|
研发手记2.0：隐身？转身。 我与iCourt已经共同走过了三年几十场课程、活动、私董会，不断有人在各种场合问我，iCourt是什么？ 它是什么呢？一路走来，对这个问题的回答，带来过不解、怀疑甚至嘲笑，也带来满怀的认同与温暖。作为第一门课程诉讼可视化的讲师，三年间伴随iCourt成长了不少；如今转身成为研发部的一员，此间种种细碎故事细微体会，或许才是答案。 可视化→出庭&写作 加入研发部似乎是注定的事，因为早已与研发结缘。「现在出庭课在升级，你开过这么多次庭，上次我也旁听过，你能不能从律师角度总结一个课程内容？」「好啊。」对采那的这个回答只有两个字，此后回想起来却是肠子都悔青八百遍。 我被熟知的身份是诉讼可视化的讲师，但也有iCourters在出庭课和写作课的升级过程中，参与过我的「烧脑」课程，以至于有人戏称我准备作为老师刷遍所有课。 但，这个刷课的过程绝不轻松，在iCourt讲课，即使只有三、四个小时的内容，准备周期也往往需要一两个月，按照它的品控标准，思维、技能、工具、案例、互动一样都不能少；何况，出庭和写作都是诉讼律师的基本业务技能，人人都有一套自己的做法，我的执业年限并不算太长，课程搭档不是律界大咖就是资深法官，凭何能够站上讲台？况且，这些领域中值得研究讲述的知识点浩若星海，如何在有限的课程时间中兼顾深度与实用？ 惟有将自己工作中的原创做法，搜寻汇集、浓缩提炼、普适验证，最后方能拿得出手。看似简单的一句话，每个关键词都足以让我搜肠刮肚、焦头烂额。「原创做法」意味着几无前例可供借鉴；「搜寻汇集」则需要将平日琐碎零星的闪光点小心采集；「浓缩提炼」最为痛苦，所有细节、经验、实践、思考，需要也应当能被总结为一句话、一个公式或一个工具；而「普适验证」又成为一个自我否定循环的开始。 iCourt的「逼疯」精神，首先是逼疯老师，而只有经历过（往往是多次经历）这个过程，一门课程才能研发出来。 「研发虐我千百遍，我待课程如初恋。」遇到瓶颈，我会向「前任」研发官采那哭诉为何会脑子一热接下新课；而坦白地讲，这几年来最紧张的一次讲课，就是对着「现任」研发官饼饼做写作课的试讲。一切只为在讲台上那半天时间，呈现出庭课的「庭审策略3×3法则」和写作课的「IRAC法律文书逻辑树」。 从课程到研发部 在iCourt，课程不叫课程，叫做「产品」。这个带有互联网时代气息的词，也诞生了这个别致的研发部。清平曾说，iCourt应该是一个创意团队，而我会说，这里的每一个人都是产品的研发人员。 从台前走到幕后的过程，正如饼饼在《研发手记1.0：方向对了，速度才有意义》（← 戳标题可读）中说，「相比担纲课程的老师，iCourt的产品研发是个半隐身工种。研发者并不会站在讲台上，即使出场，也是为了介绍课程与老师。研发者的工作，绝大多数在幕后完成：构思方向和形式，选择老师，讨论提纲、模块，辅助老师打磨课件，封闭测试，督促修改，再修改。」 讲课时我说，一个人所能想到的，与他/她能说出来的，听众所能领会的，是三个迥异的层级，每个层级都会造成信息量的流失。饼饼则跟我说，这里的老师们都是资深法官和律师，如何帮助老师萃取丰富的实务经验，有效传递给学员，使学员在这个课堂上真正“获得”——研发者的工作，正如可视化一样，就是减少这其中的损耗。 于我，这段逐渐隐身的过程，对自己更是一段修行，磨炼心性，更懂思考也更懂得人，要完成的不只是一堆知识点、一篇讲稿或一个课件，而是打通一条从老师脑海流向学员心底的细流。 正式加入研发部前，我和采那聊过，对比老师和研发者，后者没有现场的聚光灯和掌声，成就感会不会大幅度缩水。采那说不会，因为研发人员有能力去帮助更多的人。 研发者需要不断了解iCourters，学员在想什么、需要什么、是否获得、如何改进、怎样才能超出学员的预期。