本周继续拆《史上最简单的问题解决手册-高效能人士做决定的51个思考模型》这本书,今天是第七个模型---后果模型。 说明: 1、本微信拆书借鉴原书框架,但信息量远比原书大。 2、我介绍的各种思考模型,也就是介绍各位在PPT设计时可以利用的逻辑框图。 知识介绍 我们常常要在信息有限而且模糊的情况下做出决定。譬如项目开始之初还没有什么明确的细节,我们就得大胆决策--这些初期决策对项目可能影响最为深远。项目进入尾声,我们拥有的信息越来越多,也没有什么疑虑,但这个时候也没有什么关键决策需要决定的了。 所以最重要的问题是:我们怎样才能弥补怀疑和马上做出决定中间的隔阂。 我们之所以迟迟无法做出决定,通常是因为心中对后果存有疑虑。不过,不做决定本身就是一个决定。如果你犹豫不决,跟随你的团队成员会陷入无方向感。假如你真的无法马上决定,你必须明确地和大家沟通。 管理学家鼓励我们要有勇气,信息再少也要大胆做出决定。 扩展思考 在缺乏信息的情况下就要做出明智的决定是一件巨大的挑战。但是因为缺乏信息就不做决定带来的后果一点也不比不做决定要好。 比方说很多在我另一个账户“秋夜青语”(微信号qyxoxoxoqy)里向我咨询问题的大学生们,他们常常为这些问题苦恼: 1、我的专业好不好,要不要坚持? 2、我该不该考研? 3、我暑假想学习不去实习会不会影响求职? 4、我到底该不该表白? ...... 这些问题如果不能当机立断,他们会为此苦恼很久甚至几个月。犹豫不决带来的时间成本和机会成本一点也不比做出一个所谓错误的判断更小。 我个人觉得人之所以无法快速做出决策,一是因为对所要进行的事情缺少判断的依据,二是因为过去的经验对所要判断的事情缺乏迁移性,三是很多人并没有感觉到当机立断的性格为自己命运带来的价值。 我们要去思考明明知道优柔寡断不能带来好处,为什么我们不能当机立断? 一个人对一件事情了解的信息越充分,就越容易做出快速决策; 一个人对同类事情进行得越多,就越容易做出快速决策; 一个人对事情决策的习惯是勇于承担后果,就越容易做出快速决策。 如果你也同意以上三点,那么我们就可以为你提供三个建议: 1、培养自己在最短时间内搜集相关信息的情报检索能力; 2、在年轻的时候有意识让自己经历各种不同的事情,这些事情最重要的不是决策质量,而是让你了解做出各种不同行为决策会带来的后果,一旦一件事情后果可以预期,你就不会对它做出决策有多害怕。 3、找一些后果可控的事情,逼自己在时间节点前做出决策,慢慢培养自己的行动力。 比如我规定自己每周五必须写一篇拆书帮文章,这也是一种建立行动力的方法。谁都要懒惰的时候,特别是在我连续三天只睡四个小时的时候,我早上就得爬起来写一篇干货分享,这不容易。 如果你能够坚持做到以上几点,我觉得还有一种模型可以选择,就是你总是能更快预见后果(因为你的经验带来的直觉和你有能力搜集到比别人更多的信息),你完全可以在早期就做出好的决策。 就好像下面这条红色虚线。 我举一个例子说明:去年8月18号微信发布了微信公众账户平台,就是你们现在订阅的这些推送账户,其实我是第一时间就知道这个消息了,我就必须做出决定,我是开通还是不开通这个账户? 当时我并不清楚这个账户的运营规则,也不清楚我是否有能力吸引大家来关注,更不清楚吸引这么多人我是否有回报?那么我很难下决心去开通一个微信公众账户去运营。 不过依据经验,大互联网门户推出一个大的产品谁先占据一个山头谁更容易成功,如果你吸引足够多的粉丝总有办法找到你的影响力变现的方法,于是我最大的问题就是我能否运营好这个微信公众账户,于是我和@萧秋水 还有@油杀臭干 @刘健亮 等朋友花费了半年的时间做了大量的研究和测试工作,到2013年2月中旬的时候,我们的研究成果甚至写成了一本书《微信控控微信》。 在短短的半年内,我们直接从一无所知变成了专业人士,这个时候再看如何运营微信我们就非常容易做出各种判断了,事实是我们几个人每个人都选择了不同的定位和模式运营,目前的发展都非常好。 我想这里面的一个重要经验就是我们都拥有快速学习搜集信息并整合分析的能力,使得我们能够领先别人半年甚至一年了解事情的更多可能性,这就为我们马上快速做出决策奠定了基础。 当然运营一个账户是长期行为,所以半年的投入期一点也不长,何况我们在研究期间已经注册账户开始各种测试,本身就是一个当机立断的决定,更何况我们的研究结论还有成果展现《微信控控微信》。 在生活中我们可能只有很短时间做出决策,不过别忘了,你现在生活在移动互联网时代,很多原来属于信息不对称的领域,现在已经随时随手随地可以获得重要的信息,但是现代人往往都忽略了互联网生存的基本能力----搜索。 如何培养搜索能力,这是另外一个话题了,大家有兴趣,可以去请教知识管理专家@萧秋水 (她也有同名微信账户,你们可以要求她写篇文字分享,我还是玩我的PPT) 拆书建议 找出自己最近做出快速决策的一件事情,还有不能快速决策的一件事情,想一想是否符合当机立断模型,越是早期的决定(包括不做决定这个决定)对事情的发展带来的影响更大。 想一想自己能做出快速决定的事情背后的原因是什么,写下来。 想一想自己不能做出快速决定的事情背后的原因是什么,写下来。 请思考你该如何强化你的哪些能力以帮助你自己做出快速决定,写下来。 最后送大家我的一个经验: 不要因为害怕遇到糟糕的后果不做决定,也不要指望做出一个好的决定事情就会自动变好,你需要不断努力,让你一开始正确的决定真正得以实现。 |
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