键词优化、搜索引擎优化、页面信息优化等 新栏目、产品、页面、功能开发等 文 章来 源莲山 课件 w ww.5Y k J.cO m文秘 |
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