课程研发不只是「从0到1」，而是需要经历不断修正的过程，也就是众多iCourter熟悉的「升级」。 每次课后，我们会收集学员反馈，将现有内容去芜存菁、调整结构、变换形式，更需要根据痛点需求，增加模块、深化内容甚至大换血，一门课程便是在这个互动过程中常改常新，越来越好。正如我更喜欢话剧胜于电影的原因，舞台上的表演虽然容不得NG，但每场结束后的复盘和调整，是为了下一场更精彩演出。 李宗盛在短片《致匠心》里说：「手艺人往往意味着固执、缓慢、少量、劳作，但是这些背后所隐含的是专注、技艺、对完美的追求。」而在研发部，我们也将自己视为手艺人，打磨课程的过程不仅是一份工作，更是一份责任。虽然已有渐成体系的十二门课程，每次在课堂上总还有人会问：「下一门新课是什么？」资深的学员甚至会问：「什么时候安排内测，我能去吗？」也许是我们自己的步调太慢了，也许是我们的行业对优质课程渴求已久，这种催促成为了研发部最大的动力来源。 在一家创业机构做法律实务课程研发，是为了某种情怀么？我在今年西藏iCourt产品年会上说过，自己是典型的「情怀癌」免疫；在这个被称为「情怀横行」的年代，敢于直面自己是一家商业机构，或许需要不小的勇气；作为罗辑思维的粉丝，也敢坦荡地说，只有良好的商业模式才能保证我们作为一家法学院的生命力。 一切商业模式的背后，归根到底仍然有关产品，有关课程里思维、技能与工具的干货，有关课堂上内容到形式的精心布置，有关课前课后繁复琐碎的流程细节，而这些，都不是情怀两字可以轻松包裹的。 如果说确实有某种情感驱动的话，便是我现在所做的事情，可以帮助更多的法律人成功。每每和诸位资深iCourters聊到课程带给他们的改变，每每在朋友圈看到学员传来胜诉捷报，每每有法官褒奖在法庭上遇到的iCourters如何专业，似乎有种隐居者的快意，正如演讲课陈少文老师的经典名言：「我的梦想是鬼谷子和风清扬。我并不出山，但我的学生苏秦张仪却纵横捭阖，佩六国相印；我并不想一统江湖，但我的学生令狐冲却是江湖人心之所向。」 流动的法学院 一家法学院最重要的是什么：校园？老师？课程？都不是，最重要的永远都是校友。 2015年11月5日，我结束了周六厦门的课程后当晚飞赴广州，只为一个人。在周日的合同审查课程下午开场前，我走上讲台，为已经完成现有十二门课程的胡晓帆律师送上iCourt为她准备的纪念礼物。晓帆律师发言的关键词是「感谢」，她感谢iCourt，感谢一路上每门课程与她同窗的法律人，最后，她感谢自己，感谢自己的选择和坚持，感谢十二门课程在她身上呈现的改变。 改变，这个词可以在许许多多iCourters身上看到，有的人从电脑小白变为技术高手，有的人从籍籍无名的律师助理成长为令人瞩目的律界新星，有的人从当众发言恐惧症华丽转身为演讲课冠军，有的人从陌路成为同事甚至合作伙伴，更多的人从旁观者走进这个课堂，而我们也走进了法院，走进了大学法学院。 在吉林大学法学院孙学致院长那里听到一句话：「教育不是把篮子装满，而是把激情点燃。」我们的愿景则是：「教育改变人，而我们改变教育。」就在这样一个没有校园、没有教室、没有围墙的法学院里，iCourters们获得、成长、改变。 海明威这样说过巴黎：「如果你曾在年轻时到过巴黎，那么以后不管你到哪里去，它都会一直跟随你，因为巴黎就是一场流动的盛宴。」希望这个法学院也是如此，它是这样一群人的集合，他们认同「独立思想」「拥抱变化」「追求极致」；他们相信未来有无限的可能性，相信美好的事情即将发生，相信年轻人；他们将每一个梦想，搭配上自己能力的重量，落地、生根、发芽，直至繁花流动。 我想，我已经回答iCourt是什么了。 by 七爷 |
|
|
